Od czasu wprowadzenia na konsolę Xbox pojawiły się problemy. Ten towarzysz Xbox odgrywa ważną rolę w ekosystemie gier Microsoft, szczególnie ze względu na funkcje międzyplatformowe. Niemniej jednak, sądząc po raportach, różnorodność błędów i ogólna słaba wydajność w systemie Windows 10 mówi o tym wiele. Jednym z typowych błędów logowania jest kod „0x83750007”. Dzisiaj postaramy się pomóc Ci rozwiązać ten problem.

Jak mogę naprawić błąd logowania do konsoli Xbox 0x83750007?

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Store
2. Sprawdź połączenie
3. Zaktualizuj aplikację Xbox
4. Zresetuj aplikację Xbox
5. Sprawdź datę i godzinę
6. Zmień swoje dane uwierzytelniające i spróbuj ponownie
7. Usuń konto Microsoft i spróbuj się zalogować
8. Wybierz Normalny rozruch
9. Sprawdź usługi
10. Zainstaluj ponownie aplikację Xbox

1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Store

Aplikacja Xbox jest fabrycznie zainstalowana w systemie Windows 10 z wszystkimi innymi rodzajami programów typu bloatware. Oczywiście, co jest bloatware dla kogoś, jest raczej przydatne dla innych. Przynajmniej jeśli działa tak, jak powinno. Teraz fakt, że jest to aplikacja dla systemu Windows 10, pozwala rozwiązać wszystkie problemy, po prostu uruchamiając dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów.

Oto jak uruchomić dedykowane narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10:

1. Otwórz ustawienia.
2. Wybierz opcję Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Wybierz Rozwiązywanie problemów z menu po lewej stronie.
4. Przewiń w dół i rozwiń narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Store.

   

5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

• Czytaj także: Jak na dobre usunąć bloatware z Windows 10

2: Sprawdź połączenie

Te i podobne błędy występują głównie z powodu zintegrowanych problemów w aplikacji. Ponieważ jednak dostęp do konta Xbox i Xbox Live wymaga połączenia, warto sprawdzić swoją sieć. Jest kilka rzeczy, które powinieneś wypróbować, ponieważ niektóre raporty mówią o blokadzie nałożonej na Xbox Live. Dla niektórych była to zapora routera, podczas gdy inni mieli problemy z Zaporą systemu Windows i zaporami zapewnianymi przez inne firmy

Oto kilka kroków, które możesz wypróbować przed zalogowaniem i mieć nadzieję na rozwiązanie:

• Uruchom ponownie komputer i router.
• Upewnij się, że kabel LAN jest podłączony.
• Przejdź do zapory i zezwól Xbox (i powiązanym usługom) na swobodną komunikację.
• Wyłącz wszystkie zapory innych firm.
• Flash DNS.

- CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: zablokowana łączność serwera aplikacji Xbox w systemie Windows 10

3: Zaktualizuj aplikację Xbox

Uaktualnienie aplikacji również może pomóc. Mimo że aktualizacje wszystkich aplikacji są administrowane automatycznie, warto spróbować podejść ręcznie. Ponieważ nie możesz zaktualizować aplikacji, możesz wypróbować wersję Beta. Być może w bieżącej iteracji występują problemy, a kolejna w kolejce może zapewnić poprawkę. Nie możemy być pewni wyników, ale nie będzie cię to kosztować.

Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować aplikację Xbox:

1. Otwórz sklep Microsoft Store.
2. Wyszukaj Xbox Beta i otwórz aplikację Xbox (Beta).

   

3. Zainstaluj i spróbuj się zalogować.

Ponieważ nie jest to stabilna wersja, spodziewaj się innych problemów. Ale powinno przynajmniej pozwolić ci się zalogować, więc na razie zachowaj.

4: Zresetuj aplikację Xbox

Jeśli aktualizacja jest krokiem naprzód, resetowanie aplikacji jest krokiem wstecz od potencjalnie wadliwej wersji. Ta opcja jest przydatna w przypadku różnego rodzaju dziwnych zachowań, z których znane są aplikacje Microsoft Store. Dowiemy się, że cały ekosystem jest w pewien sposób niepokojąco niewiarygodny. Tak czy inaczej, spróbuj zresetować aplikację, ponieważ może się to opłacić.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: aplikacja Xbox nie otwiera się w systemie Windows 10

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz ustawienia.
2. Wybierz aplikacje.
3. W obszarze Aplikacje i funkcje wyszukaj Xbox.
4. Rozwiń go i otwórz Zaawansowane opcje.

   

5. Kliknij Resetuj.

5: Sprawdź datę i godzinę

Aby połączyć się z dedykowanym serwerem Xbox, nie możemy mieć żadnych rozbieżności czasowych. Jeśli ustawienia daty i godziny są nieprawidłowe, prawdopodobnie natkniesz się na przeciągnięcie. Dlatego zachęcamy do potwierdzenia, że ​​zarówno data, jak i godzina są ustawione poprawnie. Aby uniknąć dalszych obaw, zalecamy ustawienie opcji automatycznej godziny i daty uzyskanych online.

• Czytaj także: Jak naprawić zegar systemu Windows 10, jeśli jest nieprawidłowy

Oto, co musisz zrobić:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start i otwórz Ustawienia z menu Zasilanie.
2. Wybierz Czas i język.
3. W sekcji Data i czas włącz opcję „ Ustaw czas automatycznie ” i „Wybierz strefę czasową automatycznie”.

   

6: Zmień swoje dane uwierzytelniające i spróbuj ponownie

Mimo że jest to bardzo skomplikowane obejście, nadal może pomóc. Jeśli próbujesz zalogować się wiele razy pod rząd, sekwencja logowania może być uszkodzona. Dlatego zalecamy zresetowanie hasła i ponowne zalogowanie się. Mamy nadzieję, że rozwiąże to problem i będziesz mieć dostęp do swojego konta.

• Czytaj także: Co to jest błąd logowania Xbox na 0x87DD0017 i jak go naprawić

Oto jak zresetować dane logowania do Xbox Live:

1. Przejdź do strony z podstawami bezpieczeństwa.
2. Zaloguj się na swoje konto Microsoft powiązane z Xbox.
3. Kliknij opcję Zmień hasło.
4. Zmień swoje obecne hasło i ponownie otwórz aplikację Xbox.

   

5. Spróbuj zalogować się przy użyciu nowego hasła i sprawdź, czy to działa.

7: Usuń konto Microsoft i spróbuj się zalogować

Jeśli to nie zadziała, mamy podobne obejście. Możliwe, że używasz tego samego konta Microsoft do zarządzania systemem Windows 10 i logowania się do aplikacji Xbox. Bez wyraźnego powodu wydaje się to stanowić problem. Mianowicie, niektórzy użytkownicy mogli wreszcie zalogować się na swoje konto Xbox, przechodząc na konto lokalne zamiast konta Microsoft.

• CZYTAJ TAKŻE: Fluent Design dotyka strony głównej konta Microsoft

Oto, co musisz zrobić:

1. Otwórz ustawienia.
2. Wybierz konta.
3. Zaloguj się za pomocą konta lokalnego.

   

4. Przejdź do aplikacji Xbox i spróbuj zalogować się ponownie.

8: Wybierz Normalny rozruch

W tym momencie w grę wchodzi główne wtrącanie się konfiguracji systemu. Z jakiegoś powodu niestandardowe opcje uruchamiania automatycznie wyłączają odpowiedzialne usługi Xbox. To wcale nie jest reguła, ale ponieważ powoli wyczerpujemy opcje, możesz spróbować. Nic Cię to nie kosztuje i zawsze możesz zmienić sposób uruchamiania komputera w późniejszym czasie.

• CZYTAJ TAKŻE: Poprawka: ładowanie trwa długo w systemie Windows 10

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby wymusić domyślne ustawienia uruchamiania:

1. W pasku wyszukiwania Windows wpisz msconfig i otwórz Konfiguracja systemu.
2. Na karcie Ogólne wybierz opcję Uruchamianie normalne i kliknij przycisk OK.

   

3. Uruchom ponownie komputer i poszukaj zmian.

9: Sprawdź usługi

Teraz dedykowane usługi Xbox są kolejnym krokiem. Musimy potwierdzić, że są one uruchomione po otwarciu aplikacji. Istnieje wiele usług związanych z konsolą Xbox w systemie Windows 10, ale najważniejsze z nich, dotyczące omawianego błędu, to usługa sieciowa Xbox Live i Menedżer autoryzacji Xbox Live. Jeśli są wyłączone (zatrzymane), nie będziesz w stanie zalogować się na swoje konto Xbox.

• Czytaj także: Poprawka: „Awaria Menedżera usług Intel” w Windows 8, 8.1, 10

Oto, co musisz zrobić:

1. Otwórz aplikację Xbox i zminimalizuj ją.
2. Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Usługi i otwórz Usługi z listy wyników.
3. Naciśnij „ X ”, aby wyświetlić kilka usług związanych z konsolą Xbox.

   

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Xbox Live Networking i kliknij Start w menu kontekstowym.
5. Powtórz procedurę dla Xbox Live Auth Manager.
6. Spróbuj zalogować się ponownie.

10: Zainstaluj ponownie aplikację Xbox

Wreszcie, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie pomogło ci rozwiązać problemu, możemy zalecić tylko dwie opcje. Pierwszym z nich jest pełna ponowna instalacja aplikacji Xbox za pomocą PowerShell. Jeśli to się nie powiedzie, możesz zresetować komputer do wartości fabrycznych i mam nadzieję, że przy odświeżeniu systemu błąd logowania „0x83750007” nie powtórzy się.

• Czytaj także: Jak ponownie zainstalować aplikacje ze Sklepu Windows w Windows 10

Wykonaj następujące czynności, aby ponownie zarejestrować (ponownie zainstalować) aplikację Xbox w systemie Windows 10:

1. 1. Kliknij prawym przyciskiem Start i otwórz PowerShell (Administrator).
   2. W wierszu polecenia skopiuj i wklej kolejno następujące polecenia i po każdym naciśnij klawisz Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Usuń pakiet Appx

        

      • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command „& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *). InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”
   3. Poczekaj, aż aplikacja zostanie ponownie zarejestrowana w systemie i uruchom ponownie komputer.
   4. Otwórz aplikację Xbox, wprowadź swoje dane uwierzytelniające i licz na najlepsze.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli masz alternatywne rozwiązania lub pytania dotyczące wyżej wymienionego błędu, zapisz je w sekcji komentarzy poniżej.