Podczas przełączania do nowego systemu operacyjnego, takiego jak Windows 10, mogą wystąpić pewne problemy związane ze sprzętem i oprogramowaniem. Czasami mogą wystąpić problemy z grafiką, a czasami, podobnie jak w tym przypadku, problemy mogą być związane z Dolby i dźwiękiem.

Napraw problemy z dźwiękiem Dolby w systemie Windows 10

Jeśli chodzi o problemy z dźwiękiem, w większości przypadków są one spowodowane niekompatybilnością sterowników, więc zanim zaczniemy nad tym pracować, najpierw wyłącz automatyczne pobieranie sterowników.

1. Przejdź do Właściwości systemu.
2. W obszarze Nazwa komputera, domena i ustawienia grupy roboczej kliknij Zmień ustawienia.
3. Następnie przejdź do zakładki Sprzęt.
4. Znajdź Ustawienia instalacji urządzenia i kliknij je.
5. Wybierz Nie, pozwól mi wybrać, co mam zrobić, a następnie wybierz Nigdy nie instaluj sterowników z Windows Update.

   

6. Kliknij Zapisz zmiany i w razie potrzeby uruchom ponownie komputer.

Aby odinstalować sterownik dźwięku, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń.
2. W Menedżerze urządzeń przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. Znajdź swój sterownik audio, powinien mieć nazwę Conexant SmartAudio lub IDT High Definition Audio, lub coś w tym rodzaju.
4. Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję usuwania oprogramowania sterownika dla tego urządzenia przed kliknięciem OK.
5. Otwórz Programy i funkcje i odinstaluj wszelkie oprogramowanie związane z Conexant / IDT i Dolby.
6. Zrestartuj swój komputer.
7. Sprawdź, czy dźwięk działa z domyślnym sterownikiem, ale jeśli nie trafi on na stronę producenta karty dźwiękowej i pobierz najnowsze sterowniki dla systemu Windows 10. Jeśli żadne sterowniki dla systemu Windows 10 nie są dostępne, wybierz najnowsze sterowniki. Ponadto w niektórych przypadkach lepiej jest zainstalować starszą wersję sterowników. Jeśli korzystasz z laptopa, zalecamy odwiedzenie strony producenta laptopa w celu uzyskania najnowszych sterowników.

Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w sekcji Poprawka systemu Windows 10.

Czytaj także: Poprawka: Nie można zaktualizować Sklepu Windows Błąd „80246007”