Jeśli niedawno zaktualizowałeś system do Windows 10 października 2018, ale planujesz wycofać go z powodu problemów z dźwiękiem, to po prostu trochę cierpliwości. Powinieneś dać Microsoftowi drugą szansę, ponieważ firma niedawno wprowadziła dwie ważne łatki, które usuwają błędy audio w systemie Windows 10.

Systemy Windows 10 KB4468550 i KB4468304 dotyczą dwóch określonych problemów z dźwiękiem, które zwykle dotyczą odpowiednio sterowników audio Intel i komputera HP.

Oto oficjalny opis dziennika zmian KB4468550:

Ta aktualizacja rozwiązuje problem polegający na tym, że po zainstalowaniu sterownika Intel Smart Sound Technology (wersja 09.21.00.3755) za pośrednictwem Windows Update lub ręcznie, dźwięk z komputera może przestać działać.

Aktualizacja KB4468304 dodaje następujące ulepszenia:

Współpracując z HP, Microsoft zidentyfikował sterownik HP o znanej niekompatybilności z niektórymi urządzeniami HP w wersjach Windows 10 1803 i 1809. 11 października 2018 Microsoft usunął sterownik z Windows Update, aby zmniejszyć liczbę dotkniętych urządzeń. Ponadto firma Microsoft wydała tę aktualizację, aby usunąć niezgodny sterownik z urządzeń oczekujących na ponowne uruchomienie. HP aktywnie pracuje nad tym problemem.

Dla przypomnienia po zainstalowaniu sterownika klawiatury HP w wersji 11.0.3.1 właściciele urządzeń HP mogą napotkać irytujący błąd niebieskiego ekranu śmierci: WDF_VIOLATION. Wynika to z problemów z niekompatybilnością na niektórych urządzeniach HP z systemem Windows 10 w wersjach 1803 i 1809. Na szczęście jest teraz poprawka dla tego problemu.

Pobierz KB4468550, KB4468304

Możesz pobrać i zainstalować te dwie aktualizacje bezpośrednio za pośrednictwem Windows Update. Wszystko, co musisz zrobić, to przejść do Ustawienia> Aktualizacja i bezpieczeństwo> Aktualizacja i nacisnąć przycisk „Sprawdź dostępność aktualizacji”. Komputer automatycznie pobierze niezbędne poprawki, w zależności od konfiguracji sprzętowej.

Oczywiście poprawki można również uzyskać w witrynie Microsoft Update. W ten sposób możesz lepiej filtrować aktualizacje, które zamierzasz pobrać.

Problemy KB4468550, KB4468304

Na razie nie są znane żadne problemy dotyczące KB4468550 lub KB4468304. Jeśli jednak te łaty coś popsuły na twoim komputerze, daj nam znać w komentarzach poniżej.

Oto kilka dodatkowych instrukcji rozwiązywania problemów, których można użyć do rozwiązania problemów z dźwiękiem w systemie Windows 10:

• Pełna poprawka: problemy z dźwiękiem w Windows 10, 8.1, 7
• Oto jak naprawić dźwięk wyświetlania Intel nie działa
• Poprawka: błąd „Urządzenie audio jest wyłączone” w systemie Windows 10