Niektórzy użytkownicy mówili na forach Google, że ich konta Gmail nie otrzymują żadnych wiadomości e-mail. Ci użytkownicy mogą nadal być w stanie wysyłać e-maile, ale ich nie otrzymują. Użytkownicy Gmaila mogą nie otrzymywać wiadomości z powodu filtrów, niewystarczającej ilości miejsca na koncie lub blokowania zapór antywirusowych. Oto kilka potencjalnych poprawek dla kont Gmail, które nie otrzymują wiadomości e-mail.

Jak naprawić konta Gmail, które nie otrzymują wiadomości e-mail?

1. Wypróbuj Gmaila w innej przeglądarce

Jeśli Twoje konto Gmail nie odbiera wiadomości e-mail, otwórz je w innej przeglądarce i sprawdź, czy problem nadal występuje.

W tym celu możesz użyć dowolnej innej przeglądarki, ale zalecamy użycie przeglądarki UR. Ta przeglądarka jest oparta na silniku Chromium, ale w przeciwieństwie do Chrome nie wysyła danych do Google.

Warto wspomnieć, że ta przeglądarka ma wbudowany Adblock, VPN, prywatność, śledzenie, ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, więc jest to jedna z najbezpieczniejszych przeglądarek internetowych.

Rekomendacja redakcji

Przeglądarka UR

• Szybkie ładowanie strony
• Prywatność na poziomie VPN
• Rozszerzona ochrona
• Wbudowany skaner antywirusowy

Pobierz teraz przeglądarkę UR

2. Czy Gmail jest wyłączony?

Może się zdarzyć, że usługa Gmail jest chwilowo wyłączona. Aby sprawdzić, czy tak jest, otwórz witrynę Downdetector.com w przeglądarce. Wpisz słowo kluczowe „gmail” w polu wyszukiwania tej witryny i naciśnij klawisz Return. Następnie kliknij Gmaila, aby sprawdzić, czy nie ma awarii Gmaila. Jeśli tak, poczekaj, aż Google naprawi awarię.

3. Sprawdź limit miejsca w Gmailu

1. Użytkownicy nie mogą odbierać wiadomości e-mail, gdy nie mają już wolnego miejsca w Gmailu. Aby sprawdzić miejsce, otwórz stronę Dysku Google (na których użytkownikach Gmaila należy się zarejestrować jako część konta Google).
2. Kliknij Uaktualnij miejsce na Dysku Google, aby otworzyć kartę pokazaną bezpośrednio poniżej. Maksymalna ilość wolnego miejsca w Gmailu, Dysku Google i Zdjęciach Google to łącznie 15 GB.

   

3. Użytkownicy, którzy osiągnęli 15 GB, będą musieli zwolnić miejsce. Aby to zrobić, otwórz Gmaila w przeglądarce.
4. Następnie wybierz e-maile do usunięcia i kliknij przycisk Usuń.
5. Kliknij Więcej po lewej stronie karty Gmaila.

   

6. Następnie kliknij Kosz, aby go otworzyć.
7. Kliknij opcję Opróżnij kosz teraz, aby usunąć tam wiadomości e-mail. Następnie użytkownicy mogą zacząć otrzymywać e-maile z Gmaila.

   

4. Usuń filtry e-mail

1. Użytkownicy Gmaila, którzy nie otrzymują wiadomości ze swoich skrzynek odbiorczych, mogą być spowodowane przez filtry przekierowujące wiadomości e-mail do alternatywnych folderów, takich jak Cała poczta. Użytkownicy mogą usuwać filtry, klikając przycisk Ustawienia i wybierając Ustawienia.

   

2. Kliknij Filtry i zablokowane adresy, aby otworzyć kartę pokazaną poniżej.

   

3. Wybierz wszystkie filtry wymienione na tej karcie.
4. Naciśnij przycisk Usuń, aby usunąć filtry.

5. Wyłącz przekazywanie wiadomości e-mail

1. Niektórzy użytkownicy mogą potrzebować wyłączyć przekazywanie wiadomości e-mail Gmaila, aby otrzymywać wiadomości. Aby to zrobić, kliknij przycisk Ustawienia w Gmailu.
2. Wybierz opcję Ustawienia.
3. Wybierz Przekazywanie i POP / IMAP, aby otworzyć tę kartę

   

4. Następnie kliknij opcję Wyłącz przekazywanie dalej.
5. Kliknij przycisk Zapisz zmiany.

6. Wyłącz lub skonfiguruj zapory ogniowe

Niektóre oprogramowanie antywirusowe obejmuje również zapory ogniowe, które mogą również blokować wiadomości e-mail Gmaila. Spróbuj więc usunąć narzędzia antywirusowe z uruchamiania systemu, co spowoduje, że przestaną one działać, gdy użytkownicy uruchomią system Windows.

Użytkownicy mogą usunąć narzędzia antywirusowe z uruchamiania systemu, klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań, wybierając Menedżera zadań, klikając kartę Uruchamianie i wybierając oprogramowanie antywirusowe na tej karcie.

Następnie kliknij Wyłącz, aby usunąć narzędzie antywirusowe z uruchamiania.

Jeśli następnie użytkownicy otrzymają wiadomości Gmaila po ponownym uruchomieniu systemu Windows, oprogramowanie antywirusowe musiało zablokować wiadomości e-mail podczas działania.

Użytkownicy mogą odinstalować narzędzia antywirusowe, aby zapory sieciowe nie blokowały wiadomości e-mail. Alternatywnie użytkownicy mogą skonfigurować ustawienia programów antywirusowych, aby nie blokować wiadomości e-mail, jak opisano w poniższym artykule.

Są to najbardziej prawdopodobne rozwiązania problemów z Gmailem, gdy użytkownicy nie otrzymują wiadomości e-mail. Użytkownicy korzystający z oprogramowania klienckiego do wiadomości e-mail w Gmailu mogą również potrzebować sprawdzić ustawienia serwera poczty przychodzącej / wychodzącej dla tych aplikacji, aby upewnić się, że otrzymują wiadomości e-mail.