Gdy używasz nowego systemu operacyjnego, takiego jak Windows 10, zawsze mogą wystąpić problemy ze zgodnością sprzętu.

Według użytkowników wydaje się, że podkładki pod mysz i touchpady nie działają w przypadku niektórych użytkowników systemu Windows 10, co może być dużym problemem, szczególnie dla użytkowników laptopów, ale dziś mamy kilka wskazówek, jak to naprawić.

Ale po pierwsze, oto kilka przykładów podobnych problemów, które można rozwiązać za pomocą zasadniczo takich samych rozwiązań:

• Opóźnianie touchpada w systemie Windows 10 - Jeśli touchpad faktycznie działa, ale masz trudności z jego użyciem, nadal możesz zastosować rozwiązania z tego artykułu.
• Mysz nie może połączyć się z laptopem z systemem Windows 10
• Opóźnienia myszy w systemie Windows 10 - Ponownie można użyć tych samych rozwiązań do rozwiązywania opóźnień myszy w systemie Windows 10.
• Touchpad wyłączony w Windows 10 - Włącz go! Oczywiście może to nie być tak proste, jak się wydaje, ponieważ w grę mogą wchodzić różne problemy.
• Touchpad zawiesza się w systemie Windows 10 - Jeśli touchpad zawiesza się, sprawdź ten artykuł. Jeśli nadal masz problemy, przejdź do rozwiązań z tego artykułu.

Kroki prowadzące do rozwiązania problemów z myszą lub touchpadem w systemie Windows 10

Spis treści:

1. Ponownie zainstaluj sterownik touchpada
2. Zainstaluj najnowsze sterowniki
3. Przywróć do starszego sterownika
4. Włącz ELAN
5. Włącz usługę ETD
6. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem
7. Ustaw touchpad na Bez opóźnienia
8. Odłącz inne urządzenia USB
9. Zmień opcje zarządzania energią
10. Uruchom skanowanie SFC

Poprawka: mysz lub touchpad nie działa w systemie Windows 10

Rozwiązanie 1 - Zainstaluj ponownie sterownik touchpada

Być może coś poszło nie tak ze sterownikiem touchpada podczas uaktualniania systemu do systemu Windows 10. Możesz więc spróbować zainstalować ponownie touchpad lub sterownik myszy i sprawdzić, czy działa ponownie.

Oto co musisz zrobić, jeśli nie jesteś pewien:

1. Naciśnij klawisz Windows + X i przejdź do Menedżera urządzeń
2. W oknie Menedżera urządzeń znajdź sterowniki touchpada.
3. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
4. Wybierz opcję usunięcia pakietu sterowników z systemu.
5. Przejdź do menu Akcja w Menedżerze urządzeń i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, aby ponownie zainstalować sterowniki.
6. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 2 - Zainstaluj najnowsze sterowniki

Często potrzebujesz sterowników do systemu Windows 10, więc sprawdź witrynę internetową producenta sterowników Windows 10. Jeśli nie ma sterowników do systemu Windows 10, pobierz najnowsze sterowniki systemu Windows 8 i zainstaluj je w trybie zgodności.

Aby zainstalować sterowniki w trybie zgodności, wykonaj następujące czynności:

1. Pobierz sterownik i kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny.
2. Wybierz Właściwości, a następnie przejdź do zakładki Kompatybilność.
3. Zaznacz Uruchom ten program w trybie zgodności i wybierz Windows 8 z listy.
4. Zainstaluj sterownik i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Ponadto zawsze można sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows i aktualizować system Windows 10, aby uniknąć problemów ze zgodnością. Jeśli masz problemy z aktualizacją systemu Windows, zapoznaj się z tym przewodnikiem, który pomoże Ci je rozwiązać w mgnieniu oka.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Bardzo ważne jest, aby wybrać odpowiednie wersje sterowników ze strony producenta. Ponieważ jednak znalezienie odpowiednich sterowników do napędu DVD może być trudne, oprogramowanie dedykowane do automatycznego wyszukiwania sterowników może się przydać.

Tweakbit's Driver Updater (zatwierdzony przez Microsoft i Norton Antivirus) pomoże Ci automatycznie zaktualizować sterowniki i zapobiegnie uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników. Po kilku testach nasz zespół stwierdził, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

Oto krótki przewodnik, jak go używać:

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie TweakBit Driver Updater
2. Po zainstalowaniu program automatycznie rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu nieaktualnych sterowników. Driver Updater sprawdzi zainstalowane wersje sterowników w bazie danych najnowszych wersji w chmurze i zaleci odpowiednie aktualizacje. Wszystko, co musisz zrobić, to czekać na zakończenie skanowania.

3. Po zakończeniu skanowania otrzymasz raport o wszystkich problemowych sterownikach znalezionych na twoim komputerze. Przejrzyj listę i sprawdź, czy chcesz zaktualizować każdy sterownik osobno, czy wszystkie naraz. Aby zaktualizować jeden sterownik naraz, kliknij link „Aktualizuj sterownik” obok nazwy sterownika. Lub po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj wszystko” u dołu, aby automatycznie zainstalować wszystkie zalecane aktualizacje.

   Uwaga: niektóre sterowniki muszą być instalowane w kilku krokach, więc będziesz musiał nacisnąć przycisk „Aktualizuj” kilka razy, aż wszystkie jego składniki zostaną zainstalowane.

Rozwiązanie 3 - Przywróć starszy sterownik

To rozwiązanie jest takie samo jak Rozwiązanie 1, otwierasz Menedżera urządzeń, znajdujesz sterownik touchpada, ale zamiast go odinstalować, wybierasz opcję Przywróć sterownik. Po przywróceniu starszych sterowników uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

Jeśli wycofanie zadziałało, a problem został rozwiązany, musisz uniemożliwić systemowi Windows automatyczną aktualizację sterownika. Aby to zrobić, wykonaj proste kroki z tego przewodnika.

Rozwiązanie 4 - Włącz ELAN

1. Przejdź do ustawień.
2. Znajdź urządzenia, a następnie przejdź do myszy i touchpada.
3. Przewiń w dół do Ustawienia pokrewne i kliknij Dodatkowe opcje myszy.
4. Okno właściwości myszy powinno się otworzyć, w nim należy przejść do zakładki ELAN.
5. Kliknij swoje urządzenie, a następnie kliknij Włącz.

Rozwiązanie 6 - Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiązało problemu, spróbujmy za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows 10. Możesz użyć tego narzędzia do rozwiązywania problemów, aby rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy, w tym problemy ze sprzętem. Oto jak go uruchomić:

1. Przejdź do ustawień.
2. Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
3. Kliknij Sprzęt i urządzenia, a następnie Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

   

4. Poczekaj na zakończenie procesu.
5. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 7 - Ustaw touchpad na Bez opóźnienia

Wyłączenie opóźnienia touchpada może również rozwiązać problem. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do ustawień.
2. Przejdź do Urządzenia > Touchpad.
3. Teraz w sekcji Touchpad i ustaw opóźnienie przed kliknięciem na Bez opóźnienia (zawsze włączone).
4. Zrestartuj swój komputer.

Rozwiązanie 8 - Odłącz inne urządzenia USB

Istnieje również możliwość, że niektóre zewnętrzne urządzenia USB zakłócają działanie touchpada. Jeśli więc żadne z poprzednich rozwiązań nie działało, spróbuj odłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne USB i sprawdź, czy touchpad działa teraz.

Rozwiązanie 9 - Zmień opcje zarządzania energią

Zarządzanie energią to bardzo ważna funkcja dla każdego laptopa. Jednak oszczędzanie energii może czasem wyłączyć niektóre ważne funkcje urządzenia. Możliwe, że ustawienia zarządzania energią faktycznie uniemożliwiają działanie touchpada.

Oto jak rozwiązać ten problem:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz devicemngr i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Przewiń w dół i znajdź touchpad z listy urządzeń.
3. Kliknij touchpad prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości.
4. Przejdź do karty Zarządzanie energią.
5. Odznacz opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
6. Uruchom ponownie laptopa.

Rozwiązanie 10 - Uruchom skanowanie SFC

Ostatnią rzeczą, którą wypróbujemy, jest kolejne narzędzie do rozwiązywania problemów. Tym narzędziem jest skan SFC. Skanowanie SFC służy do rozwiązywania różnych problemów w systemie i poza nim. Mamy nadzieję, że przyda się również w tym przypadku.

Oto jak uruchomić skanowanie SFC w systemie Windows 10:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz cmd i otwórz wiersz polecenia jako administrator.

   

2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter: sfc / scannow
3. Poczekaj na zakończenie procesu.
4. Zrestartuj swój komputer.

Jeśli masz problemy z dostępem do wiersza polecenia jako administrator, lepiej zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Jak widać, jest to problem ze sterownikami, ale mamy nadzieję, że nastąpi oficjalna aktualizacja sterowników od Microsoft i innych producentów. Jeśli masz jakieś uwagi lub sugestie, zapisz je w sekcji komentarzy poniżej, chcielibyśmy je przeczytać.