Microsoft ogłosił, że Skype for Business Online zostanie wycofany 31 lipca 2021 r.

Microsoft wycofuje Skype dla firm Online za dwa lata

Stanowi to naturalną kontynuację procesu zapoczątkowanego w 2017 r., Mianowicie Microsoft Teams. Centrum pracy zespołowej, jak to nazywa Microsoft, łączy czat, połączenia, wideo i współpracę w zakresie dokumentów.

Chodzi o to, że Teams łączy wszystkie te funkcje i więcej w jednej, zintegrowanej aplikacji, a przepływ pracy i doświadczenie są znacznie bardziej intuicyjne i złożone w Teams.

Jeśli jesteś aktualnym klientem Skype for Business Online, z przyjemnością dowiesz się, że na razie wszystko pozostanie takie samo i będziesz mógł dodawać nowych użytkowników i kontynuować pracę bez żadnych zmian.

Jednak od 1 września 2019 r. Wszyscy nowi klienci Office 365 zostaną dołączeni do Teams na czat, spotkania i połączenia. Ponadto usługi konsumenckie Skype i Skype for Business Server pozostaną takie same.

Zespoły będą zawierać wiele funkcji Skype for Business Online

Aby pomóc klientom w łatwej migracji do Teams, Microsoft pracuje nad dodaniem brakujących funkcji ze Skype for Business Online w następujący sposób:

• Dynamic 911. Funkcja Dynamic E911, będąca funkcją systemu telefonicznego Microsoft Teams, automatycznie wykorzystuje bieżącą lokalizację dzwoniącego do trasy do centrum telefonicznego PSAP (Public Safety Answering Point) obsługiwanego przez lokalne władze. Dynamic E911 zostanie dostarczony w zespołach dla Stanów Zjednoczonych do końca tego roku kalendarzowego.
• Krótsze okresy przechowywania. Nowe opcje okresu przechowywania pozwolą klientom ograniczyć okres przechowywania kanału i czatu do 1 dnia i zapewnią, że po usunięciu danych zostaną one usunięte ze wszystkich stałych lokalizacji przechowywania w usłudze Teams. Krótsze okresy przechowywania będą dostępne w zespołach do końca tego roku kalendarzowego.
• Zespoły i Skype Consumer Interop. Interakcja między zespołami a Skype Consumer pozwoli użytkownikom obu usług komunikować się za pomocą czatu i połączeń. Zespoły i Skype Consumer Interop będą dostępne w Zespołach w pierwszym kwartale roku kalendarzowego 2020.
• Rejestracja integracji i zgodności z Contact Center. W Inspire na początku tego miesiąca ogłosiliśmy współpracę Teams z Five9, Genesys i NICE w celu umożliwienia rozwiązań Contact Center - oraz z ASC, NICE i Verint w celu zapewnienia zgodności z przepisami. Współpracujemy również z innymi certyfikowanymi partnerami Skype for Business Online, aby wprowadzić na rynek inne rozwiązania Contact Center i rejestrowania zgodności z przepisami dla zespołów.

Dzięki tym zmianom Microsoft chce sprawić, by przejście było płynniejsze i pomóc klientom na każdym etapie.