Xbox One S jest konsolą obsługującą 4K, ale czasami użytkownicy otrzymują denerwujący komunikat o błędzie, gdy próbują włączyć funkcję 4K UHD. Mówiąc dokładniej, użytkownicy są informowani, że ich telewizor rzeczywiście obsługuje 4K, ale nie 60 Hz.

Oto dokładny komunikat o błędzie wyświetlany na ekranie:

Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy telewizor obsługuje 4K, ale nie ma częstotliwości odświeżania 60 Hz, co oznacza, że ​​można odtwarzać treści 4K przy innych częstotliwościach odświeżania. Niestety Twój telewizor nie pozwala na ulepszanie gier, filmów i aplikacji do 4K.

Jak poprawić jakość 4K na konsoli Xbox One S.

Jeśli Twój telewizor nie obsługuje 4K 60 Hz, wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że włączysz najlepszą możliwą jakość 4K, biorąc pod uwagę możliwości telewizora.

1. Podłącz kabel HDMI do odpowiedniego portu w telewizorze. Warto wiedzieć, że niektóre telewizory 4K obsługują pełne funkcje 4K tylko na określonych portach HDMI.
2. Sprawdź menu ustawień telewizora. Możliwe, że telewizor ma dedykowany tryb kontrolujący częstotliwość odświeżania.
3. Użyj kabla HDMI dostarczonego z konsolą Xbox One S. Kable HDMI innych firm mogą nie być w pełni kompatybilne z konsolą.
4. Wypróbuj inny kabel HDMI High Speed ​​lub HDMI Premium.
5. Podłącz telewizor bezpośrednio do konsoli za pomocą oryginalnego kabla HDMI dostarczonego z konsolą Xbox One S. Niektóre urządzenia wideo mogą nieprawidłowo przesyłać sygnał do telewizora lub konsoli.