Poprawka: nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego błąd

Spisu treści:

Wideo: Jak przywrócić Windows 10 z chmury i bez nośnika do ustawień początkowych 2024

Wideo: Jak przywrócić Windows 10 z chmury i bez nośnika do ustawień początkowych 2024
Anonim

Wszyscy mamy różne aplikacje innych firm na naszych komputerach, ale czasami mogą wystąpić problemy podczas instalowania aplikacji.

Według użytkowników otrzymują komunikat o błędzie Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego podczas próby zainstalowania niektórych aplikacji.

Na szczęście istnieją sposoby, aby to naprawić w systemie Windows 10.

Kroki, aby rozwiązać problemy z otwieraniem pakietu instalacyjnego

  1. Upewnij się, że aplikacja jest odblokowana
  2. Tymczasowo wyłącz swój program antywirusowy
  3. Sprawdź, czy usługa Instalatora Windows jest uruchomiona
  4. Zmodyfikuj rejestr
  5. Utwórz nowe konto użytkownika
  6. Włącz ukryte konto administratora
  7. Przenieś plik instalacyjny do katalogu głównego
  8. Utwórz plik.bat
  9. Spróbuj użyć innej przeglądarki
  10. Upewnij się, że plik instalacyjny znajduje się na dysku lokalnym
  11. Ponownie zarejestruj Instalatora Windows
  12. Zmień zmienne środowiskowe
  13. Całkowicie usuń iTunes i QuickTime

Rozwiązanie 1 - Upewnij się, że aplikacja jest odblokowana

W zależności od ustawień zabezpieczeń system Windows 10 może czasami blokować instalację niektórych aplikacji, powodując błąd „ Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego”. Aby rozwiązać ten problem, wystarczy znaleźć plik instalacyjny i odblokować go. To jest raczej proste:

  1. Znajdź problematyczny plik instalacyjny, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu Właściwości.

  2. Po otwarciu okna Właściwości przejdź na kartę Ogólne i zlokalizuj pole wyboru Odblokuj na dole. Upewnij się, że opcja Odblokuj jest zaznaczona.
  3. Teraz kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
  4. Jeśli zobaczysz komunikat potwierdzający, kliknij Kontynuuj.

Po odblokowaniu pliku instalacyjnego spróbuj ponownie uruchomić aplikację. Jeśli nie masz opcji Odblokuj, oznacza to, że ten plik jest już odblokowany, więc musisz użyć innego rozwiązania.

Rozwiązanie 2 - Tymczasowo wyłącz swój program antywirusowy

Twój program antywirusowy jest jedną z najważniejszych aplikacji na twoim komputerze, chroniąc cię przed niebezpiecznymi i złośliwymi plikami. Może jednak także uniemożliwić uruchomienie niektórych plików. Jeśli tak się stanie, możesz napotkać komunikat o błędzie Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego.

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, wyłączając oprogramowanie antywirusowe. Po wyłączeniu programu antywirusowego spróbuj ponownie uruchomić plik instalacyjny i sprawdź, czy pojawia się komunikat o błędzie.

Pamiętaj, że system Windows 10 jest wyposażony we wbudowany program antywirusowy z programem Windows Defender, więc nawet jeśli wyłączysz program antywirusowy innej firmy, Twój komputer pozostanie bezpieczny.

  • CZYTAJ TAKŻE: Windows 10 Creators Update Użytkownicy nie mogą aktualizować Windows Defender, oto możliwa poprawka

Jeśli wyłączenie antywirusa rozwiązuje problem, możesz sprawdzić jego konfigurację i spróbować znaleźć przyczynę problemu.

Z drugiej strony, jeśli ten błąd pojawia się często, możesz spróbować zaktualizować program antywirusowy. W najgorszym przypadku może być konieczne całkowite przejście na inne oprogramowanie antywirusowe.

Rozwiązanie 3 - Sprawdź, czy usługa Instalatora Windows jest uruchomiona

Aby zainstalować dowolną aplikację, należy uruchomić Instalatora Windows. Czasami jednak usługa ta może zostać wyłączona, co może spowodować błąd otwarcia tego pakietu instalacyjnego.

Aby to naprawić, musisz ręcznie uruchomić Instalatora Windows. Jest to stosunkowo proste:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź services.msc. Kliknij OK lub naciśnij Enter.

  2. Pojawi się lista wszystkich dostępnych usług. Znajdź usługę Instalatora Windows i kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć jej właściwości.

  3. Jeśli możesz, ustaw Typ uruchomienia na Automatyczny. Teraz sprawdź status usługi. Jeśli usługa zostanie zatrzymana, kliknij przycisk Start, aby ją uruchomić. Następnie kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

  4. Zamknij okno Usługi i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

Proces instalacji jest ściśle związany z usługą Instalatora Windows, więc jeśli masz ten problem, koniecznie sprawdź, czy wspomniana usługa jest uruchomiona.

Rozwiązanie 4 - Zmodyfikuj rejestr

Według użytkowników rozwiązaniem tego problemu może być po prostu modyfikacja rejestru. Modyfikowanie rejestru może być potencjalnie niebezpieczne i może prowadzić do niestabilności systemu, dlatego zalecamy ostrożność.

Aby zmodyfikować rejestr, wykonaj następujące czynności:

  • CZYTAJ TAKŻE: Błąd „Coś poszło nie tak” uniemożliwia instalację aktualizacji twórców
  1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Kliknij OK lub naciśnij Enter.

  2. Po otwarciu Edytora rejestru, w lewym okienku przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ FileSystem.
  3. Opcjonalnie: kliknij prawym przyciskiem myszy klucz FileSystem i wybierz z menu polecenie Eksportuj.

    Wprowadź żądaną nazwę pliku, wybierz lokalizację zapisu i kliknij przycisk Zapisz.

    Możesz użyć tego pliku, aby przywrócić rejestr na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Ten krok nie jest obowiązkowy, ale zawsze dobrze jest wykonać kopię zapasową przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w rejestrze.
  4. Po przejściu do klucza FileSystem zlokalizuj NtfsDisable8dot3NameCreation DWORD w prawym okienku. Sprawdź wartość danych dla tego DWORD. Jeśli Data nie jest ustawiona na 0, kliknij dwukrotnie NtfsDisable8dot3NameCreation, aby otworzyć jej właściwości.

  5. Teraz ustaw Dane wartości na 0 i kliknij OK, aby zapisać zmiany.

  6. Znajdź DWORD Win31FileSystem i sprawdź jego wartość danych. Jeśli jego wartość Data nie jest ustawiona na 0, pamiętaj, aby ją zmienić, używając tych samych metod, których użyliśmy powyżej.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Po wprowadzeniu zmian spróbuj ponownie rozpocząć instalację.

Jeśli po zmianie rejestru pojawią się nowe problemy, możesz je przywrócić w dowolnym momencie, po prostu uruchamiając plik kopii zapasowej utworzony w kroku 3.

Rozwiązanie 5 - Utwórz nowe konto użytkownika

Zdaniem użytkowników można naprawić błąd Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego po prostu poprzez utworzenie nowego konta użytkownika. Czasami zwykłe konto użytkownika może nie mieć niezbędnych uprawnień lub może być uszkodzone, co może spowodować wystąpienie tego problemu.

Aby rozwiązać problem, musisz utworzyć nowe konto użytkownika i spróbować zainstalować aplikację z tego konta:

  • PRZECZYTAJ TAKŻE: Aktualizacja twórców systemu Windows 10 utknęła
  1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Konta i wybierz kartę Rodzina i inne osoby. W sekcji Inne osoby kliknij przycisk Dodaj kogoś innego do tego komputera.

  3. Kliknij Nie mam danych logowania tej osoby.

  4. Teraz kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.

  5. Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Dalej.

Po utworzeniu nowego konta użytkownika wyloguj się z bieżącego konta i przejdź na nowe.

Teraz zlokalizuj plik instalacyjny i spróbuj go uruchomić. Jeśli uda ci się zainstalować aplikację, możesz wrócić do swojego konta głównego i spróbować uruchomić go ponownie.

Po wykonaniu tej czynności możesz usunąć nowo utworzone konto, ponieważ nie będzie już potrzebne.

Kilku użytkowników zgłosiło, że ten błąd występuje, ponieważ mają oni znak specjalny w nazwie użytkownika.

Niektóre pliki instalacyjne nie obsługują znaków specjalnych, dlatego wyświetlają ten komunikat o błędzie. W takim przypadku musisz utworzyć nowe konto, które ma tylko znaki alfanumeryczne i użyć go do zainstalowania problematycznej aplikacji.

Rozwiązanie 6 - Włącz ukryte konto administratora

Jeśli utworzenie nowego konta użytkownika nie naprawi błędu Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego, konieczne może być włączenie ukrytego konta administratora. To jest raczej proste:

  1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Wybierz polecenie Wiersz polecenia t (Administrator) z menu.

  2. Po otwarciu wiersza polecenia wpisz administrator / aktywny użytkownik sieci: tak.
  3. Zamknij wiersz polecenia.

Umożliwi to ukryte konto administratora. Teraz wyloguj się z bieżącego konta i przejdź do nowego konta administratora. Po wykonaniu tego zlokalizuj plik instalacyjny i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

Jeśli uda ci się zainstalować aplikację, wróć do swojego konta głównego.

  • Czytaj także: Drukarki sieciowe nie instalują się na komputerach z aktualizacją Creators Update

Po powrocie do głównego konta sprawdź, czy aplikacja działa poprawnie.

Jeśli tak, uruchom Wiersz polecenia jako administrator i uruchom administratora sieci net / administrator: brak polecenia do wyłączenia konta administratora.

Rozwiązanie 7 - Przenieś plik instalacyjny do katalogu głównego

Czasami, aby naprawić błąd Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego, musisz przenieść plik instalacyjny do katalogu głównego na komputerze.

Aby to zrobić, wystarczy zlokalizować plik instalacyjny i przenieść go do C: lub dowolnego innego katalogu głównego. Po wykonaniu tej czynności po prostu rozpocznij instalację i powinna ona działać bez żadnych problemów.

Pamiętaj, że możesz przenieść plik instalacyjny do dowolnego katalogu głównego na dysku twardym.

Rozwiązanie 8 - Utwórz plik.bat

Według użytkowników problem ten można rozwiązać, tworząc plik.bat i uruchamiając instalację. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Notatnik.
  2. Po otwarciu Notatnika wpisz msiexec / i% 1.

  3. Teraz kliknij Plik> Zapisz jako.

  4. Ustaw Zapisz jako typ na Wszystkie pliki i wpisz install.bat jako nazwę pliku. Wybierz lokalizację zapisu i kliknij Zapisz.

  5. Aby zainstalować określoną aplikację, po prostu przeciągnij plik instalacyjny do pliku install.bat. Należy pamiętać, że to rozwiązanie działa tylko z plikami.msi.

Jeśli ta metoda działa, będziesz musiał jej używać za każdym razem, gdy pojawi się ten komunikat.

Kilku użytkowników sugeruje również wprowadzenie pewnych zmian w rejestrze, aby rozwiązać ten problem. Zanim zaczniemy, zalecamy na wszelki wypadek wykonać kopię zapasową rejestru.

Musimy wspomnieć, że to rozwiązanie jest potencjalnie niebezpieczne, więc używaj go na własne ryzyko. Aby wprowadzić te zmiany, wykonaj następujące czynności:

  • CZYTAJ TAKŻE: Jak uniemożliwić użytkownikom instalowanie aplikacji innych firm na PC
  1. Otwórz Edytor rejestru. Aby sprawdzić, jak sprawdzić Rozwiązanie 4.
  2. Po otwarciu Edytora rejestru przejdź do HKEY_CLASSES_ROOT \ Msi.Package \ shell w lewym okienku. Zalecamy wyeksportowanie klucza powłoki na wypadek, gdybyś potrzebował kopii zapasowej. Aby zobaczyć, jak wyeksportować klucz, sprawdź Krok 3 w Rozwiązaniu 4.
  3. Przejdź do polecenia Otwórz> w lewym okienku i kliknij dwukrotnie (Domyślne) w prawym okienku.

  4. Pojawi się okno właściwości. W polu Dane wartości usuń cudzysłowy wokół % 1. Uważaj, aby nie usunąć niczego innego z tego pola. Jeśli przypadkowo usuniesz coś innego, możesz spowodować problemy z komputerem. Podsumowując, zmień „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / i „% 1”% * na „% SystemRoot% S \ ystem32 \ msiexec.exe” / i% 1% *. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

  5. Teraz przejdź do polecenia Napraw> w lewym okienku i kliknij dwukrotnie (Domyślne) w prawym okienku.

  6. Po otwarciu okna Właściwości zamień „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / f „% 1”% * na „% SystemRoot% System32msiexec.exe” / f% 1% * w polu Dane wartości. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

  7. Przejdź do polecenia Odinstaluj> w lewym okienku i kliknij dwukrotnie (Domyślne) w prawym okienku.
  8. Zmień dane wartości z „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x „% 1”% * na „% SystemRoot% \ System32 \ msiexec.exe” / x% 1% *. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

  9. Zamknij Edytor rejestru i spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

Jest to trochę zaawansowane rozwiązanie, dlatego musisz zachować szczególną ostrożność podczas wykonywania kroków od 3 do 8.

Jak już wspomniano, zdecydowanie zaleca się utworzenie kopii zapasowej rejestru, aby można go było łatwo przywrócić na wypadek awarii.

Rozwiązanie 9 - Spróbuj użyć innej przeglądarki

Według użytkowników nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego. Może wystąpić błąd, ponieważ pobieranie jest uszkodzone. Aby rozwiązać ten problem, musisz ponownie pobrać plik instalacyjny za pomocą innej przeglądarki.

Kilku użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie działało dla nich, dlatego zalecamy wypróbowanie go.

  • Czytaj także: Brak dźwięku po zainstalowaniu sterowników graficznych NVIDIA

Rozwiązanie 10 - Upewnij się, że plik instalacyjny znajduje się na dysku lokalnym

Użytkownicy zgłosili, że nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego. Błąd pojawia się, jeśli plik instalacyjny znajduje się na dysku sieciowym.

W takim przypadku po prostu przenieś plik instalacyjny z dysku sieciowego i spróbuj zainstalować go ponownie.

Rozwiązanie 11 - Ponownie zarejestruj Instalatora Windows

Naprawienie tego pakietu instalacyjnego może być niemożliwe, po prostu rejestrując ponownie Instalatora Windows. Jest to stosunkowo proste:

  1. Uruchom wiersz polecenia jako administrator.
  2. Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź następujące wiersze:
    • msiexec / unregister
    • msiexec / regserver
  3. Po uruchomieniu obu poleceń zamknij Wiersz polecenia.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie zainstalować aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 12 - Zmień zmienne środowiskowe

Możesz być w stanie rozwiązać ten problem, po prostu zmieniając zmienne środowiskowe. Jest to stosunkowo proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + S i wprowadź zmienne. Wybierz Edytuj systemowe zmienne środowiskowe z menu.

  2. Pojawi się okno Właściwości systemu. Na karcie Zaawansowane kliknij przycisk Zmienne środowiskowe.

  3. Pojawi się lista zmiennych środowiskowych. Kliknij dwukrotnie zmienną TEMP, aby ją zmienić.

  4. Po otwarciu okna właściwości zmień wartość zmiennej na C: Temp. Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany.

  5. Powtórz te same kroki dla zmiennej TMP i zapisz zmiany.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie zainstalować aplikację. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz przywrócić zmienne środowiskowe do ich wartości domyślnych.

Rozwiązanie 13 - Całkowicie usuń iTunes i QuickTime

Według użytkowników ten błąd pojawia się podczas próby zainstalowania iTunes.

Aby rozwiązać problem, musisz odinstalować iTunes i QuickTime. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Przejdź do sekcji System i wybierz kartę Aplikacje i funkcje. Wybierz iTunes lub QuickTime i kliknij przycisk Odinstaluj.

  3. Po usunięciu problematycznych aplikacji spróbuj ponownie zainstalować iTunes.

Kilku użytkowników zgłosiło, że aby rozwiązać problem, musisz usunąć wszystkie pliki związane z iTunes i Quicktime, więc pamiętaj, aby to zrobić. Następnie powinieneś być w stanie zainstalować aplikację bez żadnych problemów.

Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego. Błąd może uniemożliwić instalację nowych aplikacji i chociaż ten błąd może być uciążliwy, powinieneś być w stanie go rozwiązać, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

  • Poprawka: błąd 1500 W systemie Windows 10 trwa kolejna instalacja
  • Jak naprawić błędy „Niekompletna instalacja” Steam
  • Poprawka: „Instalator nie ma wystarczających uprawnień, aby uzyskać dostęp do tego katalogu”
  • Poprawka: błędy instalacji Skype 1603, 1618 i 1619 w systemie Windows 10
  • Błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne”
Poprawka: nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego błąd