Czasami na ekranie może wyświetlać się komunikat o błędzie systemu Windows dotyczący komunikatów o błędach związanych z pomocnikiem IP. Błąd oznacza, że system Windows nie mógł uruchomić usługi pomocniczej IP na komputerze lokalnym. Ten błąd zwykle występuje, ponieważ usługa pomocnicza IP nie jest uruchomiona, co może się zdarzyć z powodu infekcji złośliwym oprogramowaniem lub uszkodzenia pliku. Jeden użytkownik wyjaśnił problem na oficjalnym forum.

Mam mnóstwo raportów zdarzeń w przeglądarce zdarzeń dotyczących problemu związanego z IP Helper, identyfikator zdarzenia 7023. Więc idę do usług i widzę, że usługa pomocnika IP jeszcze się nie uruchomiła, chociaż jest ustawiona na automatyczne uruchamianie. Uruchamiam go ręcznie i dostaję ten błąd. SFC niczego nie znajduje. Co mogę zrobić?

Rozwiąż problem, wykonując poniższe czynności.

Jak włączyć usługę pomocniczą IP?

1. Ustaw klienta DHCP na Automatyczny

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
2. Wpisz services.msc i naciśnij przycisk OK w oknie usługi.
3. W oknie Usługi wyszukaj klienta DHCP.

   

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy klienta DHCP i wybierz Właściwości.
5. Upewnij się, że typ uruchamiania jest ustawiony na Automatyczny. Jeśli nie, kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Automatycznie.

   

6. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

7. Następnie poszukaj usługi automatycznego wykrywania serwera proxy sieci Web WinHTTP. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.

   

8. Upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawiony na Ręcznie. Jeśli nie, kliknij menu rozwijane i wybierz Ręcznie.
9. Kliknij Zastosuj> OK, aby zapisać zmiany.
10. W tym samym oknie usług kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Pomocnik IP, wybierz Właściwości i sprawdź, czy możesz ustawić Automatycznie.

Dowiedz się więcej o problemach z usługami systemowymi, czytając ten przewodnik.

2. Uruchom komputer w trybie awaryjnym w celu diagnozy

1. Kliknij Start.
2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij Zasilanie> Uruchom ponownie.

   

3. Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli ekran Wybierz opcję.
4. Kliknij Rozwiązywanie problemów, a następnie wybierz Opcje zaawansowane.
5. Przejdź do ustawień uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie.
6. Komputer uruchomi się ponownie i wyświetli wiele opcji. Naciśnij F4 lub 4, aby uruchomić w trybie awaryjnym lub najlepiej F5 lub 5, aby uruchomić w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

   

7. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy błąd Pomocnika IP nadal występuje lub czy możesz go ponownie uruchomić z usług.
8. Jeśli możesz go ponownie uruchomić pomyślnie lub błąd nie pojawia się, być może istnieje program innej firmy, który powoduje konflikt z usługą.

Znalezienie konfliktu programu

1. Znalezienie oprogramowania będącego w konflikcie może być trudnym zadaniem. Najlepiej jest sprawdzić, czy ostatnio zainstalowałeś jakieś oprogramowanie i spróbować je odinstalować. Lub spróbuj wykonać Przywracanie systemu za pomocą opcji Przywróć punkt, aby przywrócić komputer do wcześniejszego punktu.
2. Programy, o których wiadomo, że powodują problemy z IP Helper, to oprogramowanie do zwiększania gier lub tryby doładowywania oferowane przez oprogramowanie antywirusowe, takie jak Bitdefender itp.
3. Tak więc, jeśli Twój program antywirusowy ma profil gry lub tryb przyspieszania gry, wyłącz ją. Odinstaluj także oprogramowanie, z którego korzystasz. To samo dotyczy wzmacniacza Drive od IObit itp.
4. Jeśli problem nadal występuje, tymczasowo wyłącz program antywirusowy, a następnie spróbuj ponownie uruchomić usługę IP Helper.