Jeśli drukarka wydaje odgłosy szlifowania, gdy drukarka jest włączona lub drukuje, może to być spowodowane zablokowaniem karetki lub zacięciem papieru. Mogą być jednak inne przyczyny tego problemu zgłoszone przez użytkowników.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić hałas drukarki podczas drukowania.

Dlaczego moja drukarka wydaje odgłosy szlifowania?

1. Wykonaj szybki reset

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona i odłącz kabel zasilający od drukarki, gdy jest ona nadal włączona.
2. Odłącz każdy kabel podłączony do drukarki.
3. Po całkowitym wyłączeniu drukarki naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania drukarki przez 15 sekund.
4. Zwolnij przycisk i podłącz kabel drukarki bezpośrednio do ściennego gniazdka elektrycznego.
5. Podłącz kabel zasilający do drukarki i poczekaj, aż włączy się automatycznie.
6. Jeśli drukarka nie włącza się automatycznie, naciśnij przycisk zasilania, aby zrobić to ręcznie.
7. Poczekaj, aż drukarka ucichnie i kontynuuj zadanie drukowania.

2. Wykonaj aktualizację oprogramowania układowego

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona i podłączona do komputera.
2. Teraz przejdź do działu obsługi klienta HP - oprogramowanie i łącze pobierania.
3. Na stronie „ Zidentyfikuj swój produkt, aby rozpocząć” kliknij Drukarka.
4. Wyszukaj model drukarki i kliknij przycisk Prześlij.
5. Wybierz odpowiednią wersję systemu Windows zgodnie z konfiguracją systemu.
6. Kliknij Firmware, a następnie przycisk Pobierz.
7. Uruchom instalator, aby zainstalować plik. W oknie Aktualizacja drukarki HP wybierz opcję modelu drukarki i kliknij przycisk Aktualizuj.
8. Kliknij OK, aby zakończyć instalację.
9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź dostępność ulepszeń.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

1. Kliknij Start i Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia.
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów.

   

4. Kliknij opcję Drukarka i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. System Windows przeskanuje teraz system pod kątem problemów mających wpływ na drukarkę i zaleci odpowiednie poprawki.

4. Inne rozwiązanie do wypróbowania

1. Jeśli hałas zaczął się po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w drukarce, takich jak instalacja kasety z tonerem lub czyszczenie, wyłącz drukarkę i wyjmij kasetę. Sprawdź, czy nie występują problemy, które mogą powodować problemy. Sprawdź również, czy toner nie ma problemów, które mogą powodować zacięcie.
2. Spróbuj wykonać kopię na czystym papierze i sprawdź, czy toner jest w stanie podać papier. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj wyczyścić rolkę pobierania papieru i ścieżkę papieru, aby spróbować rozwiązać problem.
3. Jeśli nic nie działa, sprawdź, czy w drukarce występuje problem ze sprzętem. Skontaktuj się telefonicznie z pomocą techniczną HP, aby uzyskać najlepsze zalecenia dotyczące naprawy.