Mimo że branża IT powoli przesuwa się w kierunku połączeń bezprzewodowych, nadal istnieją zalety i zalety przewodowego połączenia sieciowego.

Główną zaletą byłaby stabilność. Podczas gdy zakłócenia zewnętrzne mogą wpływać na połączenia bezprzewodowe, przewodowy odpowiednik jest mniej podatny na takie czynniki.

Jest to jeden z powodów, dla których połączenia kablowe są nadal zalecane w przypadku serwerów, urządzeń do pobierania, strumieniowego przesyłania multimediów i gier.

Chociaż połączenia Ethernet są łatwiejsze do zainstalowania i zarządzania niż połączenia bezprzewodowe, czasem może być trochę kłopotów z rozwiązywaniem problemów.

Pokażę ci, jak sprawdzić podstawy połączenia Ethernet na maszynie z systemem Windows 10.

Jak rozwiązać problemy z Ethernetem w systemie Windows 10:

1. Sprawdź swoje sterowniki
2. Sprawdź, czy połączenie jest włączone
3. Sprawdź kabel sieciowy
4. Sprawdź szczegóły swojego połączenia
5. Sprawdź wirusy
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym
7. Cofnij sterownik karty sieciowej
8. Wyłącz zaporę i oprogramowanie VPN
9. Zresetuj sieć
10. Sprawdź sprzęt sieciowy

1. Sprawdź sterowniki

Najpierw sprawdź, czy w systemie jest zainstalowany odpowiedni sterownik karty Ethernet.

1. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń. Spowoduje to wyświetlenie okna Menedżera urządzeń. Tutaj możesz zobaczyć wszystkie urządzenia zainstalowane w systemie i ich status.

   

2. Rozwiń listę Karty sieciowe i sprawdź, czy występują problemy z urządzeniami. Zidentyfikuj kartę Ethernet, w moim przypadku jest to gigabitowy kontroler Marvell Yukon 88E8058 PCI Express.

   

3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości. W oknie Stan urządzenia powinno być napisane, że urządzenie działa poprawnie, jak na poniższym obrazku.

   

4. Jeśli ikona kontrolera Ethernet ma znak zapytania lub wykrzyknik, zalecamy ponowne zainstalowanie odpowiedniego sterownika.

Można go znaleźć na płycie CD / DVD dostarczonej z laptopem lub płytą główną, jeśli karta sieciowa jest osadzona, lub na płycie CD / DVD dostarczonej z kartą sieciową, jeśli została zakupiona osobno.

Najnowszy dostępny sterownik można również znaleźć na stronie producenta.

Aktualizuj sterowniki automatycznie (sugerowane)

Po odinstalowaniu sterowników zalecamy ich ponowną instalację / aktualizację. Ręczne pobieranie i instalowanie sterowników to proces, który niesie ryzyko zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych awarii systemu.

Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows jest użycie automatycznego narzędzia. Zdecydowanie zalecamy narzędzie Tweakbit Driver Updater.

Automatycznie identyfikuje każde urządzenie na twoim komputerze i dopasowuje je do najnowszych wersji sterowników z obszernej internetowej bazy danych. Sterowniki można następnie aktualizować partiami lub pojedynczo, bez konieczności podejmowania przez użytkownika skomplikowanych decyzji.

Oto jak to działa:

1. 1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
   2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.

      

   3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

      Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Oświadczenie: niektóre funkcje tego narzędzia nie są darmowe.

2. Sprawdź, czy połączenie jest włączone

Jednym z najczęstszych problemów z połączeniami Ethernet jest to, że czasami adapter jest wyłączony. Być może robiłeś to kiedyś lub jeśli kupiłeś używany laptop / PC, mógł zostać wyłączony przez poprzedniego właściciela.

Tak czy inaczej jest to bardzo łatwe do naprawienia. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybrać Połączenia sieciowe.

Otworzy się okno ze wszystkimi twoimi połączeniami. Jeśli twoje połączenie jest wyszarzone, jak na poniższym obrazku, oznacza to, że zostało wyłączone. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Włącz.

3. Sprawdź kabel sieciowy

Po włączeniu połączenia Ethernet w oknie Połączenia sieciowe można również sprawdzić jego status. Jak widać na poniższym obrazku, stan moich połączeń wskazuje, że kabel sieciowy jest odłączony.

Oznacza to, że karta sieciowa nie może zidentyfikować, czy kabel jest do niej podłączony. Sprawdź, czy jeden koniec kabla sieciowego jest podłączony do portu Ethernet urządzenia, a drugi koniec jest podłączony do sieci (routera, przełącznika lub modemu).

Jeśli wydaje się, że kabel jest podłączony, spróbuj go odłączyć i podłączyć ponownie.

Kable mogą ulec zniszczeniu w czasie lub w wyniku niewłaściwej obsługi. Jeśli twój adapter Ethernet nadal pokazuje kabel sieciowy jako odłączony, spróbuj przełączyć na inny kabel.

Możesz także wypróbować inny port routera, przełącznika lub modemu (jeśli dostępnych jest więcej), ponieważ czasami porty te mogą działać nieprawidłowo.

4. Sprawdź szczegóły połączenia

Następną rzeczą do sprawdzenia jest poprawność szczegółów połączenia. Można to zrobić w tych samych oknach połączeń sieciowych, klikając prawym przyciskiem myszy połączenie Ethernet i wybierając Właściwości.

W oknie Właściwości Ethernet kliknij dwukrotnie opcję Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Otworzy się okno podobne do tego poniżej.

Tutaj możesz wprowadzić poprawne dane dotyczące twojego połączenia.

W większości przypadków wystarczy włączyć opcję Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie, ale zdarzają się sytuacje, w których musisz ręcznie wprowadzić szczegóły.

W tym celu należy zapoznać się z instrukcją konfiguracji routera / przełącznika / modemu lub uzyskać szczegółowe informacje od usługodawcy internetowego lub administratora sieci.

UWAGA: Podczas gdy większość połączeń korzysta z IPv4, w oknie Właściwości Ethernet można również znaleźć opcję o nazwie Protokół internetowy w wersji 6 (TCP / IPv6).

Jeśli Twoja sieć korzysta z IPv6, musisz wprowadzić zmiany tutaj, a nie w opcji IPv4 opisanej powyżej.

5. Sprawdź, czy nie ma wirusów i innego złośliwego oprogramowania

Niektóre wirusy mogą blokować połączenia sieciowe na komputerach z systemem Windows. Jeśli masz zainstalowane oprogramowanie antywirusowe, możesz użyć go do przeskanowania całego systemu.

Jeśli nie zainstalowałeś oprogramowania antywirusowego innej firmy, system Windows 10 ma własny program Windows Defender.

Możesz go znaleźć, klikając przycisk Start i wybierając Wszystkie aplikacje. Następnie rozwiń folder System Windows i wybierz Windows Defender.

Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać opcję Pełny w obszarze Opcje skanowania, a następnie kliknij przycisk Skanuj teraz. Może to chwilę potrwać, w zależności od ilości danych przechowywanych w urządzeniu, więc usiądź wygodnie i napij się kawy lub herbaty.

Innym doskonałym narzędziem do usuwania wirusów jest Malwarebytes Anti-Malware. To oprogramowanie jest bezpłatne do użytku osobistego i można je pobrać z oficjalnej strony internetowej www.malwarebytes.org.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat wykonywania pełnego skanowania systemu bezpośrednio z Windows Defender, dowiedz się, jak to zrobić tutaj.

6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

System Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem, które umożliwia automatyczne sprawdzanie problemów z siecią i ich rozwiązywanie. Więc jeśli nic nie działało, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Przejdź do Start> wpisz „ustawienia”> kliknij dwukrotnie pierwszy wynik, aby otworzyć stronę Ustawienia
2. Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo> Narzędzie do rozwiązywania problemów> wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym

   

3. Sprawdź, czy połączenie Ethernet jest teraz dostępne
4. Jeśli tak nie jest, uruchom ponownie komputer i przetestuj ponownie.

Jeśli masz problemy z otwarciem aplikacji Ustawienia, zapoznaj się z tym artykułem, aby rozwiązać problem.

7. Cofnij sterownik karty sieciowej

Jeśli problemy z siecią Ethernet wystąpiły wkrótce po zaktualizowaniu komputera, spróbuj wycofać sterownik karty sieciowej. Być może obecna wersja jest wadliwa lub niekompatybilna z twoim komputerem. Oto kroki, które należy wykonać:

1. Przejdź do wyszukiwania> wpisz „Device Manager”> uruchom Menedżera urządzeń
2. Przejdź do Karty sieciowe> wybierz kartę sieciową
3. Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy> przejdź do Właściwości
4. W oknie Właściwości> wybierz kartę Sterownik> przejdź do Przywróć sterownik

   

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować poprzednią wersję sterownika.
6. Jeśli przycisk jest niedostępny, oznacza to, że nie ma sterownika, do którego można by przywrócić.

Uwaga: powyższy zrzut ekranu przedstawia sterownik Wi-Fi. Wystarczy zidentyfikować sterownik Ethernet na komputerze i wykonać te same kroki, aby go przywrócić.

Po przywróceniu poprzedniego sterownika wystarczy ponownie uruchomić komputer i ponownie przetestować połączenie.

Jeśli wycofanie działa, musisz uniemożliwić systemowi Windows automatyczne aktualizowanie go w przyszłości. Aby to zrobić, wykonaj proste kroki z tego podręcznego przewodnika.

8. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe / zaporę ogniową i oprogramowanie VPN

Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że wyłączenie zapory i narzędzi VPN rozwiązało problem. Jeśli więc nadal nie możesz korzystać z połączenia Ethernet, tymczasowo wyłącz zaporę i VPN i przetestuj połączenie.

Jeśli nadal nie działa, spróbuj ponownie uruchomić komputer i przetestuj ponownie. Nie zapomnij ponownie włączyć programów, gdy tylko problem zostanie rozwiązany. Możesz wyłączyć zaporę systemu Windows 10, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Start> wpisz „firewall”> uruchom Windows Firewall
2. Na lewym panelu bocznym wybierz Włącz i wyłącz Zaporę systemu Windows
3. Sprawdź dwie opcje, które pozwalają wyłączyć zaporę> potwierdź swój wybór.

   

4. Sprawdź ponownie połączenie Ethernet.

Jeśli korzystasz z antywirusowych i zaporowych rozwiązań innych firm, przejdź na stronę pomocy oprogramowania i postępuj zgodnie z dostępnymi tam instrukcjami.

Czy wiesz, że Twój program antywirusowy może blokować połączenie internetowe? Sprawdź ten przewodnik, aby dowiedzieć się więcej.

9. Zresetuj sieć

Zresetowanie sieci może również pomóc rozwiązać problemy z połączeniem internetowym.

1. Przejdź do strony Ustawienia> wybierz Sieć i Internet> przejdź do Status
2. Przewiń w dół i znajdź opcję „Resetuj sieć”. Ta funkcja umożliwia ustawienie domyślnego komponentu sieciowego. Może być później konieczne ponowne zainstalowanie określonego oprogramowania sieciowego.

   

3. Kliknij przycisk „Zresetuj teraz”> kliknij Tak

   

4. Poczekaj, aż komputer uruchomi się ponownie, a następnie sprawdź, czy połączenie Ethernet jest dostępne.

10. Sprawdź sprzęt sieciowy

Jeśli wykonasz te czynności i nadal nie możesz połączyć się z siecią przewodową, problemy mogą nie dotyczyć komputera, ale sieci, z którą próbujesz się połączyć.

Możesz spróbować podłączyć inny komputer do sieci i sprawdzić, czy problem jest taki sam. W takim przypadku należy zapoznać się z instrukcją routera / przełącznika / modemu lub zapytać administratora sieci o szczegóły dotyczące sieci.

Jeśli masz pewność, że sieć, z którą próbujesz się połączyć, jest poprawnie skonfigurowana i nadal nie możesz się z nią połączyć, skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej, aby poprosić o dalszą pomoc.