Gdy sieć VPN przestaje działać, może to wynikać z kilku powodów, w tym z połączenia internetowego, nieprawidłowych danych logowania, nieopłaconych subskrypcji lub przyczyn technicznych, takich jak problemy z serwerem.

VPN przywraca prywatność korzystania z Internetu, więc jeśli przestanie działać, ta prywatność nie jest już zapewniona. Musisz jednak sprawdzić takie rzeczy, jak używane porty, sieć i wiele innych, zanim wskażesz główny problem powodujący, że nie działa.

Przed skontaktowaniem się z dostawcą VPN sprawdź niektóre z typowych problemów i ich potencjalne rozwiązania wymienione poniżej.

POPRAWKA: VPN przestaje działać

1. Wstępne poprawki
2. Opróżnij DNS
3. Ponownie zainstaluj sieć VPN
4. Zmień VPN

1. Wstępne poprawki

Jeśli sieć VPN przestaje działać, wypróbuj następujące ogólne rozwiązania problemów przed wypróbowaniem kolejnych rozwiązań:

• Sprawdź, czy istnieje urządzenie, które powoduje problem, poprzez ponowne uruchomienie wszystkich urządzeń, których dotyczy problem, takich jak komputer, koncentratory, router i / lub modem, czy połączenie działa poprawnie bez połączenia VPN
• Podłącz swoją VPN na innym urządzeniu w tej samej sieci i sprawdź, czy to pomoże. Jeśli tak, problem prawdopodobnie dotyczy używanego urządzenia
• Podłącz komputer bezpośrednio do modemu - pomiń router - jeśli to pomoże, wówczas router powoduje problemy z kontem VPN, ponieważ czasami ustawienia routera mogą wpływać na VPN
• Sprawdź oprogramowanie zapory i sprawdź, czy nie jest w konflikcie z siecią VPN. Wyłącz i spróbuj połączyć się ponownie. Jeśli to działa, musisz skonfigurować wyjątek, aby korzystać z VPN podczas działania zapory lub ustawić wyjątek dla całego ruchu na adres serwera VPN
• Usuń pierwsze utworzone połączenie VPN i sprawdź, czy drugie zadziała
• Sprawdź swój kraj lub dostawcę usług internetowych, ponieważ mogą blokować połączenia VPN. Możesz potwierdzić ze znajomymi w tym samym obszarze lub skontaktować się bezpośrednio z usługodawcą internetowym
• Upewnij się, że wprowadziłeś poprawne hasło (bez spacji) i nazwę użytkownika
• Sprawdź ustawienia daty i godziny na komputerze, aby upewnić się, że są prawidłowe
• Jeśli Twoja sieć VPN nie obsługuje korzystania z wielu urządzeń na jednym koncie, sprawdź, czy udostępniasz dane na innym urządzeniu i użyj tylko jednego
• Zmień strefę czasową
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, ponieważ stare informacje, których użyłeś wcześniej, nadal istnieją.
• Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji VPN
• Upewnij się, że serwer, z którym się łączysz, jest online i dostępny
• Wypróbuj inne połączenie internetowe
• Spróbuj zmienić połączenie na inny port / protokół i znajdź taki, który Ci odpowiada.

-