Dość często zdarza się, że sterowniki drukarki ulegają zepsuciu, choć jest to dość dziwne, nie ma konkretnych przyczyn takiego stanu rzeczy. Jeśli to nie jest wystarczająco dziwne, może się zdarzyć w dowolnym momencie i przez większość czasu, bez żadnego ostrzeżenia. Widoczne objawy uszkodzenia sterowników drukarek również nie są specyficzne, choć typowe jest to, że drukarka zachowuje się nieprawidłowo.

Tak więc, jeśli masz do czynienia z drukarką, która zachowuje się w sposób, którego nie możesz wyjaśnić, powinieneś rozważyć usunięcie sterowników dla tych samych, które najprawdopodobniej uległyby uszkodzeniu.

Jak pozbyć się uszkodzonych sterowników drukarek

1. Wyjmij drukarkę

1. Kliknij Start -> Ustawienia -> Urządzenia.

   

2. Wybierz Drukarki i skanery z opcji na lewym panelu.
3. Zobaczysz listę drukarek lub skanerów zainstalowanych w twoim urządzeniu. Kliknij ten, który Ci przeszkadza.
4. Kliknij Usuń urządzenie
5. Zgoda na dowolne pole potwierdzenia, które ma na celu podwójne sprawdzenie Twojej decyzji.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

2. Odinstaluj oprogramowanie drukarki

1. Uruchom zarządzanie drukowaniem. Aby to zrobić, wystarczy wpisać Zarządzanie drukowaniem w polu wyszukiwania Cortana, nacisnąć Enter i wybrać z wyniku wyszukiwania.

   

2. W lewym panelu okna Zarządzanie drukowaniem wybierz Sterowniki.
3. Zobaczysz listę sterowników drukarek pokazaną na prawym panelu.
4. Wybierz sterownik drukarki, który chcesz odinstalować. Możesz dokonać wielu wyborów za jednym razem.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy wybrane sterowniki i kliknij Usuń pakiet sterowników.
6. Kliknij przycisk Usuń w następnym oknie, które się pojawi.

Otóż ​​to. Teraz całkowicie usunąłeś wszystkie sterowniki związane z drukarką, z którą masz problemy.

3. Zainstaluj oficjalny sterownik OEM

1. Kliknij Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery.
2. Po prawej stronie w obszarze Ustawienia pokrewne kliknij właściwości serwera wydruku
3. W oknie Właściwości serwera wydruku, na karcie Sterowniki, drukarka powinna już być na liście.
4. Jeśli jednak drukarki nie ma na liście, kliknij Dodaj
5. Spowoduje to uruchomienie Witamy w Dodaj sterownik drukarki

   

6. Kliknij Dalej.
7. W otwartym oknie dialogowym Wybór procesora wybierz architekturę urządzenia.
8. Kliknij Dalej.
9. W oknie dialogowym Wybór sterownika drukarki wybierz producenta drukarki z lewego panelu.
10. Wybierz sterownik drukarki z prawego panelu.
11. Kliknij Dalej > Zakończ.
12. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
13. Kliknij Start > Ustawienia > Urządzenia.
14. Na stronie Urządzenia wybierz Drukarki i skanery z lewego panelu.
15. Na stronie Drukarki i skaner wybierz opcję Dodaj drukarkę lub skaner.
16. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

To powinno być wszystko, czego potrzebujesz, aby uporać się z uszkodzonym sterownikiem drukarki.

Tymczasem oto kilka powiązanych zasobów w celach informacyjnych.