Firma Microsoft wydała ważną rocznicową aktualizację systemu Windows 10 mającą na celu naprawienie awarii systemu. Aktualizacja KB4041691 rozwiązuje szereg problemów związanych z uszkodzeniem pamięci, które powodują losowe awarie systemu i które między innymi zwiększają stabilność i niezawodność programu Internet Explorer.

Ta aktualizacja wprowadza jednak kilka własnych problemów. Microsoft wymienił już trzy znane błędy na stronie wsparcia KB4041691, ale użytkownicy napotkali również dwa inne, nieoczekiwane problemy.

Problemy z KB4041691

Windows Hello nie działa

Użytkownicy zgłosili, że KB4041691 psuje Windows Hello. System operacyjny nie może włączyć kamery urządzenia, uniemożliwiając użytkownikom logowanie się przy użyciu tego narzędzia uwierzytelniającego. Wygląda na to, że ten problem dotyczy głównie urządzeń Surface.

Oto jak jeden użytkownik opisuje ten problem na forum Microsoft:

11 października 2017 Surface Book właśnie zaktualizowany o:

2017-10 Zbiorcza aktualizacja dla systemu Windows 10 wersja 1607 dla systemów opartych na procesorach x64 (KB4041691)

natychmiast po aktualizacji uruchamia się ponownie, a następnie Windows Hello przy logowaniu mówi, że nie można włączyć aparatu.

Aplikacja Ustawienia mówi teraz, że Windows Hello nie jest dostępny na tym urządzeniu, ale działał tuż przed aktualizacją

Znana kwestia? jakaś poprawka?

Następnie OP skontaktował się z inżynierami Wsparcia Microsoft, ale nie mógł znaleźć odpowiedniego rozwiązania tego problemu. Zamiast tego zasugerowali aktualizację do Windows 10 Creators Update.

Błędy BSOD

Jeśli pojawią się błędy BSOD po zainstalowaniu KB4041691, nie jesteś jedynym. Sporo użytkowników zgłosiło, że po ostatnim ponownym uruchomieniu również otrzymali błąd 0x000000e. Potwierdzili również, że usunięcie aktualizacji rozwiązało problem.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​błędy BSOD powinny być teraz historią. Firma Microsoft naprawiła pierwotną przyczynę tego problemu i powinieneś teraz być w stanie zainstalować najnowsze aktualizacje bez żadnego problemu.