Sesja zdalna została rozłączona [kompletny przewodnik]

Spisu treści:

Wideo: Chcesz zacząć pracować zdalnie? Nie popełnij tych błędów! 2024

Wideo: Chcesz zacząć pracować zdalnie? Nie popełnij tych błędów! 2024
Anonim

Jeśli używasz protokołu RDP, zwanego również protokołem zdalnego pulpitu, do łączenia się z innymi urządzeniami z systemem Windows, możesz natknąć się na komunikat związany z licencją: „Sesja zdalna została rozłączona, ponieważ dla tego komputera nie są dostępne żadne licencje dostępu klienta zdalnego pulpitu. Skontaktuj się z administratorem serwera ”.

Więc jeśli chcesz dowiedzieć się, jak naprawić komunikat licencyjny w systemie Windows 10, musisz tylko postępować zgodnie z samouczkiem zamieszczonym poniżej.

Jak mogę naprawić komunikat o błędzie odłączonej sesji zdalnej w systemie Windows 10?

Pulpit zdalny jest przydatną funkcją, ale czasami mogą się z nią pojawiać pewne problemy. Jeśli chodzi o problemy z pulpitem zdalnym, są to niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników:

  • Sesja zdalna została rozłączona, ponieważ nie ma pulpitu zdalnego - jest to stosunkowo częsty problem, który może wystąpić w przypadku pulpitu zdalnego. Jednak powinieneś być w stanie to naprawić, konfigurując ustawienia sieciowe.
  • Sesja zdalna została rozłączona, ponieważ magazyn licencji - ten błąd może wystąpić z powodu zasad komputera. Możesz jednak rozwiązać ten problem, modyfikując ustawienia zasad grupy.
  • Sesja zdalna została odłączona. Zmodyfikowano licencję - zdaniem użytkowników ten błąd może pojawić się, jeśli licencja zostanie zmodyfikowana. Aby rozwiązać problem, może być konieczne wprowadzenie kilku zmian w rejestrze.
  • Protokół licencjonowania błędów odłączenia sesji zdalnej - to kolejny komunikat o błędzie, który może pojawić się podczas korzystania z pulpitu zdalnego. Aby to naprawić, wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.
  • Odłączony pulpit zdalny wymaga uwierzytelnienia na poziomie sieci - kilku użytkowników zgłosiło ten błąd, ale zgodnie z nimi naprawili go, zmieniając ustawienia Pulpitu zdalnego.
  • Pulpit zdalny odłączony, ten komputer nie może się połączyć, klient nie może się połączyć - Ten problem może pojawić się z powodu aplikacji innych firm, takich jak Twój program antywirusowy. Jeśli masz ten problem, spróbuj zmienić ustawienia antywirusa i sprawdź, czy to pomoże.

Rozwiązanie 1 - Usuń klucz MSLicensing

Powodem, dla którego pojawia się ten komunikat licencyjny podczas próby połączenia się z protokołem pulpitu zdalnego, jest to, że TS znany również jako Serwer terminali nie może znaleźć serwera licencji w systemie.

Aby naprawić ten komunikat związany z licencją i uruchomić RDP, musisz wprowadzić kilka drobnych poprawek rejestru w systemie operacyjnym.

Uwaga: przed wykonaniem poniższych kroków zaleca się wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych plików, folderów i innych potrzebnych aplikacji.

Według użytkowników czasami zdalna sesja została odłączona może pojawić się komunikat, jeśli występują problemy z rejestrem.

Kilku użytkowników zgłosiło, że pojedynczy klucz może powodować pojawienie się tego błędu, a aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć i usunąć ten klucz. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, wpisz regedit i naciśnij Enter lub kliknij OK, aby uruchomić Edytor rejestru.

  2. Po otwarciu Edytora rejestru przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft w lewym okienku i rozwiń go.

  3. Teraz zlokalizuj klucz MSLicensing, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu polecenie Usuń.

  4. Kliknij Tak, aby potwierdzić.

Po usunięciu klucza rejestru sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2 - Skonfiguruj tryb licencjonowania i serwer licencjonowania

Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie Odłączona sesja zdalna, problem może być związany z zasadami grupy. Według użytkowników problem ten można rozwiązać, konfigurując tryb licencjonowania w Edytorze zasad grupy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź gpedit.msc. Teraz kliknij OK lub naciśnij Enter.

  2. W lewym okienku przejdź do Konfiguracja komputera Szablony administracyjne Składniki systemu Windows Usługi pulpitu zdalnego Licencjonowanie hosta sesji pulpitu zdalnego. W prawym okienku wybierz opcję Użyj określonych serwerów licencji pulpitu zdalnego lub Ustaw tryb licencjonowania pulpitu zdalnego. Skonfiguruj obie te zasady i zapisz zmiany.

Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak edytować zasady grupy, zapoznaj się z tym artykułem.

Rozwiązanie 3 - Uruchom Pulpit zdalny jako administrator

Według użytkowników komunikat o błędzie dotyczący odłączenia sesji zdalnej może być w stanie naprawić, uruchamiając klienta pulpitu zdalnego jako administrator. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Znajdź skrót do klienta usług pulpitu zdalnego.
  2. Kliknij skrót prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu polecenie Uruchom jako administrator.

Jeśli ta metoda działa, będziesz musiał jej używać za każdym razem, gdy chcesz uruchomić Pulpit zdalny. Możesz również ustawić Pulpit zdalny, aby zawsze działał z uprawnieniami administracyjnymi. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Zlokalizuj klienta usług pulpitu zdalnego, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Właściwości.

  2. Przejdź na kartę Zgodność i zaznacz opcję Uruchom ten program jako opcję administratora. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Po wykonaniu tej czynności Pulpit zdalny będzie zawsze uruchamiany z uprawnieniami administracyjnymi.

Jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem, możesz również uruchomić Pulpit zdalny jako administrator, uruchamiając jedno polecenie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Po otwarciu okna dialogowego Uruchom wpisz mstsc / admin i naciśnij klawisz Enter lub kliknij przycisk OK, aby go uruchomić.

Rozwiązanie 4 - Zmodyfikuj rejestr

Według użytkowników czasami ten błąd może być po prostu przez wprowadzenie kilku zmian w rejestrze. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Uruchom Edytor rejestru. Aby zobaczyć, jak to zrobić, sprawdź Rozwiązanie 1.
  2. Opcjonalne: Ponieważ modyfikowanie rejestru może być potencjalnie niebezpieczne, zaleca się wykonanie kopii zapasowej rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian. Aby to zrobić, przejdź do Plik> Eksportuj.

    W polu Zakres eksportu wybierz Wszystkie, wprowadź żądaną nazwę pliku i kliknij przycisk Zapisz.

    Jeśli po zmodyfikowaniu rejestru coś pójdzie nie tak, możesz uruchomić wyeksportowany plik, aby przywrócić rejestr do poprzedniego stanu.
  3. W lewym okienku przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ ControlSet \ Control \ Terminal Server \ RCM.

  4. Rozwiń klucz RCM i zlokalizuj klucz GracePeriod. Teraz usuń lub zmień nazwę klucza GracePeriod. Pamiętaj, że zanim będziesz mógł go zmodyfikować, musisz przejąć na własność ten klucz.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Chcesz sprawdzić, czy zapora sieciowa blokuje port lub aplikację? Aby to sprawdzić, wykonaj proste kroki z tego przewodnika.

Jeśli zmiana zasad nie rozwiąże problemu, może być konieczne usunięcie programu antywirusowego. Aby mieć pewność, że Twój program antywirusowy został całkowicie usunięty, zalecamy skorzystanie z dedykowanej aplikacji odinstalowującej.

Wiele firm antywirusowych oferuje dezinstalatory do swojego oprogramowania, więc pobierz je dla swojego programu antywirusowego.

Dla użytkowników Norton mamy dedykowany przewodnik, jak całkowicie usunąć go z komputera. Istnieje również podobny przewodnik dla użytkowników McAffe.

Jeśli używasz dowolnego oprogramowania antywirusowego i chcesz całkowicie usunąć go z komputera, koniecznie sprawdź tę niesamowitą listę z najlepszym oprogramowaniem do odinstalowywania, z którego możesz teraz korzystać.

Po usunięciu programu antywirusowego sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli usunięcie programu antywirusowego rozwiązuje problem, możesz rozważyć przejście na inne rozwiązanie antywirusowe.

Na rynku dostępnych jest wiele świetnych aplikacji antywirusowych, a jeśli szukasz nowego programu antywirusowego, zalecamy wypróbowanie Bitdefender, BullGuard lub Panda Antivirus. Wszystkie te narzędzia oferują wspaniałe funkcje, więc wypróbuj dowolne z nich.

Rozwiązanie 6 - Sprawdź aplikacje startowe

Jak wspomniano wcześniej, czasami aplikacje innych firm mogą zakłócać działanie Pulpitu zdalnego i powodować pojawienie się błędu odłączenia sesji zdalnej.

Aby rozwiązać ten problem, musisz znaleźć problematyczną aplikację i usunąć ją z komputera. Aby znaleźć problematyczną aplikację, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź msconfig. Teraz kliknij OK lub naciśnij Enter.

  2. Pojawi się okno konfiguracji systemu. Przejdź do karty Usługi, zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystkie.

  3. Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.

  4. Pojawi się lista wszystkich aplikacji startowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy element na liście i wybierz z menu opcję Wyłącz. Powtórz ten krok dla wszystkich elementów startowych na liście.

  5. Po wykonaniu tej czynności zamknij Menedżera zadań i wróć do okna konfiguracji systemu. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

  6. Teraz uruchom ponownie komputer.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak dodawać lub usuwać aplikacje startowe w systemie Windows 10, zapoznaj się z tym prostym przewodnikiem.

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, oznacza to, że problem powoduje jedna z Twoich aplikacji lub usług startowych.

Aby rozwiązać ten problem, musisz włączyć wyłączone aplikacje lub usługi pojedynczo lub w grupach. Pamiętaj, że musisz ponownie uruchomić komputer za każdym razem po włączeniu zestawu usług lub aplikacji w celu zastosowania zmian.

Po znalezieniu problematycznej aplikacji lub usługi możesz ją wyłączyć, usunąć lub zaktualizować, aby trwale rozwiązać problem.

I oto masz, szybki sposób na rozwiązanie problemu związanego z licencją podczas próby połączenia się z protokołem pulpitu zdalnego w systemie Windows 10 z innym urządzeniem.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o tym, jak naprawić błąd protokołu licencjonowania usług pulpitu zdalnego, napisaliśmy obszernie na ten temat. Wystarczy przeczytać ten pełny artykuł i znaleźć wszystkie dodatkowe informacje, których potrzebujesz.

Jeśli masz inne pytania związane z tym tematem i potrzebujesz naszej pomocy, napisz do nas w sekcji komentarzy na stronie poniżej, a my pomożemy Ci jak najszybciej.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

  • Aplikacja UWP Remote Desktop na Windows 10 umożliwia zdalne połączenie z komputerem
  • Poprawka: Pulpit zdalny nie chce się połączyć w systemie Windows 10
  • Poprawka: Pulpit zdalny przestaje działać w systemie Windows 8.1, Windows 10
  • 6 najlepszych programów do zdalnego sterowania dla systemu Windows 10
  • Poprawka: „Odmowa połączenia zdalnego” w systemie Windows 10

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w maju 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

Sesja zdalna została rozłączona [kompletny przewodnik]