Menedżer urządzeń to narzędzie systemu Windows, które wyświetla urządzenia peryferyjne i urządzenia PC. Gdy użytkownicy widzą żółty wykrzyknik obok swoich drukarek wymienionych w Menedżerze urządzeń, oznacza to, że wystąpił błąd drukarki. Dlatego użytkownicy zwykle nie mogą drukować, gdy widzą wykrzykniki dla swoich drukarek w Menedżerze urządzeń. Wykrzyknik nie oznacza jednak, że błąd drukarki wymaga rozwiązania.

Dlaczego żółty wykrzyknik na drukarce w Menedżerze urządzeń?

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

1. Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką może rzucić nieco światła na błąd drukarki i zapewnić rozwiązanie tego problemu. Aby otworzyć to narzędzie do rozwiązywania problemów, otwórz narzędzie wyszukiwania za pomocą klawisza Windows + skrótu S.
2. Następnie wpisz „rozwiązywanie problemów” w polu tekstowym, aby wyszukać ustawienia rozwiązywania problemów.
3. Kliknij opcję Rozwiąż problemy, aby otworzyć kartę pokazaną bezpośrednio poniżej.

   

4. Wybierz Drukarka i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby go uruchomić.
5. Wybierz drukarkę, która wymaga naprawy, i kliknij przycisk Dalej.

   

6. Następnie przejdź przez podane kroki rozwiązywania problemów.

2. Sprawdź status urządzenia

1. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu z błędem drukarki, użytkownicy będą musieli sprawdzić stan urządzenia. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu R.
2. Wpisz „devmgmt.msc” w Uruchom i kliknij OK, aby otworzyć Menedżera urządzeń.

   

3. Podłącz drukarkę do laptopa lub komputera stacjonarnego, jeśli jeszcze nie jest.
4. Następnie kliknij dwukrotnie kolejki wydruku, aby rozwinąć tę kategorię.
5. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy z wykrzyknikiem i wybierz Właściwości. Opcja Właściwości otwiera okno pokazane poniżej.

   

6. Karta Ogólne w tym oknie zawiera pole Stan urządzenia, które będzie zawierać informację, że system Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy. (kod 31). ”Zanotuj kod błędu zawarty w tym polu stanu.
7. Naciśnij przycisk OK.

W przypadku takich problemów istnieje prawdopodobieństwo, że sterownik drukarki został uszkodzony. Dowiedz się, jak to naprawić tutaj.

3. Ręcznie zainstaluj ponownie sterownik drukarki

1. Ponowna instalacja sterowników urządzeń należy do najczęściej cytowanych rozdzielczości kodów błędów Menedżera urządzeń, takich jak kody 32, 40, 41, 43 itd. Aby ręcznie ponownie zainstalować sterownik drukarki, naciśnij klawisz Windows + klawisz skrótu X.
2. Następnie kliknij Menedżer urządzeń w menu, aby go otworzyć.
3. Kliknij dwukrotnie kolejkę wydruku, aby ją rozwinąć.
4. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy z wykrzyknikiem, aby wybrać opcję Odinstaluj urządzenie.

   

5. Następnie kliknij Odinstaluj, aby podać dalsze potwierdzenie.
6. Po odinstalowaniu sterownika drukarki kliknij Akcja, aby otworzyć to menu.

   

7. Wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.