Firma Microsoft niedawno opublikowała aktualizację KB3193494, aby zastąpić aktualizację zbiorczą KB3189866, która została wdrożona w zeszły wtorek. Wielu użytkowników systemu Windows 10 nie mogło zainstalować tego ostatniego, w wyniku czego gigant technologii szybko wypchnął KB3193494, aby rozwiązać ten problem.

Niestety dla wielu użytkowników systemu Windows 10 KB3193494 są nękane przez te same problemy z instalacją, które uniemożliwiły im uzyskanie wstępnej aktualizacji KB3189866 we wtorek.

Z drugiej strony inni użytkownicy systemu Windows 10 mieli więcej szczęścia i udało im się zainstalować aktualizację KB3193494 na swoich komputerach. Niedługo potem napotkali różne problemy poinstalacyjne, które sprawiły, że żałowali instalacji aktualizacji

Według raportów użytkowników KB3193494 powoduje, że dysk sieciowy nie odpowiada. Wydaje się, że ten problem jest powszechny na komputerach HP, ale ani HP, ani Microsoft oficjalnie nie potwierdziły tej hipotezy.

Najnowsza aktualizacja KB3193494 powoduje, że mój dysk sieciowy staje się niedostępny. Po usunięciu tej aktualizacji wszystko wraca do normy. Jeśli aktualizacja KB3193494 zostanie ponownie zainstalowana, problem powróci.

Inni użytkownicy zgłaszają migający ekran natychmiast po zainstalowaniu aktualizacji:

Myślę, że ta aktualizacja ukryła mój laptop Acer. Po tej aktualizacji ekran będzie migał na ekranie, który powinien być ekranem logowania. Po flashowaniu przez około minutę komputer uruchomi się ponownie. Nie mogłem dostać się do systemu Windows, aby usunąć tę aktualizację, musiałem więc przywrócić system do poprzedniego punktu przywracania.

Użytkownicy zgłaszają również, że pasek zadań i menu Start przestają działać po zainstalowaniu aktualizacji:

Po zainstalowaniu KB3193494 mój pasek zadań przestaje działać, podobnie jak moje menu Start. Nie mogę kliknąć przycisku Start ani skrótów na pasku zadań, chociaż nadal mogę klikać ikony szybkiego dostępu w prawym dolnym rogu paska zadań (kalendarz, sieć, głośność itp.). odinstalowanie KB rozwiązuje problem. Dotyczy to również 2 moich kolegów, którzy mają tego samego laptopa, co ja, Dell Precision 5510.

Odinstalowanie aktualizacji KB3193494 rozwiązuje problemy opisane powyżej i dowodzi, że to one powodują je. Niestety nie wszystkim użytkownikom systemu Windows 10 udało się odinstalować aktualizację:

Ten sam problem dla mnie. Nadal próbuję to naprawić. Miałem punkt przywracania systemu (zrobiłem go tuż przed instalacją aktualizacji), ale nie przywraca on systemu do stanu sprzed aktualizacji. Obecnie próbuję odinstalować aktualizację; nie wygląda na to, że to zadziała.

Microsoft nie wydał jeszcze żadnych uwag na temat tej sytuacji. Biorąc pod uwagę wszystkie problemy zgłaszane przez użytkowników, lepiej na razie nie instalować aktualizacji KB3193494.