Firma Microsoft potwierdziła, że ​​narzędzie Windows Device Recovery Tool (WDRT) jest ponownie dostępne dla użytkowników systemu Windows 10 Mobile.

Kilka dni temu narzędzie Windows Device Recovery Tool nie było dostępne do pobrania dla użytkowników. Zgłoszono, że przyczyną była tymczasowa usterka, która zmusiła Microsoft do usunięcia linków do pobrania narzędzia Windows Device Recovery Tool.

W rezultacie użytkownicy korzystający z telefonów z systemem Windows i urządzeń HoloLens pierwszej generacji nie mogli odzyskać swoich urządzeń.

Co więcej, obecni użytkownicy, którzy już mieli WDRT, również nie byli w stanie korzystać z tego narzędzia, ponieważ serwery firmware Microsoftu również nie działały w tym czasie.

Firma Microsoft nie otrzymała oficjalnego ogłoszenia na ten temat, a błąd został zidentyfikowany przez wielu użytkowników mediów społecznościowych.

Wiele spekulacji rozpoczęło się na portalu społecznościowym Twitter wkrótce po usunięciu narzędzia.

Niektórzy z nich powiedzieli, że usunięcie jest tymczasowe, podczas gdy inni zadeklarowali, że zostanie ono usunięte na zawsze. Z powodu paniki większość użytkowników zaczęła poruszać ten problem w mediach społecznościowych, kontaktując się z różnymi źródłami.

W chwili pisania tego artykułu narzędzie Windows Device Recovery Tool jest już dostępne do pobrania. Microsoft potwierdził, że narzędzie jest teraz dostępne dla użytkowników.

Jeśli nie wiesz, czym jest WDRT, to jest to narzędzie do odzyskiwania pulpitu dla HoloLens i urządzenia z systemem Windows Phone. WDRT to w rzeczywistości bezpłatna aplikacja do odzyskiwania telefonu z systemem Windows, która jest używana przez większość użytkowników do resetowania i odzyskiwania oprogramowania telefonu.

Wszystkie dane, które są obecnie przechowywane na twoim urządzeniu, zostaną usunięte, jeśli użyjesz narzędzia. Możesz spodziewać się utraty historii połączeń, wiadomości tekstowych, zdjęć i muzyki itp. Zaleca się wykonanie kopii zapasowej danych przed zresetowaniem telefonu.

Po tym problemie niektórzy użytkownicy mogą martwić się trwałym usunięciem narzędzia Windows Device Recovery Tool.

Powinni być szczęśliwi, wiedząc, że Microsoft nie planuje w tej chwili zakończyć obsługi systemu Windows 10 Mobile. Wsparcie będzie dostępne do końca 2019 roku.