Duża liczba użytkowników zgłosiła komunikat o błędzie Coś poszło nie tak podczas próby zsynchronizowania zdjęć z urządzenia mobilnego z komputerem za pomocą Zdjęć Google.

Ten błąd wydaje się wpływać na użytkowników bez względu na to, czy używają urządzenia z systemem iOS lub Android, i może być spowodowany konfliktem między protokołami z serwerów Google. Google nie wydało jeszcze oficjalnego oświadczenia dotyczącego tego problemu.

Biorąc pod uwagę wszystkie te informacje, w dzisiejszym artykule omówimy najlepszy sposób rozwiązania tego problemu i wrócimy do przesyłania zdjęć na komputer za pomocą kilku kliknięć. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jak naprawić błąd Coś poszło nie tak w Zdjęciach Google?

1. Uruchom ponownie komputer i urządzenie mobilne

Na komputerze:

1. Zapisz wszystkie otwarte dokumenty.
2. Kliknij przycisk Start po lewej stronie paska zadań.
3. Kliknij Zasilanie> wybierz opcję Uruchom ponownie -> poczekaj, aż komputer całkowicie się zrestartuje.
4. Zaloguj się do komputera z systemem Windows 10 i postępuj zgodnie z następną metodą.

Na urządzeniu z Androidem:

1. Zapisz wszystkie pliki, aby nie stracić danych.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku lub u góry telefonu (zależy od marki i modelu).
3. Z menu, które się pojawi -> wybierz Uruchom ponownie -> poczekaj na zakończenie procesu.

Na urządzeniu z iOS:

1. Naciśnij przycisk zasilania (i zwiększania lub zmniejszania głośności w najnowszych modelach), aż pojawi się suwak wyłączania.
2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
3. Po zakończeniu tego procesu -> naciśnij przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na ekranie.

2. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Zdjęcia Google na wszystkich urządzeniach

Na komputerze:

1. Naciśnij klawisze Win + X -> wybierz Aplikacje i funkcje.
2. Wybierz z listy aplikację Kopia zapasowa i synchronizacja -> kliknij Odinstaluj.
3. Poczekaj na zakończenie procesu -> następnie kliknij tutaj, aby pobrać najnowszą aplikację Zdjęcia Google.
4. Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.

Na Twoim telefonie:

1. Naciśnij długo aplikację Zdjęcia Google i wybierz Odinstaluj (zależy to od telefonu).
2. Innym sposobem jest odwiedzenie sklepu z aplikacjami, poszukiwanie aplikacji -> wybierz Odinstaluj stamtąd.

3. Zmień ustawienia USB telefonu

Android:

1. Przejdź do Menu -> Ustawienia -> Aplikacje -> Programowanie -> Debugowanie USB -> włącz.
2. W ustawieniach USB -> sprawdź także, czy opcja debugowania USB jest włączona.

iOS:

1. Kliknij aplikację Ustawienia -> Touch ID i kod dostępu lub Face ID i kod dostępu (w zależności od urządzenia).
2. Wpisz swój kod dostępu.
3. Przewiń w dół i wybierz Akcesoria USB.
4. Włącz tryb połączenia USB. (pamiętaj, aby ją wyłączyć po zakończeniu transferu, aby zwiększyć bezpieczeństwo)

Daj nam znać, jeśli ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problem z aplikacją Zdjęcia Google, korzystając z sekcji komentarzy poniżej.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Kalendarz Google nie usuwa powtarzających się wydarzeń
• Oprogramowanie, które powoduje awarię przeglądarki Google Chrome
• Jak mogę włączyć sprawdzanie pisowni systemu Windows w Google Chrome?