Użytkownicy usługi Power BI często muszą odświeżyć dane, aby upewnić się, że ich wizualizacje i wykresy są oparte na najnowszych danych. Użytkownicy mogą wybrać opcję Odśwież teraz, aby odświeżyć dane. Jednak niektórzy użytkownicy usługi Power BI mogą napotkać błędy odświeżania podczas próby aktualizacji danych.

Dowiedz się, jak to naprawić, postępując zgodnie z instrukcjami poniżej.

Co zrobić, jeśli zaplanowane odświeżanie nie powiedzie się w usłudze Power BI?

1. Zaktualizuj Power BI Desktop

1. Jeśli pojawi się komunikat „Błąd przetwarzania”, użytkownicy mogą wymagać aktualizacji swoich wersji Power BI Desktop. Naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu X.
2. Wybierz Uruchom w menu, które zostanie otwarte.
3. Wpisz „appwiz.cpl” w Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć okno w migawce bezpośrednio poniżej.

   

4. Następnie wybierz Power BI Desktop i kliknij opcję Odinstaluj.
5. Naciśnij przycisk Tak, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie system Windows po odinstalowaniu programu Power BI Desktop.
7. Następnie kliknij Zaawansowane opcje pobierania na stronie Power BI Desktop.

   

8. Kliknij przycisk Pobierz.
9. Wybierz opcję .PBIDesktop.msi (instalator 32-bitowy) lub PBIDesktop_x64.msi (instalator 64-bitowy) i kliknij przycisk Dalej.
10. Następnie otwórz instalator Power BI Desktop, aby zainstalować najnowszą wersję oprogramowania.

2. Zmniejsz ilość importowanych danych

Błędy odświeżania danych Power BI mogą wystąpić, gdy użytkownicy próbują zaimportować zbyt dużo danych. Pamiętaj, że maksymalny rozmiar importowanych zestawów danych w usłudze Power BI wynosi 1 GB. Zmniejsz rozmiar zestawu danych do zaimportowania, jeśli przyćmi znak 1 GB.

3. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki internetowej

1. Po wygaśnięciu pamięci podręcznej może wystąpić błąd „Dostęp do zasobu jest zabroniony”. Użytkownicy mogą wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, logując się do usługi Power BI.
2. Następnie otwórz ten link. Ten link zaktualizuje dane uwierzytelniające użytkownika.

Jeśli to nie pomoże, zawsze możesz spróbować użyć innej przeglądarki.

UR Browser to przeglądarka oparta na prywatności zbudowana na silniku Chromium, więc pod względem funkcjonalności jest bardzo podobna do Chrome.

Ta przeglądarka ma kilka unikalnych funkcji, takich jak ochrona przed śledzeniem i phishingiem. Dla dodatkowego bezpieczeństwa jest wbudowany skaner VPN i malware.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, koniecznie wypróbuj UR Browser.

Rekomendacja redakcji Przeglądarka UR

• Szybkie ładowanie strony
• Prywatność na poziomie VPN
• Rozszerzona ochrona
• Wbudowany skaner antywirusowy

Pobierz teraz przeglądarkę UR

4. Zainstaluj najnowszą bramę

1. Błędy odświeżania danych „GatewayNotReachable” mogą wynikać z przestarzałych bram. Aby naprawić błąd „GatewayNotReachable”, spróbuj zainstalować najnowszą bramę, klikając przycisk Pobierz bramę na stronie bramy Power BI.
2. Otwórz instalatora bramy.
3. Kliknij przycisk Dalej.
4. Wybierz opcję Lokalna brama danych (zalecane) i kliknij przycisk Dalej.
5. Kliknij ponownie przycisk Dalej.
6. Następnie kliknij przycisk …, aby wybrać ścieżkę instalacji bramy.

   
7. Naciśnij przycisk Instaluj.
8. Następnie użytkownicy będą musieli wprowadzić adres e-mail, aby móc korzystać z bramy. Wprowadź adres e-mail konta organizacji Office 365 w polu tekstowym.
9. Następnie naciśnij przycisk Zaloguj się.
10. Następnie użytkownicy będą musieli zarejestrować nową bramę.

Te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów mogą potencjalnie naprawić wiele błędów odświeżania usługi Power BI. Aby uzyskać dalsze poprawki, użytkownicy mogą również kliknąć przycisk Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie wsparcia Power BI, aby wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej.