Microsoft i Salesforce ogłosili, że garść produktów firm będzie teraz działać razem. Dokładniej, produkty Microsoftu będą teraz doskonale współpracować z Błyskawicą Experience Salesforce, najnowszą aktualizacją głównego produktu CRM firmy.

Dwie główne usługi wymienione w ogłoszeniu to Skype dla firm i OneNote. Od tej pory Skype dla firm (wcześniej Microsoft Lync) będzie wbudowany w platformę Lighting, umożliwiając użytkownikom wykonywanie połączeń wideo lub głosowych i rozmawianie ze sobą w Salesforce. Ponadto integracja Salesforce z OneNote oznacza, że ​​użytkownicy będą mogli przeglądać i edytować notatki bezpośrednio z Lightning.

Interesującą rzeczą w tym partnerstwie jest to, że Salesforce Lightning zostanie wbudowany w nadchodzące wydanie Microsoft Dynamics, własnego narzędzia CRM firmy Microsoft. Dowodzi to, że Microsoft będzie „bardziej otwarty”, aby pozwolić nawet konkurencyjnym produktom na pracę z jego narzędziem, a wszystko to ze względu na lepszy produkt. Ostatnia „zapowiedź oprogramowania” polega na tym, że Salesforce planuje wprowadzić aplikację Salesforce 1 dla Windows 10 Mobile, zapewniającą wiodące narzędzie mobilnej chmury dla Windows 10.

Firmy wyraźnie dostrzegły ogromną obopólną korzyść ze współpracy, ponieważ Microsoft uzyska dostęp do ogromnej bazy klientów w chmurze Salesforce.com, a Salesforce zadowoli swoich użytkowników, pracując z narzędziami Microsoft, z których korzysta wielu swoich klientów.

Oto, co powiedziała Satya Nadella, dyrektor generalny Microsoft o rozszerzeniu partnerstwa: „Dalsza misja, której celem jest wzmocnienie pozycji każdej osoby i organizacji na świecie, aby osiągnąć więcej, stanowi siłę motywującą nasze partnerstwo z Salesforce.” Nadella dodała: „Jako platforma i produktywności, koncentrujemy się na połączeniu najlepszych rozwiązań Microsoft Azure, Office i Windows z partnerami takimi jak Salesforce, aby umożliwić naszym wspólnym klientom nawiązywanie kontaktów, współpracę, komunikację i odkrywanie informacji w bardziej efektywny sposób. ”

Microsoft i Salesforce współpracują ze sobą od kilku lat, ale wcześniej sprawy nie były tak płynne. Mianowicie dwie firmy znalazły się w stanie wojennym w maju 2012 r., Kiedy Microsoft pozwał Salesforce pod zarzutem naruszenia praw autorskich, a Saleforce zwrócił „przysługę” i pozwał Microsoft w czerwcu tego samego roku. Ale oczywiście te dni już minęły, a wspólna praca zamiast wzajemnego pozwania okazała się znacznie lepszym rozwiązaniem zarówno dla firm, jak i ich klientów.

Pozwanie nie było jedyną częścią historii tych dwóch firm, a niektóre pogłoski mówią, że Salesforce odrzucił ofertę Microsoftu w wysokości 55 miliardów dolarów zeszłej wiosny, ponieważ dyrektor generalny Salesforce Marc Benioff domagał się 70 miliardów dolarów. Ale nawet jeśli nadal są dwiema oddzielnymi firmami, wygląda na to, że teraz wszystko idzie dobrze, a współpraca jest lepsza niż kiedykolwiek.

Przeczytaj także: Lumia traci połączenie Bluetooth z Mio Alpha w Windows 10, raport użytkowników