Wielu użytkowników Xbox One napotkało błąd 0x87de0017 podczas próby pobrania nowych gier na swoje konsole Xbox One. Niestety wielu twierdzi, że ten kod błędu wpływa na wszystkie pobrania, a nie tylko na niektóre gry.

Teraz jednym z pierwszych kroków do znalezienia rozwiązania tego problemu jest poznanie przyczyny. Co może być przyczyną błędu 0x87de0017?

Istnieje kilka czynników, które mogą powodować kod błędu Xbox One 0x87de001.

Oto niektóre z nich, które możesz chcieć przyjrzeć:

• Usługi Xbox Live mogą być wyłączone - zdarzało się to w przeszłości, gdy serwery Microsoft zostały dotknięte atakami DDoS. Jeśli tak się stanie, nie możesz nic zrobić, tylko cierpliwie czekać, aż Microsoft naprawi problem. Od czasu do czasu sprawdzaj stronę stanu Xbox Live.
• Błędy aktualizacji gier - wielu użytkowników napotkało ten błąd po ręcznym pobraniu aktualizacji gier, przechodząc do sekcji Moja gra i aplikacja, co zmusiło aktualizację do pobrania.
• Inne błędy gry - ten rodzaj błędu ma miejsce w przypadku aktualizacji gier fizycznych, tj. Gdy dysk z grami jest włożony do konsoli Xbox. W takiej sytuacji najszybszym rozwiązaniem jest odinstalowanie gry i wykonanie twardego resetu.

Ostrożnie przewiń ten przewodnik, postępuj zgodnie z instrukcjami i raz na zawsze pozbądź się tego błędu.

Kroki, aby naprawić błąd Xbox One 0x87de0017

Rozwiązanie 1: Sprawdź status usług Xbox Live

Upewnij się, że ten problem nie jest poza twoją kontrolą. Sprawdź status usług Xbox Live.

Jeśli zauważysz problemy z ich usługami, poczekaj cierpliwie kilka godzin, a następnie spróbuj ponownie pobrać problematyczną grę lub aktualizację gry.

Jeśli odkryłeś, że nie ma nic złego w ich usługach, przejdź do następnego rozwiązania.

Masz problemy z powolnym pobieraniem Xbox One? Skorzystaj z tych rozwiązań, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 2: Pobierz grę ponownie

Tymczasowy problem z DNS może być przyczyną otrzymania kodu błędu Xbox One 0x87de001.

W tej sytuacji rozwiązaniem jest ponowna próba pobrania zawartości.

1. Na ekranie głównym przejdź do Moich gier i aplikacji za pomocą przycisku R2.

   

2. W menu Moja gra i aplikacja wybierz okno Kolejka.
3. Sprawdź, czy stan gry, w której występuje problem z kodem błędu, jest w kolejce lub wstrzymany.
4. Jeśli jest to którakolwiek z nich, ostrożnie wybierz ją z listy innych gier i kliknij Wznów instalację, aby ponownie pobrać.

Rozwiązanie 3: Odinstaluj grę i zresetuj konsolę

Wykonanie twardego resetu po wyłączeniu połączenia internetowego może pomóc naprawić ten błąd. Najlepiej odinstaluj najpierw problematyczną grę, a następnie mocno zresetuj konsolę.

Oto kroki, które należy wykonać:

1. Przejdź do kolejki gier i anuluj instalację lub aktualizacje.
2. Przejdź do menu Gra, wybierz grę i kliknij odinstaluj. Upewnij się, że jest to zrobione po anulowaniu aktualizacji.
3. Przejdź do Ustawienia> Sieć i kliknij Ustawienia sieci.
4. W ustawieniach sieci kliknij Disconnect wireless.
5. Jeśli masz do czynienia z grą fizyczną, wyjmij dysk.
6. Wykonaj twardy reset, naciskając przycisk zasilania przez kilka sekund.
7. Ponownie włóż konsolę Xbox, włóż dysk i poczekaj, aż gra zostanie w pełni skopiowana, a następnie ponownie włącz połączenie internetowe.

Jak tylko połączenie internetowe zostanie aktywowane, spróbuj zainstalować poprzednie oczekujące aktualizacje lub ponownie pobrać problematyczne gry.

Dzięki tym wszystkim rozwiązaniom uważamy, że powinieneś pozbyć się tego kodu błędu.

Jeśli rozwiązałeś kod błędu Xbox One 0x87de001 inną metodą, powiedz nam o tym w komentarzach poniżej.