Pojawiło się wiele raportów na temat różnych problemów z instalacją aktualizacji Windows 10 April, od błędów pobierania po zawieszanie się instalacji. Jeśli nadal masz problemy z zainstalowaniem najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows 10 na komputerze, przygotowaliśmy listę obejść, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Niestety, jeśli posiadasz laptopa Alienware, nadal nie będziesz mógł zainstalować aktualizacji Windows 10 April Update. Mówiąc dokładniej, niezależnie od tego, co robisz, nadal pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Microsoft właśnie potwierdził, że zablokował aktualizację serii laptopów Alienware z powodu problemów z niekompatybilnością. Dotyczy to następujących modeli laptopów Alienware:

• Alienware 13 R3
• Alienware 15 R3
• Alienware 15 R4
• Alienware 17 R4
• Alienware 17 R5

Firma Microsoft obecnie blokuje instalowanie aktualizacji przez te modele z powodu znanej niezgodności, która może powodować wyświetlanie czarnego ekranu po wznowieniu pracy z trybu oszczędzania baterii. Z tego powodu nie zalecamy próby obejścia bieżącego bloku w celu zainstalowania aktualizacji z kwietnia 2018 r. Firma Microsoft pracuje obecnie nad rozwiązaniem, które zostanie udostępnione w przyszłej aktualizacji systemu Windows, po czym te urządzenia będą mogły zainstalować aktualizację z kwietnia 2018 r.

Jeśli więc otrzymujesz tę wiadomość, niewiele możesz z tym zrobić. Nie ma aplikacji, które należy odinstalować. Gdy tylko kwietniowa aktualizacja systemu Windows 10 będzie gotowa na laptopa Alienware, Microsoft poinformuje Cię o tym.