Wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło, że Fall Creators Update łamie sterowniki Elgato. Mówiąc dokładniej, Elgato często zgłasza błąd „Brak sygnału”, prosząc o ponowne uruchomienie komputera w celu dokończenia aktualizacji sterownika.

Bez względu na to, ile razy uruchomisz ponownie komputer, komunikat o błędzie aktualizacji sterownika będzie się pojawiał. Ten problem dotyczy głównie maszyn Elgato HD60 Pro i zasadniczo sprawia, że ​​są one zbyteczne.

Oto jak jeden użytkownik opisuje ten problem na Reddit:

Aktualizacja Fall Creators dla systemu Windows 10 rozpoczęła się wczoraj. Wielu użytkowników Elgato zgłasza sparaliżowane funkcje po aktualizacji. Elgato zawsze zgłasza brak sygnału i będziesz wielokrotnie monitowany o ponowne uruchomienie komputera w celu dokończenia aktualizacji sterownika, bez względu na to, ile razy uruchomisz ponownie.

Mogę to potwierdzić. Mamy w domu komputer z Elgato HD60 Pro, który nie był użyteczny po zainstalowaniu aktualizacji. EDYCJA: Potwierdzono, że wpływa tylko na te z HD60 Pro (ten, który wpina się w twoją płytę główną).

Napraw problemy ze sterownikiem Elgato w systemie Windows 10 v1709

Dobrą wiadomością jest to, że Elgato wypuściło poprawkę, aby rozwiązać ten problem. Aby zapobiec niekończącym się pętlom ponownego uruchamiania, zainstaluj najnowsze aktualizacje oprogramowania karty i sterownika przed zainstalowaniem aktualizacji Fall Creators Update.

Możesz pobrać Game Capture Software 3.60.108 z oficjalnej strony Elgato.

Teraz, jeśli już zainstalowałeś Fall Creators Update na swoim komputerze, powinieneś najpierw wycofać, a następnie zainstalować nowe aktualizacje sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, jak to zrobić, zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku.

Niestety nie wszyscy użytkownicy mogli wycofać. Co więcej, niektórzy z tych, którzy wycofali i zainstalowali najnowsze sterowniki Elgato, zgłosili, że problem nadal występuje.

Jeśli napotkałeś inne rozwiązania, aby rozwiązać ten problem, możesz pomóc społeczności Windows, wymieniając kroki rozwiązywania problemów w komentarzach poniżej.