Błąd skype „Sprawdź ustawienia sieci i spróbuj ponownie”

Spisu treści:

Wideo: Nauczanie online - Skype (cz. 4) - Dołączanie do spotkania (przez link) 2024

Wideo: Nauczanie online - Skype (cz. 4) - Dołączanie do spotkania (przez link) 2024
Anonim

Sprawdź ustawienia sieci i spróbuj ponownie ” to dość powszechny błąd Skype. Ten irytujący komunikat o błędzie uniemożliwia użytkownikom łączenie się z aplikacją do obsługi wiadomości błyskawicznych. Ale dobrą wiadomością jest to, że możesz szybko rozwiązać ten problem, wykonując podane kroki rozwiązywania problemów.

Jak naprawić błąd Skype „Sprawdź ustawienia sieciowe”

Przede wszystkim, jeśli pojawi się ten komunikat o błędzie, należy postępować zgodnie z sugestiami dostępnymi na ekranie i sprawdzić ustawienia sieci.

Rozwiązanie 1 - Sprawdź ustawienia zapory

Zapora może blokować dostęp do Skype. Skonfiguruj ustawienia zapory, aby umożliwić działanie Skype'a na twoim urządzeniu.

  1. Zamknij Skype
  2. Otwórz zaporę ogniową> zlokalizuj Skype na liście dostępnych aplikacji
  3. Upewnij się, że wpis Skype jest skonfigurowany tak, aby mógł łączyć się z Internetem. Upewnij się, że zarówno Prywatne, jak i Publiczne kolumny Skype są zaznaczone.

  4. Zapisz swoje zmiany.
  5. Uruchom ponownie Skype i zaloguj się.

Rozwiązanie 2 - Sprawdź ustawienia proxy

Oto jak ręcznie skonfigurować ustawienia serwera proxy, aby umożliwić Skypeowi połączenie.

  1. Otwórz Skype, kliknij Narzędzia> Opcje
  2. Przejdź do Zaawansowane> wybierz Połączenie> Skype automatycznie wykrywa ustawienia proxy.

  3. Wprowadź dane hosta i portu nowego serwera proxy
  4. Zaznacz opcję Włącz uwierzytelnianie proxy, jeśli serwer proxy wymaga uwierzytelnienia
  5. Wpisz nazwę użytkownika i hasło wymagane przez serwer proxy> kliknij Zapisz. Pamiętaj, że to nie jest twoja nazwa użytkownika Skype i hasło.
  6. Zamknij Skype uruchom ponownie> zaloguj się i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Rozwiązanie 3 - Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows

Upewnij się, że korzystasz z najnowszych aktualizacji systemu operacyjnego Windows na swoim komputerze. Dla przypomnienia Microsoft stale wprowadza aktualizacje systemu Windows w celu poprawy stabilności systemu i rozwiązania różnych problemów.

Aby uzyskać dostęp do sekcji Windows Update, wystarczy wpisać „aktualizacja” w polu wyszukiwania. Ta metoda działa we wszystkich wersjach systemu Windows. Następnie przejdź do Windows Update, sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj dostępne aktualizacje.

Rozwiązanie 4 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Aktualizacja Windows 10 Creators Update zawiera dedykowane wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może rozwiązać ogólne problemy z komputerem.

1. Przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> wybierz Rozwiązywanie problemów w okienku po lewej stronie

2. W nowym oknie przejdź do sekcji „Znajdź i napraw inne problemy”>, aby rozwiązać problemy ze Skype, przewiń w dół i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.

Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows, możesz pobrać narzędzie Microsoft Easy Fix, aby rozwiązać problemy z oprogramowaniem i sprzętem. Narzędzie jest kompatybilne z Windows 10 w wersji 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Przejdź do oficjalnej strony narzędzia Microsoft Easy Fix i przewiń w dół, aby wybrać narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows. Komputer rozpocznie pobieranie oprogramowania do rozwiązywania problemów. Po pobraniu narzędzia kliknij dwukrotnie, aby je uruchomić.

Rozwiązanie 5 - Zresetuj pliki konfiguracyjne Skype

Jeśli Skype wyświetla różnego rodzaju błędy, spróbuj zresetować pliki konfiguracyjne Skype. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Zamknij Skype> przejdź do Start> wpisz „uruchom”> uruchom Uruchom
  2. Wpisz % appdata% > naciśnij Enter

  3. Znajdź folder Skype i zmień jego nazwę na Skype.old. Pamiętaj, że zmieniając nazwę folderu Skype, historia wiadomości zostanie usunięta ze Skype, ale nadal będzie dostępna w folderze Skype.old.
  4. Teraz uruchom Skype ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 6 - Usuń ostatnio zainstalowane oprogramowanie

Jeśli niedawno zainstalowałeś nowe oprogramowanie na swoim komputerze, spróbuj je odinstalować. Czasami narzędzia bezpieczeństwa mogą uniemożliwić uruchomienie niektórych programów.

Przejdź do Start> wpisz Panel sterowania> wybierz ostatnio dodany program> kliknij Odinstaluj.

Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7 - Zainstaluj ponownie Skype

Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiązały problemu, spróbuj ponownie zainstalować Skype. Przejdź do Sklepu Windows i zainstaluj najnowszą wersję Skype.

Tutaj zakończymy naszą listę. Mamy nadzieję, że wymienione rozwiązania pomogły Ci rozwiązać problem i teraz możesz ponownie używać Skype. Jak zawsze, jeśli natrafiłeś na inne rozwiązania, aby naprawić ten błąd, możesz wymienić kroki rozwiązywania problemów w sekcji komentarzy poniżej.

Błąd skype „Sprawdź ustawienia sieci i spróbuj ponownie”