Połączenia VPN mogą być blokowane z kilku powodów, takich jak ograniczenia geograficzne, ustawienia administratora sieci, a nawet ustawienia zabezpieczeń, takie jak zapory ogniowe, programy antywirusowe i / lub programy antyszpiegowskie.

Zwykle klienci VPN wymagają określonych portów i protokołów, aby funkcjonować tak, jak powinny, i należy pozwolić, aby tak się stało.

Możesz skontaktować się ze sprzedawcą VPN w celu uzyskania pełnej listy portów niezbędnych dla klienta VPN lub możesz stworzyć odpowiednie wyjątki w ustawieniach bezpieczeństwa. Jeśli żadna z tych metod nie pomoże, wypróbuj poniższe rozwiązania i sprawdź, co działa.

POPRAWKA: Aplikacja VPN zablokowana przez ustawienia bezpieczeństwa

1. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające
2. Dodaj wykluczenie
3. Otwarte porty
4. Utwórz nową regułę ruchu przychodzącego
5. Zmień Zezwól na ustawienia aplikacji
6. Wyłącz monitorowanie SSL
7. Zmień ustawienia adaptera
8. Włącz regułę dla PPTP
9. Zresetuj zaporę sieciową lub zainstaluj ponownie VPN
10. Zmień VPN

1. Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające

Spróbuj wyłączyć zaporę ogniową, program antywirusowy lub program antyszpiegujący i sprawdź, czy połączenie VPN się odblokowuje. Aby to zrobić:

• Skonfiguruj ustawienia zapory, aby zezwolić na VPN
• Zmień poziom bezpieczeństwa w zależności od programu, możesz wybrać z Wysokiego na Średni i przyznać wyjątek dla swojej sieci VPN lub ustawić ją jako Zaufaj sieci VPN. Sprawdź instrukcje dotyczące własnego oprogramowania zabezpieczającego
• Jeśli możesz ponownie zainstalować program blokujący VPN, zainstaluj go po tym, jak VPN jest już zainstalowany, ponieważ pozwoli to na połączenie VPN. Zrób to, odinstalowując VPN i oprogramowanie zabezpieczające, które blokuje VPN. Następnie ponownie zainstaluj VPN i program bezpieczeństwa

2. Dodaj wykluczenie

• Przejdź do Windows Defender Security Center
• W obszarze Ustawienia ochrony przed wirusami i zagrożeniami wybierz Wykluczenia
• Kliknij Dodaj lub usuń wykluczenia

• Kliknij Dodaj wykluczenie
• Dodaj swojego klienta VPN

Uwaga: Zwykle porty 500 i 4500 UDP są używane przez VPN, a port 1723 jest używany do TCP. Jeśli okaże się, że nie działają, dodaj nową regułę lub wyjątek, aby zezwolić na nie w Ustawieniach zaawansowanych Zapory systemu Windows.