Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0f w systemie Windows 10 [szybki przewodnik]

Spisu treści:

Wideo: Microsoft outlook Configure window 10 2024

Wideo: Microsoft outlook Configure window 10 2024
Anonim

Błąd programu Outlook 0x800ccc0f występuje w przypadku niektórych użytkowników programu Outlook podczas wysyłania lub odbierania wiadomości e-mail.

Gdy wystąpi błąd, zwraca następujący komunikat o błędzie: „ Nazwa serwera zadania - Wysyłanie i odbieranie” zgłosił błąd (0x800ccc0f): „Połączenie z serwerem zostało przerwane. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem serwera lub dostawcą usług internetowych (ISP). Serwer odpowiedział:? K ”. ”

W związku z tym błąd programu Outlook 0x800ccc0f zapewnia, że ​​wiadomości e-mail SMTP nie będą wysyłane ani odbierane. W ten sposób można rozwiązać błąd programu Outlook 0x800ccc0f w systemie Windows 10.

Kroki, aby pozbyć się błędu programu Outlook 0x800ccc0f:

  1. Sprawdź swoje łącze internetowe
  2. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
  3. Wyłącz zaporę systemu Windows
  4. Zwiększ ustawienie Limitów czasu serwera w Outlooku
  5. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym
  6. Napraw pliki PST programu Outlook

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Może być tak, że połączenie internetowe jest wyłączone. Sprawdź, czy strony internetowe otwierają się w przeglądarce. Jeśli nie, problem jest oczywiście spowodowany błędem połączenia.

Ponowne uruchomienie routera może naprawić połączenie.

2. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe

Oprogramowanie antywirusowe skanujące wiadomości e-mail może utrudniać przychodzące i wychodzące wiadomości e-mail programu Outlook. W związku z tym wyłączenie narzędzi antywirusowych innych firm może naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0f.

Możesz wyłączyć wiele programów antywirusowych, klikając prawym przyciskiem myszy ich ikony na pasku zadań i wybierając opcję wyłączania, wstrzymywania lub zamykania. Jednak może być konieczne wyłączenie niektórych programów antywirusowych za pośrednictwem ich okien.

Czy wiesz, że Twój program antywirusowy może blokować wiadomości e-mail? Sprawdź ten przewodnik, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem.

Alternatywnie możesz tymczasowo usunąć oprogramowanie antywirusowe z uruchamiania systemu Windows, a następnie ponownie uruchomić system operacyjny w następujący sposób.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań Windows 10 i wybierz Menedżer zadań.
  • Wybierz kartę Uruchomienie Menedżera zadań pokazaną na poniższym zdjęciu.

  • Teraz wybierz narzędzie antywirusowe i naciśnij przycisk Wyłącz.
  • Oprogramowanie antywirusowe nie będzie już uruchamiane po ponownym uruchomieniu systemu Windows.

3. Wyłącz zaporę systemu Windows

Zapora systemu Windows to kolejna rzecz, która może blokować MS Outlook. Tak więc wyłączenie zapory jest kolejnym możliwym rozwiązaniem błędu Outlook 0x800ccc0f. W ten sposób możesz skonfigurować ustawienia Zapory systemu Windows w systemie Windows 10.

  • Kliknij przycisk Cortana na pasku zadań, aby otworzyć tę aplikację.
  • Wpisz słowo kluczowe „Windows Firewall” w polu wyszukiwania Cortany, a następnie wybierz, aby otworzyć Windows Defender Firewall.

  • Kliknij opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows, aby otworzyć opcje pokazane bezpośrednio poniżej.

  • Wybierz obie opcje Wyłącz zaporę Windows Defender, a następnie naciśnij przycisk OK.
  • Alternatywnie możesz sprawdzić, czy Outlook jest dozwolony przez Zaporę systemu Windows, klikając Zezwalaj na aplikację lub funkcję przez Zaporę systemu Windows Defender.

  • Naciśnij przycisk Zmień ustawienia, a następnie przewiń do programu Outlook na liście Dozwolone aplikacje.
  • Zaznacz oba pola wyboru programu Outlook, jeśli nie są zaznaczone.
  • Następnie naciśnij przycisk OK, aby potwierdzić nowe ustawienie.

4. Zwiększ ustawienie Limitów czasu serwera w Outlooku

Program Outlook zawiera pasek limitów czasu serwera, który może naprawić przerwane połączenia po przeciągnięciu go na dłuższe ustawienie. Jako taka jest to kolejna opcja warta odnotowania w celu naprawienia błędu programu Outlook 0x800ccc0f. W ten sposób możesz zwiększyć ustawienie Limitów czasu serwera w programie Outlook 2010.

  • Najpierw otwórz oprogramowanie Outlook; a następnie wybierz kartę Plik.
  • Naciśnij przycisk Ustawienia konta i kliknij Ustawienia konta, aby otworzyć okno Konta e-mail.

    Następnie naciśnij przycisk Zmień > Więcej ustawień, aby otworzyć okno Ustawienia e-mail.

  • Kliknij kartę Zaawansowane, a następnie przeciągnij pasek Limit czasu Sever po prawej stronie.
  • Naciśnij przycisk OK, aby zamknąć okno.

5. Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

Program Outlook ma tryb awaryjny, który może rozwiązać wiele komunikatów o błędach e-mail. Tryb awaryjny uruchamia program Outlook bez żadnych dodatków, aby zapewnić, że nie będą one w żaden sposób powodowały konfliktu z oprogramowaniem.

Możesz otworzyć program Outlook w trybie awaryjnym w następujący sposób:

  • Otwórz menu Win + X, naciskając klawisz Win + klawisz skrótu X.
  • Następnie kliknij Uruchom w menu Win + X, aby otworzyć jego okno.
  • Wpisz „Outlook / safe” w polu tekstowym Uruchom i naciśnij przycisk OK.

  • Otworzy się okno Wybierz profile. Naciśnij przycisk OK w tym oknie.

Jeśli Twój program Outlook działa tylko w trybie awaryjnym, zapoznaj się z tym artykułem, aby znaleźć gwarantowane rozwiązania i rozwiązać problem.

6. Napraw pliki PST programu Outlook

Błąd 0x800ccc0f może być również spowodowany uszkodzonym plikiem PST danych programu Outlook. Program Outlook zawiera własne narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej, za pomocą którego można naprawić pliki danych. Możesz użyć tego narzędzia w następujący sposób.

  • Naciśnij przycisk Cortana, a następnie wpisz „scanpst.exe” w polu wyszukiwania. Wybierz, aby otworzyć plik scanpst.exe, jeśli Cortana go znajdzie.
  • Jeśli Cortana nie znajdzie pliku scanpst.exe, zamiast tego otwórz Eksploratora plików.
  • Wybierz kartę Plik i kliknij Zmień folder i opcje wyszukiwania, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

  • Kliknij kartę Widok, a następnie wybierz opcję Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski.

  • Naciśnij przycisk Zastosuj i OK.
  • Scanpst.exe prawdopodobnie znajduje się w ścieżce C: Program Files Microsoft OfficeOffice 16 lub C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 16 dla 32-bitowych platform Windows. Zamień numer na końcu tych ścieżek na swoją wersję pakietu Office; na przykład ścieżka pakietu Office 2013 to: C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
  • Następnie możesz dwukrotnie kliknąć scanpst.exe, aby otworzyć jego okno.
  • Naciśnij przycisk Start w oknie narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej programu Outlook, aby skanować.
  • Jeśli skanowanie wykryje cokolwiek, naciśnij przycisk Napraw, aby naprawić uszkodzone pliki programu Outlook.

Jeśli scanpst.exe nie rozwiąże problemu, możesz naprawić uszkodzone pliki PST za pomocą Stellar Phoenix Outlook PST Repair. To nie jest oprogramowanie freeware, ale nadal możesz korzystać z wersji testowej, naciskając przycisk Bezpłatne pobieranie na tej stronie.

Po zainstalowaniu możesz naprawić pliki PSF za pomocą Stellar Phoenix w następujący sposób.

  • Najpierw otwórz okno oprogramowania Stellar Phoenix poniżej.

  • Wybierz opcję Znajdź, a następnie dysk do skanowania w poszukiwaniu pliku PST.

  • Naciśnij przycisk Znajdź, aby rozpocząć skanowanie.
  • Następnie wybierz uszkodzony plik PST, który wykrył skan.
  • Naciśnij przycisk Napraw, aby naprawić wybrany plik PST.
  • Następnie oprogramowanie zapewnia podgląd naprawionego pliku PST. Następnie możesz kliknąć indywidualne pola wyboru dla każdego folderu, aby wybrać bardziej szczegółowe elementy do odzyskania.
  • Naciśnij przycisk Zapisz naprawiony plik, aby otworzyć dalsze opcje zapisywania.
  • Wybierz przycisk opcji PST, a następnie kliknij opcję Zapisz PST.
  • Naciśnij przycisk Przeglądaj, aby wybrać ścieżkę do zapisania.
  • Następnie naciśnij przycisk OK, aby zapisać naprawiony plik PST.

Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0f, aby można było ponownie wysyłać wiadomości e-mail z oprogramowaniem. Ponadto niektóre rozwiązania w tym poście mogą również rozwiązać problem.

Jak zawsze, jeśli masz inne pytania, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

  • Program Outlook nie wydrukuje całego e-maila
  • Wykonanie serwera nie powiodło się Błąd aplikacji programu Outlook
  • Błąd 421 nie może połączyć się z serwerem SMTP w programie Outlook
  • Wiadomość e-mail utknęła w skrzynce nadawczej programu Outlook 2007
  • Zaimportuj pocztę Outlook Express do programu Outlook 2010
Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc0f w systemie Windows 10 [szybki przewodnik]