Wystąpił problem z połączeniem z serwerem pomocy technicznej Microsoft [fix]

Spisu treści:

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024

Wideo: Aktualizacja Windows 10 nie może zostać zainstalowana! - Błąd Windows Update - Jak naprawić? 2024
Anonim

Skończyłeś konfigurować komputer, teraz próbujesz nawiązać połączenie, ale pojawia się następujący błąd Wystąpił problem z połączeniem z serwerem wsparcia Microsoft.

Może to być spowodowane niestabilnym połączeniem sieciowym. Ale przez większość czasu jest to związane z ostatnimi zmianami oprogramowania, które spowodowały, że komputer był w stanie oczekiwania na ponowne uruchomienie. Ponowne uruchomienie nie wydaje się wystarczające.

Jak naprawić Wystąpił problem podczas łączenia się z błędem serwera wsparcia Microsoft?

  1. Edycja rejestru
  2. Rozwiązanie pulpitu zdalnego
  3. Zmień numer portu
  4. Wyłącz tryb 802.1 karty sieciowej

1. Edycja rejestru

Aby naprawić Wystąpił problem podczas łączenia się z błędem serwera pomocy technicznej Microsoft, może być konieczne wprowadzenie kilku zmian w rejestrze, wykonując następujące czynności:

  1. Najpierw kliknij przycisk Start i kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Zlokalizuj, a następnie kliknij, aby zaznaczyć następujący podklucz rejestru:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
  3. Po wybraniu podklucza kliknij prawym przyciskiem myszy PendingFileRenameOperations, a następnie kliknij Usuń.
  4. Znajdź następujący podklucz rejestru i kliknij go:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
  5. Po wybraniu tego klucza kliknij prawym przyciskiem myszy RebootRequired, a następnie kliknij polecenie Usuń.
  6. W sekcji menu Plik kliknij Wyjdź, aby wyjść z Edytora rejestru.
  7. Uruchom ponownie komputer.

2. Rozwiązanie pulpitu zdalnego

Ta poprawka działa w przypadku, gdy korzystasz z serwera zdalnego pulpitu i masz do czynienia. Wystąpił problem z połączeniem z serwerem obsługi klienta Microsoft.

  1. Kliknij Start, a następnie przejdź do Narzędzia administracyjne i Otwórz Zarządzanie komputerem.
  2. W sekcji konsoli kliknij kartę Lokalni użytkownicy i grupy.
  3. Na karcie szczegółów otwórz Grupy.
  4. Kliknij Użytkownicy pulpitu zdalnego, a następnie kliknij Dodaj.

  5. W oknie dialogowym Wybierz użytkowników kliknij Lokalizacje, aby określić lokalizację wyszukiwania.
  6. Kliknij Typy obiektów, aby określić typy obiektów, które chcesz wyszukać.
  7. Wpisz nazwę, którą chcesz dodać, w polu Wprowadź nazwy obiektów do wybrania.
  8. Kliknij Sprawdź nazwy.
  9. Po zlokalizowaniu nazwy kliknij przycisk OK.

Chcesz włączyć ukryte konto administratora? Zrób to za pomocą tej prostej sztuczki!

3. Zmień numer portu

Aby zmienić numer portu, musisz najpierw wybrać wolny port na serwerze.

  1. Wpisz regedit w polu Wyszukaj i naciśnij klawisz Enter.
  2. Przejdź do następującego podklucza rejestru:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
  3. Kliknij Edytuj i wybierz Modyfikuj, a następnie kliknij Dziesiętny.
  4. Wpisz nowy numer portu, a następnie kliknij przycisk OK.
  5. Zamknij edytor i uruchom ponownie komputer.

4. Wyłącz tryb 802.1 karty sieciowej

  1. Na klawiaturze naciśnij klawisz logo Windows + X klucz, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.

  2. Kliknij Karty sieciowe, następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Właściwości.
  3. Kliknij sekcję Zaawansowane, a następnie kliknij Tryb 802.1 1n i ustaw wartość Wyłączone.
  4. Kliknij OK i wszystko gotowe.

Proszę bardzo, to tylko niektóre rozwiązania, które można spróbować naprawić. Wystąpił problem z połączeniem z błędem serwera obsługi Microsoft. Jeśli te rozwiązania zadziałały dla Ciebie, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Wystąpił problem z połączeniem z serwerem pomocy technicznej Microsoft [fix]