Aby zrozumieć, dlaczego Skype pojawia się w trybie offline, musisz zrozumieć znaczenie różnych statusów w aplikacji.

Istnieje 8 możliwych statusów w danym momencie na Skype.

Oto, co oznacza każdy z tych ośmiu typów:

• Online: jest to ustawienie domyślne po zalogowaniu się do Skype. Zapala się zielona kropka z białym znacznikiem wyboru, który informuje twoich kontaktów, że jesteś online i może się z tobą skontaktować.
• Poza domem: pokazuje kontakty, w których jesteś zalogowany, ale mogą nie znajdować się w tym czasie na komputerze lub biurku. Możesz jednak otrzymywać wiadomości błyskawiczne i połączenia. Wskazuje na to żółta ikona zegara.
• Offline: wtedy nie jesteś zalogowany do Skype. Możesz jednak kliknąć ikonę stanu i wybrać Offline jako swój status, ale nie będziesz mógł wysyłać wiadomości ani wykonywać / odbierać połączeń. Skype dla sieci nie ma tej opcji.
• Niewidoczny: ten status nie pokazuje, że jesteś w trybie online lub poza domem, ale Twoje kontakty widzą Cię w trybie offline, chociaż nadal możesz się z nimi skontaktować lub normalnie używać Skype. Jest oznaczony pustym okręgiem.
• Nie przeszkadzać: jest to oznaczone czerwonym kółkiem z białą linią w poprzek, niczym swego rodzaju znak stop. Twoje kontakty widzą cię online, ale dostają wiadomość - nie chcesz zakłóceń. Nadal możesz otrzymywać wiadomości i połączenia, ale bez alertów dźwiękowych.
• Przekazywane połączenia: ten status może być używany, gdy nie jesteś dostępny, ale ustaw przekazywanie połączeń lub wiadomości głosowe na swój telefon lub dom, aby nigdy nie przegapić połączenia. Jest on dostępny tylko na pulpicie Windows i jest oznaczony białym kółkiem z zieloną podszewką i małą zieloną strzałką w środku.
• Prośba o kontakt w toku: pojawia się obok kontaktu, którego chcesz dodać, ale jeszcze go nie zaakceptował. Jest oznaczony szarym kółkiem ze znakiem zapytania.
• Zablokowane: dotyczy kontaktów, z którymi nie chcesz się komunikować ani do których docierasz z tego czy innego powodu. Jest zaznaczony czerwonym kółkiem z ukośną linią w środku.

Teraz, gdy wiesz, co oznacza każdy z tych statusów, zobaczmy, dlaczego Skype jest wyświetlany offline, ale jesteś zalogowany, i co z tym zrobić.

Dlaczego Skype pojawia się offline i jak go rozwiązać

1. Twój status jest ustawiony na niewidoczny
2. Jesteś zalogowany, ale nie masz połączenia z Internetem
3. Sprawdź, czy masz najnowszą wersję Skype
4. Sprawdź Skype dla sieci
5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Skype
6. Sprawdź ustawienia Skype

1. Twój status jest ustawiony na niewidoczny

Prawdopodobnie twoje kontakty próbowały zaangażować cię na Skype i pytają, dlaczego pojawiasz się w trybie offline, ale nadal możesz się komunikować.

Jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których Skype pojawia się w trybie offline, a wszystko, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem, to zmiana z Invisible na Online, jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Skype.

2. Jesteś zalogowany, ale nie masz połączenia z Internetem

Czasami być może zalogowałeś się na swoje konto, ale nadal Twój Skype jest wyświetlany offline.

W takim przypadku może być konieczne sprawdzenie, czy Twoje połączenie internetowe działa, ponieważ jeśli nie działa lub przestaje działać, kontakty będą widzieć Twój status offline, nawet jeśli się nie wylogowałeś.

3. Sprawdź, czy masz najnowszą wersję Skype

Możesz to zaktualizować, przechodząc do Sklepu Windows, a także upewnij się, że obsługiwany system operacyjny jest również aktualny.

4. Sprawdź Skype dla sieci

Możesz użyć Skype dla sieci, aby sprawdzić, czy Twój status na Skype pojawia się również w trybie offline, czy tylko na innych urządzeniach. Jeśli są wyświetlane jako online, uruchom ponownie aplikację, upewniając się, że używasz zaktualizowanej wersji.

5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Skype

Jeśli Skype jest wyświetlany w trybie offline, czasem może pomóc odinstalowanie aplikacji.

Możesz zrobić jedną z dwóch rzeczy:

• Prosta deinstalacja i ponowna instalacja
• Całkowite odinstalowanie i ponowna instalacja

Zanim zrobisz jedno z tych dwóch, wykonaj kopię zapasową historii czatów i plików osobistych, aby móc je przywrócić w późniejszym czasie.

Oto jak wykonać kopię zapasową swojej historii:

1. Kliknij prawym przyciskiem Start
2. Wybierz Uruchom
3. Wpisz % appdata% skype

   

4. Naciśnij Enter lub kliknij OK
5. Skopiuj folder My Skype Received Files i folder Skype Name (jeśli używasz konta Microsoft, sprawdź, czy jest folder rozpoczynający się na żywo nr 3).
6. Wklej skopiowane foldery w inne miejsce, takie jak pulpit, do późniejszego wykorzystania

Jak wykonać prostą deinstalację i ponowną instalację Skype

Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Zamknij Skype, wylogowując się i zamykając
2. Przejdź do paska zadań i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Skype
3. Wybierz Quit
4. Kliknij prawym przyciskiem Start
5. Wybierz Uruchom
6. Wpisz appwiz. kpl

   

7. Kliknij OK lub naciśnij Enter
8. Znajdź Skype na liście
9. Kliknij go prawym przyciskiem myszy
10. Wybierz Usuń lub Odinstaluj
11. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Skype

Jeśli nadal występuje problem ze Skype, pojawia się problem offline, spróbuj całkowicie odinstalować i ponownie zainstalować Skype.

Jak przeprowadzić pełną deinstalację i ponowną instalację Skype

Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Zamknij Skype, wylogowując się i zamykając
2. Przejdź do paska zadań i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Skype
3. Wybierz Quit
4. Kliknij prawym przyciskiem Start
5. Wybierz Uruchom
6. Wpisz appwiz.c pl
7. Kliknij OK lub naciśnij Enter
8. Kliknij prawym przyciskiem Start
9. Wybierz Uruchom
10. Wpisz % appdata% skype
11. Naciśnij Enter lub kliknij OK
12. Kliknij prawym przyciskiem folder Skype i kliknij Usuń
13. Idź do C: Pliki programów (x86)
14. Usuń folder Skype i SkypePM, jeśli tam są
15. Kliknij prawym przyciskiem Start
16. Wybierz Uruchom
17. Wpisz regedit
18. Naciśnij Enter lub kliknij OK
19. Utwórz kopię zapasową rejestru, a następnie usuń z niego wszystkie wpisy Skype
20. Kliknij prawym przyciskiem Start
21. Wybierz Uruchom
22. Wpisz regedit

    

23. Naciśnij Enter lub kliknij OK
24. Przejdź do Edytuj w rejestrze
25. Kliknij Znajdź następny i wpisz Skype
26. Dla każdego wyniku kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję usuń
27. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Skype
28. Przywróć swoje dane osobowe
29. Zamknij Skype ponownie
30. Kliknij prawym przyciskiem Start
31. Wybierz Uruchom
32. Wpisz regedit
33. Naciśnij Enter lub kliknij OK
34. Wpisz % appdata% skype
35. Naciśnij Enter lub kliknij OK
36. Skopiuj dwa foldery wcześniej zapisane na pulpicie i wklej je do tego folderu

Uwaga: Ponowna instalacja Skype może spowodować nieaktualne ustawienia zapory sieciowej, a tym samym wpłynąć na połączenia audio na Skype. Aby to naprawić, zaktualizuj ustawienia zapory.

6. Sprawdź ustawienia Skype

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do swojego konta Skype i zaloguj się
2. Kliknij Narzędzia, a następnie Opcje

   

3. Kliknij kartę Ustawienia ogólne w lewym okienku
4. Zaznacz pole Pokaż mnie jako poza domem, gdy byłem nieaktywny, i zmień swój status na online

Czy którekolwiek z tych rozwiązań pomogło wyjaśnić, dlaczego Skype pojawia się offline? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga edytora: Ten post został pierwotnie opublikowany w listopadzie 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.