Jak rozwiązać typowe problemy z aktualizacją systemu Windows

Spisu treści:

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024
Anonim

Problemy z Windows Update są prawdopodobnie najczęstszym problemem dla większości użytkowników Windows, zwłaszcza gdy Redmond postanowił zastosować obowiązkowe aktualizacje w Windows 10 - ruch, który ostatecznie wzmocnił pojawiające się problemy.

Jeden często występujący problem związany jest z błędem związanym z nieudanymi usługami aktualizacji.

Użytkownikom, którzy doświadczają tego problemu, pojawia się komunikat „ Windows Update nie może obecnie sprawdzać dostępności aktualizacji, ponieważ usługa nie działa”.

Może to wystąpić z powodu awarii komponentów systemu lub uszkodzenia plików aktualizacji.

W tym celu przeprowadziliśmy listę z kilkoma możliwymi obejściami, które powinny rozwiązać problemy z aktualizacją.

Dlatego jeśli wystąpił dokładny błąd aktualizacji, sprawdź poniższe kroki.

Jak zrestartować zatrzymane procesy Windows Update

Zmień nazwę folderu dystrybucji oprogramowania

Pierwszym krokiem, który należy podjąć, aby rozwiązać ten i podobne błędy aktualizacji, jest zmiana nazwy lub usunięcie folderu dystrybucji oprogramowania ukrytego na partycji systemowej.

Ze względów bezpieczeństwa lepiej po prostu zmienić jego nazwę, ponieważ Windows Update utworzy nową natychmiast po rozpoczęciu procesu aktualizacji.

Możesz to zrobić w standardowy sposób, ale ze względu na ograniczenia istnieje możliwość, że system ci to uniemożliwi. Jaki jest lepszy sposób na pokonanie standardowych ograniczeń systemu niż użycie wiersza polecenia? Nie możemy myśleć o żadnym.

Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby zmienić nazwę folderu dystrybucji oprogramowania i, mam nadzieję, rozwiązać problemy z aktualizacją:

  1. Kliknij menu Start prawym przyciskiem myszy i uruchom Wiersz polecenia (administrator).
  2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
    • Net Stop Wuauserv

    • ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
    • net start wuauserv
    • wyjście
  3. Teraz spróbuj uruchomić Windows Update i sprawdź zmiany.

Jeśli jednak możliwe uszkodzenie plików instalacyjnych nie jest przyczyną problemu, przejdź do poniższych kroków.

Sprawdź usługi

Kolejna podstawowa procedura rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją dotyczy usług aktualizacji.

Istnieje wiele usług Windows Update, które powinny działać w tle, aby proces aktualizacji działał zgodnie z przeznaczeniem.

Jednak czasami z powodu programu antywirusowego innej firmy lub nawet macierzystej zapory systemu Windows nagle przestają działać. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź i potwierdź, że każdy z nich jest włączony i działa.

Można to zrobić postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Do pobrania oficjalne narzędzie do rozwiązywania problemów, które można znaleźć tutaj.
  • Ze specjalnym plikiem wsadowym. Możesz o tym poinformować tutaj.
  • Ręcznie, używając wiersza polecenia, aby zresetować usługi BITS.

Można to zrobić postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz wiersz polecenia (administrator).
  2. W wierszu polecenia wpisz następujące wiersze i naciśnij klawisz Enter po każdym:
    • bity stop netto

    • Net Stop Wuauserv
    • app stop appidsvc
    • Net Stop Cryptsvc
    • Usuń „% ALLUSERSPROFILE% danych aplikacjiMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat”
  3. Następnie będziemy musieli ponownie uruchomić wszystkie usługi. Można to zrobić, wpisując następujące polecenia i naciskając klawisz Enter po każdym:
    • bity początkowe netto
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • cryptsvc start netto
  4. Powinno to, miejmy nadzieję, doprowadzić do rozwiązania problemu i będzie można ponownie uruchomić usługę Windows Update.

Jednak w niektórych przypadkach problem nie dotyczy wyłącznie składników aktualizacji. Z tego powodu upewnij się, że sprawdziłeś dodatkowe kroki, jeśli problem utrzymuje się i zbliża się załamanie nerwowe.

Uruchom DISM

DISM (Deployment Image Servicing and Management) to narzędzie, które powinno pomóc ci we wszelkiego rodzaju problemach z plikami systemowymi. Trochę przypomina SFC, ale jest bardziej wydajny i zaawansowany ze względu na alternatywne użycie.

Na przykład, jeśli klient aktualizacji jest wyłączony, DISM może użyć konfiguracji instalacji systemu zamontowanej przez USB / DVD, aby zastosować poprawki.

Z tego powodu możesz z niego korzystać w większym stopniu i rozwiązywać problemy bez aktualizacji systemu.

Pokażemy ci oba sposoby korzystania z DISM, abyś mógł wybrać ten, którego potrzebujesz, w zależności od różnych scenariuszy.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz wiersz polecenia (administrator).
  2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. Poczekaj około 10 minut, aż proces się zakończy i uruchom ponownie komputer.

A teraz drugi sposób, w jaki potrzebujesz nośników instalacyjnych systemu Windows 10:

  1. Podłącz nośnik instalacyjny systemu Windows 10 (USB lub DVD).
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i pod Narzędziami administracyjnymi otwórz Wiersz polecenia (Administrator).
  3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / checkhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Po zakończeniu wszystkiego wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
  5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  6. Zmień wartość X na literę zamontowanego dysku z instalacją systemu Windows 10.
  7. Po zakończeniu procedury uruchom ponownie komputer i poszukaj zmian.

Ponadto, jeśli problem wykracza poza możliwości narzędzia DISM, najlepszym rozwiązaniem jest, niestety, przeprowadzenie pełnej ponownej instalacji.

Zdajemy sobie sprawę, że nie jest to najlepsze rozwiązanie, ale z pewnością rozwiąże różne problemy.

Wykonaj czystą ponowną instalację

Użytkownicy, którzy zdecydowali się na uaktualnienie do systemu Windows 10 zamiast czystej instalacji, są najbardziej dotknięci tymi problemami.

Na papierze wszystko brzmi dobrze: zachowasz swoje dane i ustawienia z poprzedniej wersji systemu operacyjnego, aby zaoszczędzić czas i wysiłek. Niestety nie zawsze tak jest.

Radzimy zacząć od zera i przeprowadzić czystą ponowną instalację, aby rozwiązać większość z tych problemów.

W takim przypadku zaktualizuj problemy, które są dość trudne do rozwiązania za pomocą standardowych środków rozwiązywania problemów.

Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, sprawdź ten artykuł.

Jak rozwiązać typowe problemy z aktualizacją systemu Windows