Microsoft wprowadził wiele zmian w systemie Windows 10, a jedną z najbardziej rewolucyjnych zmian jest ambicje rozpowszechnienia systemu Windows 10 na wielu różnych urządzeniach, nie tylko komputerach osobistych, laptopach i tabletach. Niedawno powiedzieliśmy ci, że Microsoft planuje przeniknąć Cortanę do samochodów i domów ludzi, a teraz firma chce, aby jej system operacyjny był obecny w twoim lokalnym sklepie.

Na Big Show National Retail Federation, który odbył się kilka dni temu w Nowym Jorku, Microsoft ogłosił nowe partnerstwa, które dostarczą nowe rozwiązania POS w Windows 10 dla sklepów stacjonarnych.

„Nowe rozwiązanie Windows 10 POS przekształci tradycyjne, stacjonarne stacje robocze w interaktywne mobilne środowisko”, powiedział Jeremy Korst, dyrektor generalny ds. Marketingu produktów Windows w firmie Microsoft, Te nowe stacje robocze wprowadzą nowe wrażenia klientów do lokalnych sklepów, łącząc zakupy online i usługi w sklepie, korzystając z urządzenia. Wszystko to zostanie osiągnięte dzięki sprawności Microsoft w chmurze na platformie Azure, uczeniu maszynowemu, analizie i ścisłej integracji różnych rozwiązań Microsoft.

Nowa obsługa klienta obsługiwana przez system Windows 10

Microsoft współpracuje z kilkoma producentami, aby dostarczyć nowy produkt, w tym Macy's, L'Oréal Paris, Mondelēz International Inc. (producenci Oreos), Telstra, Virgin Atlantic i inne.

Na przykład Microsoft będzie współpracować z Mondelēz International w celu budowy nowego automatu o nazwie Diji-touch. Maszyna będzie obsługiwana przez system Windows 10, Kinect i Azure IoT, a także będzie miała ogromne przyciski na ekranie dotykowym oraz kilka futurystycznych opcji zakupu, takich jak dodawanie do koszyka, wyświetlanie informacji o składnikach i wartości odżywczej oraz ogromna różnorodność opcji płatności. Zgadłeś, że głównym produktem w ofercie Diji będzie Oreos.

Wszystko o tych nowych rozwiązaniach POS możesz przeczytać na blogu Microsoft.

To zdecydowanie rewolucyjny krok Microsoftu, ponieważ całkowicie zmieni sposób obsługi klienta, który był taki sam przez lata. Tracy Issel, dyrektor generalny Worldwide Retail w Microsoft, określiła wysiłki firmy jako „ewolucję z kanału wielokanałowego do ujednoliconego handlu, w którym kupujący nie muszą już wybierać między bogatym wyborem zakupów online a usługą i uwagą doświadczenie w sklepie. Zamiast tego nowe narzędzia, systemy i rozwiązania, w tym moc chmury, zapewniają prawdziwie bezproblemową obsługę klientów w cyfrowej sprzedaży detalicznej i sklepie stacjonarnym. ”