Uzyskiwanie czerwonego ekranu śmierci na telefonie z systemem Windows to przerażające doświadczenie. Przede wszystkim błąd RSoD występuje dość rzadko, co zaskakuje użytkowników. Po drugie, system operacyjny nie oferuje wielu informacji na temat przyczyny tego problemu.

Jak rozwiązać problemy z czerwonym ekranem w systemie Windows 10 Mobile

1. Wykonaj miękki reset, naciskając i przytrzymując przyciski głośności i zasilania, aż telefon wibruje i uruchamia się ponownie. Dla przypomnienia nie dotykaj ekranu urządzenia podczas procesu, nawet jeśli na ekranie pojawi się instrukcja „Przesuń w dół, aby wyłączyć”.

Możesz także wyjąć baterię telefonu, jeśli urządzenie ma odłączaną baterię.

2. Podłącz telefon do komputera i ponownie uruchom narzędzie Recovery Tool. Wybierz „Mój telefon nie został wykryty” i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli na tym etapie wystąpią jakiekolwiek problemy, spróbuj ponownie uruchomić telefon, gdy jest on podłączony.

3. Jest to odmiana drugiego obejścia. Wyjmij kartę SD i kartę SIM z telefonu i otwórz narzędzie odzyskiwania. Wybierz „Nie wykryto mojego telefonu komórkowego” i przejdź do wyboru modelu. Na tym etapie niezwykle ważne jest, aby nie włączać telefonu ani nie podłączać go do komputera.

Po wyświetleniu monitu o podłączenie telefonu najpierw włącz go, naciskając jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności. Gdy logo pojawi się na ekranie, podłącz telefon do komputera przez port USB i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli natknąłeś się na inne rozwiązania, aby naprawić błędy RSoD na swoim telefonie z systemem Windows, możesz wymienić kroki rozwiązywania problemów w sekcji komentarzy poniżej.