Microsoft dodał kilka nowych funkcji do swoich aplikacji Office i OneDrive na iOS, i to w momencie, gdy Apple dodało różne poprawki wydajności do swojego systemu operacyjnego iOS 11 dla urządzeń mobilnych.

Wśród tych poprawek jest Files, który jest nowym systemem plików, który pozwala użytkownikom na interakcję z dokumentami i plikami obrazów bez konieczności korzystania z innej aplikacji. Oznacza to również, że dostęp do OneDrive można uzyskać za pośrednictwem aplikacji Pliki.

Przy tych zmianach możliwe jest, że pliki OneDrive nie będą wyświetlane na iPadzie lub iPhonie, więc aby rozwiązać ten problem, przedstawiliśmy niektóre rozwiązania, które możesz wypróbować poniżej.

Uwaga: w przypadku wszystkich problemów z OneDrive upewnij się, że masz połączenie z Internetem, ponieważ niektóre aplikacje i funkcje działają tylko z Wi-Fi, w zależności od ustawień urządzenia, a także abonamentu na przesyłanie danych w sieci komórkowej.

POPRAWKA: Pliki OneDrive nie są wyświetlane na iPadzie lub iPhonie

1. Zaktualizuj urządzenie iOS
2. Sprawdź problemy z przechylaniem aparatu
3. Ponownie zainstaluj OneDrive
4. Sprawdź, czy nie ma znaków lub nazw plików zastrzeżonych
5. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania
6. Sprawdź nazwę pliku i ścieżkę
7. Sprawdź, gdzie znajduje się plik
8. Inne rzeczy do zrobienia, gdy zauważysz, że pliki OneDrive nie są wyświetlane na iPadzie lub iPhonie:
9. Sprawdź swój komputer pod kątem innych folderów OneDrive

1. Zaktualizuj urządzenie iOS

Jeśli pliki OneDrive nie są wyświetlane na iPadzie lub iPhonie, możesz zacząć od aktualizacji iOS na swoim urządzeniu i upewnij się, że zainstalowałeś wszystkie dostępne aktualizacje aplikacji. Można je automatycznie pobrać i zainstalować. Jeśli chcesz zobaczyć dostępne aktualizacje, które nie zostały pobrane, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz App Store
• Stuknij Aktualizacje
• Jeśli są dostępne aktualizacje, dotknij Aktualizuj wszystko (w razie potrzeby wprowadź hasło do Apple ID)

Jeśli nadal występują problemy z aplikacją, usuń ją i pobierz ponownie na iPada / iPhone'a.

Jak zaktualizować urządzenie iOS

Możesz zaktualizować iPada / iPhone'a bezprzewodowo lub ręcznie za pomocą iTunes. Aby to zrobić bezprzewodowo:

• Wykonaj kopię zapasową urządzenia i połącz się z Wi-Fi
• Jeśli pojawi się komunikat „ aktualizacja jest dostępna ”, dotknij Zainstaluj teraz
• Stuknij Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania

  

• Stuknij Pobierz i zainstaluj
• Stuknij Kontynuuj lub Anuluj, jeśli pojawi się monit z prośbą o tymczasowe usunięcie aplikacji, ponieważ iOS potrzebuje więcej miejsca na aktualizację. iOS ponownie zainstaluje aplikacje, które usunął później
• Stuknij Zainstaluj, aby zaktualizować teraz. Możesz także stuknąć Później i wybrać instalację wieczorem lub przypomnieć mi później, co urządzenie zrobi automatycznie
• Wpisz swój kod dostępu

Uwaga: jeśli potrzebujesz miejsca na aktualizację, możesz zaktualizować przez iTunes lub ręcznie usunąć zawartość z urządzenia.

Aby zaktualizować urządzenie iOS za pomocą iTunes, wykonaj następujące czynności:

• Podłącz komputer do sieci Wi-Fi lub Ethernet przed aktualizacją
• Zainstaluj najnowszą wersję iTunes
• Podłącz urządzenie (iPad / iPhone) do komputera
• Otwórz iTunes i wybierz urządzenie
• Kliknij Podsumowanie
• Kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji
• Kliknij Pobierz i zaktualizuj
• Wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony

-