Szyfrowanie dysku HP nie jest obsługiwane w rocznicowej aktualizacji

Spisu treści:

Wideo: Co to jest BitLocker oraz TPM? Jak działa szyfrowanie dysków? 2024

Wideo: Co to jest BitLocker oraz TPM? Jak działa szyfrowanie dysków? 2024
Anonim

Aktualizacja rocznicowa systemu Windows 10 znów się pojawia: jeśli posiadasz komputer HP i chcesz zaszyfrować dysk twardy, pomyśl jeszcze raz. Aktualizacja rocznicowa wprowadziła nowe wymagania dotyczące weryfikacji podpisów, które są niezgodne z HP Drive Encryption (HPDE) i mogą powodować poważne problemy na komputerach użytkowników.

HP Drive Encryption to przydatne narzędzie bezpieczeństwa, umożliwiające właścicielom komputerów HP ochronę danych poprzez szyfrowanie dysku twardego. HPDE jest w pełni kompatybilny z wersjami systemu Windows 10 wydanymi przed aktualizacją rocznicową, ale jeśli użyjesz tego narzędzia po ponownej instalacji najnowszego systemu operacyjnego Microsoft, możesz napotkać następujące problemy:

  • Komputer przestaje odpowiadać (zawiesza się) z czarnym ekranem.
  • Komputer nie zostanie zamknięty lub zrestartowany.
  • Po włączeniu szybkiego uruchamiania komputer nie zostanie zamknięty.
  • Dziennik zdarzeń systemowych pokazuje błąd volmgr o ID 45 i 46.
  • Po wyłączeniu szybkiego uruchamiania komputer nie przejdzie w stan niskiego zużycia energii (S3, S4 itp.).
  • Po włączeniu szyfrowania funkcją Bitlocker komputer nie przejdzie w stan obniżonej mocy (S3, S4 itp.).

Jedynym sposobem uniknięcia takich problemów jest powstrzymanie się od instalowania HPDE po nowej instalacji Anniversary Update. HP potwierdziło również, że nie będzie oferować wsparcia HPDE dla aktualizacji rocznicowej lub późniejszej i zaleca BitLocker jako alternatywne rozwiązanie szyfrowania.

Oto modele komputerów, których dotyczy ten problem niezgodności:

  • HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
  • Komputer przenośny HP EliteBook 720 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 720 G2
  • Komputer przenośny HP EliteBook 725 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 725 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 740 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 740 G2
  • Komputer przenośny HP EliteBook 745 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 745 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 750 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 750 G2,
  • Komputer przenośny HP EliteBook 755 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 755 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 820 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 820 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 820 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 828 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 840 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 840 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 840 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 8460p, Komputer przenośny HP EliteBook 848 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 850 G1, Komputer przenośny HP EliteBook 850 G2, Komputer przenośny HP EliteBook 850 G3
  • Komputer przenośny HP EliteBook 8560p
  • Komputer przenośny HP EliteBook Folio 1040 G1, Komputer przenośny HP EliteBook Folio 9480m
  • Tablet HP EliteBook Revolve 810 G1, Tablet HP EliteBook Revolve 810 G2, Tablet HP EliteBook Revolve 810 G3
  • Komputer HP EliteDesk 700 G1 Microtower, komputer HP EliteDesk 700 G1 Small Form Factor
  • Komputer stacjonarny HP EliteDesk 705 G1, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 705 G1, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 705 G1, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 705 G2, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 705 G2, Komputer przenośny HP EliteDesk 705 G2
  • Komputer stacjonarny HP EliteDesk 800 35 W G2, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 800 65 W G2, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 800 G1, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 800 G1, Komputer stacjonarny HP EliteDesk 800 G1, Komputer przenośny HP EliteDesk 800 G1, HP EliteDesk 800 G2 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G2 Tower PC
  • Komputer HP EliteDesk 880 Microtower
  • HP EliteOne 705 G1 23-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP EliteOne 705 G2 23-calowy dotykowy komputer All-in-One
  • Komputer stacjonarny HP EliteOne 800 G1 21.5 bezdotykowy All-in-One, Komputer stacjonarny HP EliteOne 800 G1 All-in-One, System podstawowy HP EliteOne 800 G1, HP, EliteOne 800 G2 23-calowy komputer bezdotykowy Jeden komputer, HP EliteOne 800 G2 23-calowy dotykowy komputer All-in-One
  • Podstawowy model HP ElitePad 1000 G2 Healthcare, tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare, tablet HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC, tablet HP ElitePad 1000 G2
  • Tablet HP Pro 608 G1, HP Pro x2 612 G1
  • Komputer przenośny HP ProBook 430 G1, Komputer przenośny HP ProBook 430 G2, Komputer przenośny HP ProBook 430 G3
  • Komputer przenośny HP ProBook 440 G1, Komputer przenośny HP ProBook 440 G2, Komputer przenośny HP ProBook 440 G3
  • Komputer przenośny HP ProBook 445 G1, Komputer przenośny HP ProBook 445 G2
  • Komputer przenośny HP ProBook 450 G1, Komputer przenośny HP ProBook 450 G2, Komputer przenośny HP ProBook 450 G3
  • Komputer przenośny HP ProBook 455 G1, Komputer przenośny HP ProBook 455 G2, Komputer przenośny HP ProBook 455 G3
  • Komputer przenośny HP ProBook 470 G0, Komputer przenośny HP ProBook 470 G1, Komputer przenośny HP ProBook 470 G2, Komputer przenośny HP ProBook 470 G3
  • Komputer przenośny HP ProBook 640 G1, Komputer przenośny HP ProBook 640 G2
  • Komputer przenośny HP ProBook 645 G1, Komputer przenośny HP ProBook 645 G2
  • Komputer przenośny HP ProBook 650 G1, Komputer przenośny HP ProBook 650 G2
  • Komputer przenośny HP ProBook 655 G1, Komputer przenośny HP ProBook 655 G2
  • Komputer podstawowy HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor
  • Komputer stacjonarny HP ProDesk 400 G1, Komputer stacjonarny HP ProDesk 400 G1, Komputer stacjonarny HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor
  • Komputer stacjonarny HP ProDesk 400 G2, komputer HP ProDesk 400 G2 Microtower
  • Komputer HP ProDesk 400 G2 Small Form Factor, komputer HP ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor
  • Komputer HP ProDesk 400 G3 Microtower, komputer HP ProDesk 400 G3 Small Form Factor
  • Komputer HP ProDesk 405 G1 Microtower, Komputer HP ProDesk 405 G2 Microtower, Komputer HP ProDesk 405 G3 Microtower
  • Komputer HP ProDesk 480 G1 Microtower, Komputer HP ProDesk 480 G2 Microtower, Komputer HP ProDesk 480 G3 Microtower
  • Komputer HP ProDesk 485 G2 Microtower
  • Komputer HP ProDesk 490 G1 Microtower, Komputer HP ProDesk 490 G2 Microtower, Komputer HP ProDesk 490 G3 Microtower
  • Komputer HP ProDesk 498 G2 Microtower, Komputer HP ProDesk 498 G3 Microtower
  • Komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G1, mały komputer HP ProDesk 600 G1, komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G1. Komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G2, Komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G2, Komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G2, Komputer stacjonarny HP ProDesk 600 G2 Small Form Factor
  • HP ProOne 400 G1 19, 5-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 400 G1 21, 5-calowy dotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 400 G1 23-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 400 G2 20-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 400 G2 20-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 460 G2 20-calowy bezdotykowy komputer All-in-One, HP ProOne 20-calowy bezdotykowy komputer All-in-One 480 G2
  • Komputer HP ProOne 600 G1 All-in-One, HP ProOne 600 G2 21, 5-calowy bezdotykowy komputer All-in-One
  • Mobilna stacja robocza HP ZBook 15 G2, Mobilna stacja robocza HP ZBook 15 G2, Mobilna stacja robocza HP ZBook 15 G3, Mobilna stacja robocza HP ZBook 15 G3, Mobilna stacja robocza HP ZBook 15, 15-calowa mobilna stacja robocza HP ZBook 15
  • Mobilna stacja robocza HP ZBook 15u G2, Mobilna stacja robocza HP ZBook 15u G3, Mobilna stacja robocza HP ZBook 17 G2, Mobilna stacja robocza HP ZBook 17 G3, Mobilna stacja robocza HP ZBook 17, 17-calowa mobilna stacja robocza HP ZBook, Mobilna stacja robocza HP ZBook Studio G3.

Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź oficjalną stronę pomocy technicznej HP.

Szyfrowanie dysku HP nie jest obsługiwane w rocznicowej aktualizacji