Windows 10 przyniósł wiele ulepszeń, w tym poprawę bezpieczeństwa. Jedną z tych ulepszonych funkcji bezpieczeństwa jest opcja logowania za pomocą kodu PIN, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ta opcja nie jest dla nich dostępna w systemie Windows 10.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę zalogować się przy użyciu kodu PIN w systemie Windows 10?

Logowanie PIN-em może być raczej przydatne, ale czasem mogą się z tym wiązać problemy. Jeśli chodzi o problemy związane z kodem PIN, użytkownicy zgłosili następujące problemy:

• System Windows 10 dodaje kod PIN nie działa, nic się nie dzieje - wielu użytkowników zgłosiło, że nie jest w stanie dodać kodu PIN do swojego systemu Windows 10. Może to być duży problem, ale możesz to naprawić, tworząc nowe konto użytkownika.
• Windows 10 nie pozwala mi dodać kodu PIN - to kolejny stosunkowo częsty problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić, przełączając się na konto Microsoft lub konto lokalne.
• Opcje logowania do systemu Windows 10 nie są wyświetlane - czasami logowanie się za pomocą kodu PIN wcale się nie pojawia, ale można to naprawić, naciskając klawisz Tab na klawiaturze.
• Logowanie PIN-em w Windows 10 jest wyszarzone - jeśli logowanie PIN-em jest wyszarzone na komputerze, możesz rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Kod PIN jest zawsze przydatny do logowania, ponieważ jest szybszy niż zwykłe hasło i łatwiejszy do zapamiętania, ale wydaje się, że niektórzy użytkownicy systemu Windows 10 nie mają tej opcji.

Zanim spróbujemy to naprawić, upewnij się, że twój system Windows 10 jest aktualny. Firma Microsoft zdaje sobie sprawę z tego problemu, który może zostać rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu Windows 10, dlatego zanim zaczniemy, upewnij się, że system Windows 10 jest zaktualizowany o najnowsze poprawki.

Rozwiązanie 1 - Usuń folder NGC i dodaj nowy kod PIN

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, po prostu usuwając zawartość katalogu NGC i ponownie tworząc kod PIN. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC.
2. W folderze NGC usuń wszystkie pliki. Aby to zrobić, musisz być zalogowany jako Administrator.

Po usunięciu wszystkich plików z katalogu NGC należy ponownie utworzyć kod PIN, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając klawisz Windows + I.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Konta.

   

3. Z menu po lewej wybierz Opcje logowania.

   

4. Kliknij przycisk Dodaj w sekcji PIN.

   

5. Wprowadź żądany kod PIN dwa razy. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

   

Po wykonaniu tej czynności problem z logowaniem PIN powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 2 - Użyj opcji Nie pamiętam kodu PIN

Jeśli usunięcie folderu NGC nie rozwiązało problemu, możesz użyć opcji „Nie pamiętam kodu PIN”. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawienia> Konta.
2. Następnie przejdź do opcji logowania i wybierz Nie pamiętam kodu PIN.

   

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wprowadź hasło do konta Microsoft, a będziesz w stanie ustawić nowy kod PIN lub użyć starego.

Niektórzy użytkownicy sugerują także połączenie zarówno Rozwiązania 1, jak i 2. Aby to zrobić, wykonaj czynności z Rozwiązania 2, ale gdy zostaniesz poproszony o skonfigurowanie nowego kodu PIN, kliknij Anuluj.

Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami z rozwiązania 1, usuń folder NGC, a następnie dodaj nowy kod PIN.

Rozwiązanie 3 - Zmień hasło do konta

Kilku użytkowników zgłosiło, że naprawili problem, zmieniając hasło do konta. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Wybierz Ustawienia> Konta> Opcje logowania.
2. Następnie przejdź do sekcji Hasło i wybierz Zmień.

   

3. Zmień hasło do konta.
4. Następnie przejdź do sekcji PIN w opcjach logowania i wybierz Nie pamiętam kodu PIN lub dodaj numer PIN, jeśli jeszcze go nie masz.

Pamiętaj, że po zmianie hasła do konta będziesz musiał użyć nowego hasła do wszystkich usług Microsoft.

Rozwiązanie 4 - Przełącz na konto lokalne i dodaj kod PIN

A jeśli nic z powyższego nie pomogło, spróbuj przełączyć się na konto lokalne i dodaj kod PIN. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do Ustawienia> Konta i zlokalizuj swoje konto.
2. Zamiast tego kliknij Zaloguj się za pomocą konta lokalnego.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby założyć konto lokalne.
4. Wyloguj się i zaloguj na konto lokalne.
5. Teraz dodaj kod PIN.
6. Po dodaniu kodu PIN musisz zlokalizować swoje konto w sekcji Konta w Ustawieniach.
7. Wybierz Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft.

Rozwiązanie 5 - Usuń i ponownie utwórz kod PIN

Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie kodu PIN i utworzenie nowego. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do sekcji Konta. Z menu po lewej wybierz Opcje logowania.
2. W prawym panelu zlokalizuj sekcję PIN i kliknij przycisk Usuń.

   

3. Kliknij przycisk Usuń jeszcze raz, aby potwierdzić chęć usunięcia kodu PIN.

   

4. Teraz wprowadź hasło do konta i kliknij OK.

   

Po wykonaniu tej czynności kod PIN powinien zostać całkowicie usunięty. Teraz musisz ponownie dodać kod PIN. Aby zobaczyć, jak dodać kod PIN, sprawdź Rozwiązanie 1, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

Po usunięciu i ponownym utworzeniu kodu PIN problem powinien zostać całkowicie rozwiązany. Wielu użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie naprawiło dla nich problem, więc koniecznie wypróbuj je.

Rozwiązanie 6 - Naciśnij Tab na ekranie logowania

To tylko proste obejście, ale działa według użytkowników. Jeśli logowanie za pomocą kodu PIN nie jest możliwe, możesz rozwiązać problem za pomocą tej prostej sztuczki:

1. Na ekranie logowania naciśnij klawisz Tab na klawiaturze.
2. Po wykonaniu tej czynności powinieneś zobaczyć pole wprowadzania hasła. Teraz kliknij opcję Zaloguj się i wprowadź kod PIN.

Jest to proste obejście, a kilku użytkowników zgłosiło, że działa, więc zachęcamy do wypróbowania go. Musimy wspomnieć, że nie jest to trwałe rozwiązanie, więc będziesz musiał go używać za każdym razem, gdy chcesz zalogować się do komputera.

Windows nie pozwala ci dodać nowego konta użytkownika? Wykonaj proste kroki i utwórz lub dodaj liczbę kont, które chcesz!

Rozwiązanie 8 - Zmodyfikuj rejestr

Według użytkowników, jeśli logowanie za pomocą kodu PIN jest niedostępne, możesz to naprawić, modyfikując rejestr. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. W lewym panelu przejdź do Komputer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AuthenticationLogonUI \ TestHooks.

   

3. Teraz zlokalizuj wartość progową DWORD i kliknij ją dwukrotnie. Jeśli nie jest dostępny, możesz go utworzyć, klikając prawym przyciskiem myszy prawy panel i wybierając Nowy> Wartość DWORD (32-bit). Teraz wpisz T h reshold jako nazwę nowego DWORD.

   

4. Zmień Dane wartości progowego DWORD na 0 i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

Po wprowadzeniu tych zmian wystarczy usunąć wszystkie pliki z katalogu C: \ Windows \ Service \ Profiles \ LocalService \ AppData \ Local \ MicrosoftNGC. To może być nieco zaawansowane rozwiązanie, ale kilku użytkowników zgłosiło, że działało dla nich, więc zachęcamy do wypróbowania go.

Jeśli nie możesz edytować rejestru systemu Windows 10, przeczytaj ten przydatny przewodnik i znajdź najszybsze rozwiązanie problemu.

Rozwiązanie 9 - Usuń narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection

Jeśli korzystasz z komputera Dell, możesz napotkać problemy z logowaniem się PIN-em z powodu aplikacji takich jak narzędzia zabezpieczające Dell Data Protection.

Według użytkowników istnieją trzy różne narzędzia bezpieczeństwa Dell Data Protection, a aby rozwiązać ten problem, należy je usunąć we właściwej kolejności.

Po usunięciu tych narzędzi wystarczy usunąć kod PIN i dodać go ponownie, a problem powinien zostać rozwiązany. Pamiętaj, że te aplikacje mogą pozostawić pewne pliki nawet po ich usunięciu.

Aby usunąć wszystkie pliki i wpisy rejestru z nim związane, zaleca się użycie odpowiedniego deinstalatora.

Istnieje wiele świetnych aplikacji do odinstalowywania, które mogą całkowicie usunąć dowolną aplikację z komputera, a jeśli chcesz usunąć wszystkie pliki związane z narzędziami zabezpieczającymi Dell Data Protection, zalecamy skorzystanie z IOBit Uninstaller (bezpłatny) lub Revo Uninstaller.

Obie te aplikacje są proste w użyciu i mogą z łatwością usunąć dowolną aplikację z komputera.

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak usunąć resztki oprogramowania i wyczyścić komputer z niechcianych plików.

Rozwiązanie 10 - Sprawdź, czy usługa izolacji klucza CNG (KeyIso) jest uruchomiona

Według użytkowników czasami logowanie się za pomocą kodu PIN może być niedostępne, jeśli usługa CNG Key Isolation Service (KeyIso) jest wyłączona. System Windows korzysta z tej usługi przy logowaniu za pomocą kodu PIN, a jeśli ta usługa nie jest uruchomiona, wystąpią problemy z logowaniem za pomocą kodu PIN.

Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć tę usługę, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź services.msc. Teraz naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Po otwarciu okna Usługi zlokalizuj usługę izolacji klucza CNG i kliknij ją dwukrotnie.

   

3. Po otwarciu okna Właściwości upewnij się, że Typ uruchomienia nie jest ustawiony na Wyłączony. Jeśli tak, zmień go na Ręczny. Sprawdź, czy usługa jest uruchomiona. Jeśli nie, kliknij przycisk Start, aby go uruchomić. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

To wszystko, logowanie PIN powinno teraz działać na Twoim koncie.

Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, nie wahaj się zostawić ich w sekcji komentarzy poniżej, a my na pewno je sprawdzimy.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Poprawka: brak ekranu logowania do systemu Windows 10
• Oto rozwiązanie problemów z logowaniem na czarnym ekranie w systemie Windows 10
• Microsoft planuje zastąpić hasło uwierzytelnianiem mobilnym
• Poprawka: „Nie można się zalogować. Podany identyfikator Windows Live lub hasło są nieprawidłowe” w systemie Windows 10
• Poprawka: Nie można zalogować się za pomocą mojego konta Microsoft w systemie Windows 10

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.