Konsola Xbox One, którą mamy dzisiaj, jest zupełnie inną wersją niż ta, która miała zostać wydana w 2013 roku. Don Mattrick, twórca Kinect, postawił absurdalnie wysoko poprzeczkę w sprzedaży konsoli Xbox One, której celem jest 200 milionów sztuk. Oświadczył również, że gry na konsolę Xbox One nie byłyby dostępne bez stabilnego połączenia internetowego, niesławnie oświadczając, że ci, którzy go nie mieli, powinni rozważyć pozostanie przy konsoli Xbox 360.

Rzeczywista całkowita sprzedaż konsol Xbox One wynosi około 20 milionów od 2013 r., A Phil Spencer, który przejął po Donie Mattricku, stwierdził w wywiadzie dla Steviviora:

Chociaż stromy cel sprzedaży może wydawać się teraz śmieszny, ale w 2014 roku był całkiem rozsądny. Wraz z kolejnymi wersjami PlayStation 2 i oryginalnego Xboxa na rynku, konsola Sony osiągnęła imponujący cel 150 milionów sprzedaży, podczas gdy Xbox One sprzedał 24 miliony sztuk. Po wejściu na rynek nowej generacji konsol konkurencja była znacznie bliższa i obie konsole osiągnęły około 80 milionów sztuk sprzedaży, co stanowi ogromny wzrost dla Microsoftu i zaskakujący upadek dla Sony.

Spencer ujawnił ponadto, że na etapie planowania konsoli Microsoft był bardzo skoncentrowany na przekształceniu systemu w uniwersalny zestaw rozrywkowy, a także automat do gier. Usługi takie jak Netflix i Hulu walczyły o miejsce na rynku, a Microsoft chciał uwzględnić te nowo znalezione usługi telewizyjne w ramach swojej strategii. Korzystanie z systemu jako odtwarzacza wideo jest tak częste, jak korzystanie z konsoli do gier, ale ostatecznie stało się przyczyną letniego odbioru od graczy. Dodano Spencer:

Xbox One tak naprawdę nie wyzdrowiał po uszkodzeniach, co skłoniło Microsoft do ponownej analizy strategii.

Nadchodzące wydanie Microsoftu to Xbox One S, odtwarzacz Blu-Ray obsługujący 4K HDR, który jest czymś, czego brakuje rywalowi PlayStation 4. Pokazuje, że Microsoft wciąż ma nadzieję, że Xbox będzie dobrze prosperować jako konsola multimedialna.

Ale z drugiej strony, zakłócone wyniki sprzedaży Xbox One (spowodowane głównie thrashowaniem z Playstation 4 Sony) zmotywowały Microsoft do opracowania jaśniejszych, bardziej innowacyjnych pomysłów, aby ukryć ich liczby, w tym inicjatywy takie jak Xbox One Play Anywhere, które pozwala graczom na posiadanie gier Microsoft, kupując PC lub Xbox One.

Dwa lata po premierze konsoli Xbox One minęło sporo czasu, odkąd Microsoft przestał udostępniać dane dotyczące sprzedaży Xbox One, teraz dołączając nowy element do swoich raportów finansowych, który przesuwa punkt ciężkości w kierunku przychodów z gier, pobranych z 400 milionów urządzeń Windows 10 ekosystem, a nie tylko 20 milionów konsol Xbox One.

Patrząc na szerszy obraz, Xbox One osiągnie zaledwie 50 milionów sprzedaży, a co dopiero 200 milionów sztuk. Jednak Microsoft jest nadal zmotywowany i nie możemy się doczekać premiery Xbox Scorpio w przyszłym roku, która będzie oferować pełne gry 4K.