Plex jest jedną z popularnych aplikacji w systemie Windows 10, które pomagają organizować kolekcje wideo, muzyki i zdjęć, zapewniając natychmiastowy dostęp na dowolnym urządzeniu. Jednak aplikacja nie działa poprawnie w przypadku niektórych użytkowników, którzy zainstalowali aktualizację Windows 10 Creators Update.

Plex skontaktował się z nami w tej sprawie, zapewniając naszym czytelnikom szybkie obejście tego problemu.

Użytkownik Plex opublikował na forach Plex następujące informacje:

Wydaje się, że Plex nie pracuje nad czystą instalacją najnowszej aktualizacji systemu Windows 10 (nazwanej aktualizacją Creators Update).

Plex działa za pośrednictwem mojej przeglądarki, więc wiem, że mój serwer działa. Działa również przed czystą instalacją aktualizacji twórców.

Czy ktoś ma pojęcie, dlaczego tak jest? Gdzie Plex przechowuje swój dziennik?

W chwili pisania tego tekstu pozostaje niejasne, czy problem dotyczy tego, że pakiet funkcji Windows Media nie jest dostępny dla aktualizacji twórców. Użytkownik twierdzi, że aplikacja wcześniej pracowała nad aktualizacją Creators Update poprzez aktualizację z Anniversary Update. Próbowano również zainstalować pakiet funkcji multimediów w wersji N systemu Windows, ale bezskutecznie:

Próbowałem zainstalować pakiet funkcji multimediów w systemie Windows w wersji N), ale mimo pomyślnej instalacji nie robi to żadnej różnicy. Przedstawiciel wsparcia Microsoft powiedział, że w przyszłym tygodniu pojawi się pakiet funkcji do aktualizacji dla twórców, więc może to pomoże?