Niektórzy użytkownicy stwierdzili w postach na forum, że: Ta operacja została anulowana z powodu ograniczeń obowiązujących na tym komputerze. Komunikat o błędzie pojawia się w MS Outlook i innych aplikacjach Office. Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy użytkownicy klikną hiperłącza e-mail w starszych i nowszych wersjach programu Outlook (takich jak 2013 i '16).

Dlaczego hiperłącza nie otwierają się w Outlooku?

1. Wybierz alternatywną domyślną przeglądarkę

1. Aby wybrać Internet Explorer jako nową domyślną przeglądarkę w systemie Windows 10, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu Q.
2. Wpisz słowo kluczowe „default” w polu wyszukiwania i kliknij Domyślne aplikacje, aby otworzyć okna pokazane bezpośrednio poniżej.

   

3. Kliknij okno przeglądarki internetowej, aby otworzyć listę Wybierz aplikację.

   

4. Wybierz Internet Explorer jako domyślną przeglądarkę. Jeśli jednak IE jest już domyślną przeglądarką, wybierz alternatywę, taką jak Chrome lub Firefox.
5. Ponadto kliknij pole E-mail i wybierz Outlook jako domyślną aplikację pocztową, jeśli jeszcze nie jest.

2. Zresetuj ustawienia przeglądarki

1. Otwórz akcesorium Uruchom, które ma klawisz Windows + skrót klawiaturowy R.
2. Wpisz inetcpl.cpl w polu tekstowym Run i naciśnij przycisk OK.

   

3. Następnie kliknij kartę Zaawansowane pokazaną bezpośrednio poniżej.

   

4. Naciśnij przycisk Reset na tej karcie, aby otworzyć okno w migawce bezpośrednio poniżej.
5. Wybierz opcję Usuń ustawienia osobiste.
6. Wybierz opcję Resetuj.
7. Uruchom ponownie system Windows po zresetowaniu programu Internet Explorer.

3. Sprawdź powiązanie rejestru HTML

1. Otwórz akcesorium Run.
2. Wpisz regedit w Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć Edytor rejestru.
3. Otwórz tę ścieżkę rejestru w Edytorze rejestru:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html .

     

4. Kliknij.html po lewej stronie okna, a następnie kliknij dwukrotnie (Domyślne) po prawej stronie, aby otworzyć okno na obrazku bezpośrednio poniżej.

   

5. Wpisz „htmlfile” w polu Dane wartości, aby zastąpić tam dowolną inną wartość alternatywną.

   

6. Naciśnij przycisk OK.
7. Użytkownicy muszą również powtórzyć powyższe kroki dla następujących ścieżek podklucza rejestru
8. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml
9. HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml
10. HKEY_CURRENT_USER\Software>Classes\.htm
11. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie system Windows po zmianie skojarzeń rejestru na plik html dla powyższych podkluczy.

Powyższe rozdzielczości naprawiły błąd operacji został anulowany dla użytkowników. Są to więc najbardziej prawdopodobne rozwiązania tego problemu.