CLIP to skrót od Customer Listening and Improvement Program, i jest to podejście Microsoftu dotyczące grupowania dużego zespołu w celu obsługi lepszych informacji zwrotnych od klientów i poprawy systemu operacyjnego za pomocą sugestii testerów.

Jak działa CLIP?

Per Farny, kierownik programu Windows CLIP, wyjaśnia, jak działa CLIP: monitoruje kanały opinii (takie jak Centrum opinii i fora społeczności, a także media społecznościowe, takie jak Twitter i Facebook).

Następnie inżynierowie będą organizować codzienne spotkania, podczas których omawiają sposoby zarządzania sugestiami użytkowników. Zespół CLIP proponuje ulepszenia systemu operacyjnego i poprawki znanych błędów i wad, które zostaną uszeregowane według różnych czynników.

CLIP wymaga intensywnej współpracy z użytkownikami

Microsoft potrzebuje wsparcia wszystkich użytkowników, ponieważ CLIP współpracuje z nimi i ich sugestiami. Informacje zwrotne od użytkowników z całego świata zostaną wzięte pod uwagę przez firmę.

Microsoft opracował system Windows 10 z myślą o opiniach klientów, a następnie Program niejawnego testowania systemu Windows był najbardziej odpowiednim narzędziem dla firmy do testowania nowych funkcji i dostarczania raportów od użytkowników, którzy je wypróbowali. Istnieją różne funkcje systemu operacyjnego, które zostały zaimplementowane w systemie Windows na podstawie sugestii użytkowników, i obejmują one na przykład symbole zastępcze OneDrive. Biorąc pod uwagę fakt, że do tej pory ignorowano wiele propozycji użytkowników, ruch firmy jest świetny.

Z drugiej strony pamiętasz obsługę kart Eksploratora plików, funkcji, o którą użytkownicy proszą od Windows 8? Wydaje się, że Microsoft nadal nie rozważa wdrożenia go w systemie Windows 10. Ale nie trzeba się martwić, ponieważ firma pracuje nad nowym, zoptymalizowanym dotykowo Eksploratorem plików, który może zostać ujawniony tej jesieni wraz z aktualizacją Windows 10 Fall Creators Update.