Razer Synapse to oprogramowanie do konfiguracji sprzętowej, za pomocą którego użytkownicy mogą konfigurować urządzenia peryferyjne Razer, ale wielu użytkowników zgłosiło, że Razer Synapse nie działa.

Według użytkowników wystąpili między innymi nieoczekiwane błędy w Razer Synapse, aw dzisiejszym artykule raz na zawsze zajmiemy się tymi problemami.

Co zrobić, gdy Razer Synapse nie działa?

6 rozwiązań, które naprawią Razer Synapse:

1. Ponownie zainstaluj sterowniki Razer Synapse i Razer Device Drivers
2. Nie instaluj Razer Surround z Synapse
3. Zainstaluj najnowszą platformę Microsoft.NET Framework
4. Wyłącz zaporę antywirusową / zaporę systemu Windows Defender
5. Zamknij procesy Razer
6. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows

1. Ponownie zainstaluj sterowniki urządzeń Razer Synapse i Razer

Jeśli Razer Synapse nie uruchomił się na komputerze, problem może być związany ze sterownikami urządzeń Razer. Dlatego ponowna instalacja sterowników Razer i oprogramowania Synapse może rozwiązać problem.

Pamiętaj, że należy dokładnie odinstalować Synapse za pomocą dezinstalatora innej firmy, takiego jak Revo Uninstaller, aby upewnić się, że nie pozostały żadne resztkowe pliki. W ten sposób możesz ponownie zainstalować sterowniki Razer i Synapse w Windows 10:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżera urządzeń, aby otworzyć okno w migawce bezpośrednio poniżej.
2. Kliknij dwukrotnie kategorie Myszy i inne urządzenia wskazujące, Klawiatury i Urządzenia interfejsu człowieka w oknie Menedżera urządzeń.

   

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie urządzenia Razer wymienione w tych kategoriach i wybierz opcję Odinstaluj urządzenia w ich menu kontekstowych.
4. Wybierz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia w oknie dialogowym, które pojawia się dla każdego urządzenia Razer.
5. Naciśnij przycisk Odinstaluj, aby potwierdzić.

   

6. Odłącz wszystkie podłączone urządzenia Razer na kilka minut.
7. Następnie uruchom ponownie komputer lub laptop.
8. Podłącz ponownie urządzenia Razer po ponownym uruchomieniu systemu Windows. System Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki urządzeń.
9. Pobierz najnowsze oprogramowanie Razer Synapse z tej strony. Następnie zainstaluj ponownie Razer Synapse za pomocą kreatora instalacji.

2. Nie instaluj Razer Surround z Synapse

W przypadku, gdy Razer Synaps zawiesza się lub nie otwiera, problemem może być moduł Razer Surround. Dlatego usunięcie lub wyłączenie tego modułu może naprawić oprogramowanie. Jeśli ponownie zainstalujesz Synapse w sposób opisany powyżej, możesz anulować instalację Razer Surround po zalogowaniu się do konta Razer po zainstalowaniu oprogramowania.

Po podłączeniu Synapse do Internetu pojawi się aktualizacja funkcji, którą należy anulować. Kliknij powiadomienie Razer Surround, które pojawi się po instalacji, i wybierz opcję anulowania instalacji. Następnie możesz zaktualizować Synapse i ponownie uruchomić system Windows.

Alternatywnie możesz odinstalować Razer Surround, jeśli jest już zainstalowany. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Uruchom, naciskając klawisz Windows + klawisz skrótu R. Wpisz appwiz.cpl w polu tekstowym Run i kliknij OK, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.

2. Wybierz Razer Surround i kliknij Odinstaluj, aby usunąć go z systemu Windows.

3. Zainstaluj najnowszą platformę Microsoft.NET Framework

NET Framework jest wymaganiem systemowym Razer Synapse, a jeśli NET Framework nie jest zainstalowany, Razer Synapse 3 może się nie otwierać. Jeśli starsza wersja.NET Framework jest już zainstalowana, może być konieczne zainstalowanie najnowszej.NET Framework dla Synapse 3.0.

Kliknij .NET Framework 4.7.2 na tej stronie, aby pobrać kreatora instalacji najnowszej wersji.NET Framework. Następnie możesz otworzyć instalator, aby dodać najnowszą platformę.NET Framework do systemu Windows.

4. Wyłącz zaporę antywirusową / zaporę systemu Windows Defender

Oprogramowanie antywirusowe innych firm i Zapora systemu Windows Defender mogą również powodować zawieszanie się Razer Synapse i inne problemy. Wyłączenie programów antywirusowych innych firm i Zapory systemu Windows Defender może również naprawić Razer Synapse.

Możesz tymczasowo wyłączyć większość programów antywirusowych innych firm, wybierając opcje wyłączania w menu kontekstowym ikony na pasku zadań. Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, aby wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender.

1. Otwórz Uruchom, naciskając kombinację klawiszy Windows + R.
2. Wpisz firewall.cpl w Uruchom i naciśnij przycisk OK. Spowoduje to otwarcie apletu Windows Defender Firewall Control Panel pokazanego bezpośrednio poniżej.

   

3. Kliknij opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender, aby otworzyć opcje pokazane bezpośrednio poniżej.
4. Następnie wybierz oba przyciski opcji Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender i kliknij przycisk OK.