Błąd MS Office 365 0x8004FC12 występuje, gdy użytkownicy systemu Windows próbują aktywować Office 365, 2013 lub 2016. Błąd 0x8004FC12 ma następujący komunikat o błędzie: „ Przepraszamy, coś poszło nie tak i nie możemy teraz zrobić tego za Ciebie. Spróbuj ponownie później. (0x8004FC12). „Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 zgłosili błąd, który uniemożliwia aktywację MS Office po niedawnej aktualizacji na platformę. W ten sposób można naprawić błąd Office 365 0x8004FC12 w systemie Windows 10.

Dodaj grupę lokalną netto

• Dodanie lokalnej grupy Net jest jedną z bardziej skutecznych poprawek błędu 0x8004FC12. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Win + klawisz skrótu X i wybierz z menu Wiersz polecenia (administrator), aby otworzyć wiersz polecenia.
• Najpierw wpisz „net localgroup Administrators localservice / add” w wierszu polecenia; i naciśnij klawisz Return.

• Wprowadź (lub skopiuj i wklej) „fsutil zasób setautoreset true C:” w oknie Wiersz polecenia i naciśnij klawisz Enter.
• Na koniec wprowadź polecenie „netsh int ip reset resetlog.txt” w oknie Monit.
• Zamknij wiersz polecenia i uruchom ponownie system Windows przed ponowną aktywacją MS Office.

Zaktualizuj system Windows 10

Jeśli niedawno zaktualizowałeś system do Windows 10, może być kilka aktualizacji. Aktualizacja platformy może również naprawić błąd 0x8004FC12. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w Win 10 za pomocą aplikacji Ustawienia.

• Najpierw kliknij przycisk paska zadań Cortana i wpisz „aktualizacje” w polu wyszukiwania.
• Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć ustawienia usługi Windows Update.
• Teraz możesz nacisnąć przycisk Sprawdź dostępność aktualizacji, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizacji.
• Jeśli są dostępne aktualizacje, pojawi się przycisk Zainstaluj teraz. Naciśnij ten przycisk, aby zaktualizować system Windows.

Wyłącz Zaporę systemu Windows

Zapora systemu Windows może utrudniać aktywację pakietu MS Office, jeśli jest włączona. Tymczasowe wyłączenie zapory może rozwiązać ten problem. Zaporę ogniową można wyłączyć za pomocą Panelu sterowania w następujący sposób.

• Wpisz „Windows Firewall” w polu wyszukiwania Cortana. Następnie możesz wybrać Zaporę systemu Windows, aby otworzyć kartę Panel sterowania w zdjęciu bezpośrednio poniżej.

• Kliknij opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows po lewej stronie karty.

• Wybierz tam opcję Wyłącz Zaporę systemu Windows.
• Teraz spróbuj ponownie aktywować MS Office. Następnie możesz ponownie włączyć Zaporę systemu Windows.

Napraw pakiet MS Office

MS Office zawiera również własne narzędzie do rozwiązywania problemów, które może pomóc w rozwiązywaniu błędów związanych z jego aplikacjami. To może zapewnić naprawę błędu aktywacji 0x8004FC12. Możesz otworzyć narzędzie do naprawy pakietu na karcie Programy i funkcje w następujący sposób.

• Możesz otworzyć Programy i funkcje, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start. Otwiera menu, w którym możesz wybrać Programy i funkcje, aby otworzyć kartę Panel sterowania bezpośrednio poniżej.

• Teraz możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy pakiet MS Office i wybrać Zmień z menu kontekstowego. Spowoduje to otwarcie narzędzia diagnostycznego pakietu Office pokazanego bezpośrednio poniżej.

• Wybierz opcję Szybkiej naprawy w tym oknie. Alternatywnie możesz wybrać opcję naprawy online, która ponownie instaluje pakiet.
• Naciśnij przycisk Napraw i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora diagnostycznego.

Zresetuj TCP / IP w wierszu polecenia

Zresetowanie TCP / IP może rozwiązać problemy z połączeniem. Błąd Office 365 0x8004FC12 można połączyć z tymi protokołami. Możesz zresetować TCP / IP, wybierając Wiersz polecenia (Administrator) w menu Win X. Następnie wprowadź polecenie „netsh int ip reset resettcpip.txt” w oknie Monit i naciśnij klawisz Return. Uruchom ponownie system Windows po zresetowaniu TCP / P.

Dostosuj opcję Automatycznie wykryj ustawienia

• Odznaczenie opcji Automatycznie wykryj ustawienia może również naprawić błąd 0x8004FC12. Aby dostosować to ustawienie, wpisz „Opcje internetowe” w polu wyszukiwania Cortana.
• Wybierz Opcje internetowe, aby otworzyć okno bezpośrednio poniżej.

• Kliknij kartę Połączenia w tym oknie. Następnie naciśnij przycisk Ustawienia sieci LAN, aby otworzyć okno na poniższej migawce.

• Odznacz opcję Automatycznie wykryj ustawienia, jeśli jest tam zaznaczona.
• Naciśnij przycisk OK, aby zamknąć okno.

To jedne z najlepszych poprawek błędu 0x8004FC12. Jedna z tych poprawek prawdopodobnie rozwiąże problem, ale nadal możesz skontaktować się z pomocą techniczną MS Office z tej strony. Istnieje również narzędzie Recovery Assistant dla Office 365, które może rozwiązać problem, a ten artykuł raportu systemu Windows zawiera dalsze szczegóły dotyczące tego narzędzia.