Aktualizacja telefonów z 2013/2014 do systemu Windows 10 zawsze była problemem dla firmy Microsoft, ponieważ nie wszystkie telefony mogą poprawnie działać z systemem Windows 10. Dlatego firma zdecydowała, że ​​nie będą kwalifikować się do aktualizacji. Gigant technologiczny dostarczył użytkownikom listę telefonów, które nie obsługują systemu Windows 10, a jednocześnie obiecuje, że dołoży wszelkich starań, aby zapewnić wrażenia z korzystania z systemu Windows 10 na innych telefonach Lumia, które obecnie również nie są objęte aktualizacją.

Wydaje się również, że telefony, które zaktualizowały się pomyślnie, takie jak Lumia 1520, nie instalują się już, zainstalują aktualizacje2. Ponowne uruchomienie telefonu nie rozwiązuje problemu, ponieważ jeden użytkownik zgłosił się na forum Microsoft:

Mój telefon aktualizuje się idealnie do aktualizacji 14332. Nie mogę go zainstalować. (Nie można zainstalować aktualizacji).

Próbowałem zresetować telefon, który działał w przeszłości. Teraz jest napisane: „nie można tego teraz zrobić, spróbuj ponownie później).

Wszelkie sugestie będą mile widziane.

Odpowiedź Microsoftu była tak nieuchwytna jak wcześniej, kiedy przyszedł do uaktualnienia starszych wersji telefonu do systemu Windows 10:

Rozumiem, że masz problemy z Windows 10 Phone. Przepraszam za niedogodności, które ci wyrządzili.

Problem może wystąpić, jeśli nastąpi zmiana ustawień telefonu.

Inżynier wsparcia poprosił użytkownika o podanie mu więcej szczegółów, ale nigdy nie odpowiedział, co doprowadziło nas do założenia, że ​​problem został ostatecznie rozwiązany.

Mówiąc o aktualizacjach, najnowsza wersja systemu Windows 10 Mobile rzeczywiście przyniosła wiele problemów: użytkownicy narzekali między innymi na awarię aktualizacji, problemy z kamerą i problemy z ładowaniem. Ponieważ użytkownik Lumia 1520, który zgłosił problemy z aktualizacją, nie wspomniał o aktualizacji, którą próbował zainstalować, możemy również stwierdzić, że przyczyną problemu była najnowsza aktualizacja 14327.

Jeśli posiadasz telefon Lumia 1520 i masz problemy z aktualizacją, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.