Niektórzy użytkownicy Windows Media Player i Movie Maker stwierdzili w postach na forum, że błąd 0xc00d36e5 powstaje, gdy próbują odtwarzać MOV, MP4 i inne formaty wideo nagrane na urządzeniach z kamerą. Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Nie można odtworzyć” z informacją: „Przedmiotu nie można odtworzyć, ponownie uzyskaj treść. 0Xc00d36e5. ”Filmy użytkowników nie są odtwarzane, gdy pojawia się ten komunikat o błędzie.

Jak użytkownicy mogą naprawić błąd 0Xc00d36e5?

1. Dodaj plik filmu do alternatywnego napędu USB

Błąd 0Xc00d36e5 często pojawia się w przypadku użytkowników, którzy próbują odtwarzać pliki wideo z uszkodzonych zewnętrznych urządzeń pamięci masowej, takich jak dysk USB. Niektórzy użytkownicy potwierdzili, że naprawili ten problem, zmieniając pamięć USB. Spróbuj przenieść pliki wideo na inny dysk USB, a następnie odtwarzaj je stamtąd. Alternatywnie użytkownicy mogą kopiować pliki na dysk twardy laptopa lub komputera stacjonarnego i odtwarzać je stamtąd.

2. Odtwórz wideo w alternatywnym odtwarzaczu multimedialnym

Program Windows Media Player nie obsługuje najróżniejszych formatów plików filmowych bez zainstalowanych dodatkowych pakietów kodeków. Jeśli wystąpi błąd 0xc00d36e5 dla formatów wideo innych niż MOV lub MP4 w Windows Media Player, spróbuj odtworzyć te same klipy za pomocą VLC. Odtwarzacz multimedialny VLC obsługuje najszerszą gamę formatów wideo, dzięki czemu może odtwarzać wiele formatów, których WMP nie obsługuje. Użytkownicy mogą dodać VLC do Windows 10, klikając Pobierz VLC na stronie głównej oprogramowania.

3. Konwertuj wideo na inny format

1. Alternatywnie spróbuj przekonwertować mniej znane formaty wideo na MP4, aby zapewnić zgodność z takimi programami jak Windows Media Player i Movie Maker. Aby to zrobić, otwórz stronę Konwertuj wideo na MP4.

   

2. Kliknij Wybierz pliki, aby wybrać plik wideo do konwersji, a następnie naciśnij przycisk Otwórz.
3. Użytkownicy mogą w razie potrzeby dostosować kilka opcji konwersji wideo.
4. Następnie naciśnij przycisk Rozpocznij konwersję.
5. Następnie zapisz przekonwertowane wideo MP4 na komputerze stacjonarnym lub laptopie.

4. Napraw wideo

1. Może się zdarzyć, że wystąpi błąd plików wideo 0Xc00d36e5, ponieważ są one uszkodzone. Użytkownicy mogą naprawić uszkodzone filmy za pomocą Digital Video Repair, które mogą pobrać, klikając Pobierz na stronie internetowej tego programu.
2. Otwórz instalator programu, aby dodać Digital Video Repair do systemu Windows.
3. Uruchom Cyfrową naprawę wideo i kliknij przycisk Plik wejściowy w oknie.

   

4. Wybierz plik wideo do naprawy.
5. Naciśnij przycisk Sprawdź i napraw.

Przeczytaj także: Jak naprawić wszystkie uszkodzone pliki wideo na komputerze z systemem Windows

5. Uruchom skanowanie SFC

1. Uszkodzone pliki systemowe mogą być kolejnym czynnikiem powodującym błędy 0Xc00d36e5. Aby przeskanować pliki systemowe, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu X w systemie Windows 10.
2. Kliknij Wiersz polecenia (Administrator), aby otworzyć okno z podwyższonym poziomem uprawnień.
3. Wpisz „DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth” w wierszu polecenia (dla narzędzia Deployment Image Service) i naciśnij przycisk Return.
4. Następnie wpisz „sfc / scannow” w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Return, aby zainicjować skanowanie System File Checker.

   

5. Po zakończeniu skanowania SFC uruchom ponownie system Windows 10, jeśli komunikat Wiersz polecenia mówi: „Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki”.

6. Clean Boot Windows 10

1. Niektórzy użytkownicy potwierdzili również, że naprawili błąd 0xc00d36e5, uruchamiając system Windows w czysty sposób, co może usunąć oprogramowanie powodujące konflikt podczas uruchamiania systemu. Naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu R, aby otworzyć akcesorium Uruchom.
2. Wpisz „msconfig” w Uruchom i kliknij OK.

   

3. Na karcie Ogólne wybierz opcję Uruchamianie selektywne i pola wyboru Załaduj usługi systemowe i Użyj oryginalnej konfiguracji rozruchu.
4. Na karcie Usługi wybierz ustawienie Ukryj wszystkie usługi Microsoft.

   

5. Kliknij przycisk Wyłącz wszystko.
6. Naciśnij przycisk Zastosuj i OK, a następnie uruchom ponownie system Windows.

Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić błąd 0xc00d36e5 dla niektórych użytkowników. Użytkownicy, którzy rozwiązali ten sam problem z innymi rozwiązaniami, z przyjemnością podzielą się poniższymi poprawkami.