Microsoft przedstawił Surface Book jako najmocniejszego laptopa dzisiaj, a urządzenie jest rzeczywiście potężne, ale jest czymś więcej niż zwykłym laptopem. Mianowicie możesz odłączyć ekran od klawiatury i używać Surface Book jako w pełni legalnego tabletu.

Ponieważ odłączanie ekranu jest prostą czynnością, powinno być wykonywane bez żadnych problemów, ale nie wydaje się, że tak jest, ponieważ kilku użytkowników ostatnio nie jest w stanie odłączyć tabletu Surface Book od klawiatury podczas odłączania przycisk nie reaguje dobrze.

Microsoft zauważył ten problem, ale firma powiedziała, że ​​wszystkie niezbędne aktualizacje dla Surface Book zostały już wydane, więc problem musi mieć charakter techniczny.

Ale nawet jeśli firma nie pomogła, użytkownikom udało się znaleźć rozwiązanie samodzielnie, więc jeśli masz również problem z odłączeniem tabletu Surface Book od klawiatury, sprawdź poniższe rozwiązania

Jak mogę naprawić błąd odłączania tabletu Surface:

Surface Book to świetne urządzenie, ale kilku użytkowników zgłosiło, że nie są w stanie odłączyć klawiatury. Mówiąc o problemach, są to niektóre typowe problemy z klawiaturą zgłoszone przez użytkowników:

• Czerwony przycisk odłączania tabletu Surface Book - to częsty problem z tabletem Surface Book i stacją dokującą klawiatury. Jeśli napotkasz ten problem, koniecznie wypróbuj niektóre z naszych rozwiązań.
• Ręczne zwalnianie tabletu Surface - jeśli masz problemy z klawiaturą, możesz ją ręcznie odłączyć. Jest to ryzykowna procedura, więc używaj jej tylko w ostateczności.
• Surface Book proszę rozwiązać przed odłączeniem - czasami pojawi się komunikat z informacją, że należy rozwiązać problemy przed odłączeniem. Jest to najprawdopodobniej spowodowane tym, że aplikacja korzysta z dedykowanego procesora graficznego. Wystarczy zamknąć tę aplikację, aby móc odłączyć klawiaturę.
• Wymuś odłączenie tabletu Surface Book - jeśli nie możesz odłączyć klawiatury od tabletu Surface Book, możesz być w stanie wymusić jej odłączenie. Aby to zrobić, wystarczy ręcznie nacisnąć przyciski w Surface Book.
• Przycisk odłączania tabletu Surface nie działa - wielu użytkowników zgłosiło, że przycisk odłączania książki nie działa. Powinieneś jednak być w stanie to naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
• Odłącz Surface Book, gdy jest wyłączony - jeśli chcesz odłączyć klawiaturę, gdy urządzenie jest wyłączone, jedynym sposobem na to jest użycie metody ręcznej. Pamiętaj, że ta metoda może potencjalnie uszkodzić urządzenie, więc używaj go w ostateczności.

Rozwiązanie 1 - Wyłączenie za pomocą dwóch przycisków

Jeden użytkownik zgłosił, że problem odłączenia został rozwiązany przez zamknięcie za pomocą dwóch przycisków, a ponieważ jest to najprostsze rozwiązanie, jakie mamy, spróbujemy go najpierw.

Aby zamknąć system Surface Book za pomocą dwóch przycisków, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz tablet Surface Book.
2. Po wyłączeniu tabletu Surface naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund, a następnie zwolnij oba (ekran może migać logo Surface, ale nie zwalniaj przycisków przynajmniej 15 sekund).
3. Po zwolnieniu przycisków poczekaj 10 sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.

Po jednym wyłączeniu za pomocą dwóch przycisków spróbuj odłączyć tablet Surface Book od klawiatury i powinien on działać bez żadnych problemów. Jeśli nadal nie możesz go odłączyć, wypróbuj następujące rozwiązania.

Rozwiązanie 2 - Wejdź do BIOS

To rozwiązanie zostało dostarczone przez użytkownika, który zgłosił problem na forach społeczności Microsoft w pierwszej kolejności, brzmi to dla nas trochę dziwnie i nie testowaliśmy, czy działa, ale twierdzi, że rozwiązał problem, więc jeśli zamknięcie dwoma przyciskami nie zadziałało, możesz wypróbować jego rozwiązanie.

Oto, co musisz zrobić:

1. Wyłącz urządzenie Surface Book.
2. Naciśnij przycisk zasilania, aby go ponownie włączyć.
3. Przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, aż przejdziesz do systemu BIOS.
4. NIE wprowadzaj żadnych zmian w systemie BIOS.
5. Wyjdź z BIOS-u, a pojawi się monit o zapisanie zmian.
6. Komputer uruchomi się ponownie.

Po wykonaniu tej czynności, jak mówi nasz przyjaciel z forów społecznościowych, wystąpią różne błędy uprawnień, ale należy je zignorować i ponownie uruchomić komputer ponownie.

Potem wszystko powinno wrócić do normy i powinieneś móc bez problemu odłączyć tablet Surface Book od klawiatury.

Jeśli klawiatura Surface Book przestanie odpowiadać, możesz to naprawić, postępując zgodnie z tym przydatnym przewodnikiem.

Rozwiązanie 3 - Ręcznie odłącz klawiaturę

Zanim zaczniemy, musimy wspomnieć, że to rozwiązanie jest potencjalnie niebezpieczne, a jego wykonanie może spowodować trwałe uszkodzenie urządzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które mogą wystąpić na twoim urządzeniu w wyniku zastosowania tego rozwiązania.

Według użytkowników, jeśli nie możesz odłączyć Surface Book od klawiatury, możesz to zrobić ręcznie. Aby to zrobić, wystarczy spinacz biurowy lub inny długi i cienki przedmiot.

Aby to zrobić, wystarczy przełożyć spinacz do papieru przez szósty otwór wentylacyjny i znaleźć ukryty przycisk przytrzymujący klawiaturę. Jeśli nie możesz znaleźć przycisku, możesz potrzebować latarki, aby go znaleźć.

Pamiętaj, że musisz to zrobić po obu stronach, aby zwolnić klawiaturę. Warto również wspomnieć, że klawiatura może również wrócić do pierwotnego położenia i zostać ponownie zablokowana, więc musisz zachować ostrożność.

Jak już wspomniano, przy użyciu tego rozwiązania możesz spowodować fizyczne uszkodzenie urządzenia, więc używaj go tylko wtedy, gdy inne rozwiązania nie działają. Kolejną wielką zaletą tego rozwiązania jest to, że możesz z niego korzystać, nawet jeśli urządzenie jest wyłączone, dzięki czemu możesz odłączyć klawiaturę, nawet jeśli bateria jest rozładowana.

Wielu użytkowników zgłosiło, że to obejście działało dla nich, ale jeśli chcesz spróbować, zachowaj szczególną ostrożność, aby uniknąć uszkodzenia komputera.

Rozwiązanie 4 - Upewnij się, że twoje aplikacje używają zintegrowanego procesora graficznego

Według użytkowników czasami nie można odłączyć tabletu Surface Book od klawiatury, ponieważ aplikacje nadal korzystają z dedykowanego procesora graficznego.

Aby rozwiązać ten problem, musisz otworzyć Panel sterowania Nvidia i ustawić wszystkie aplikacje, aby nadać priorytet zintegrowanej grafice.

Po wprowadzeniu tej zmiany aplikacje nie będą korzystać z dedykowanej grafiki i powinna być możliwość odłączenia klawiatury bez żadnych problemów.

Pamiętaj, że to rozwiązanie ma wadę, a po ustawieniu wszystkich aplikacji do korzystania ze zintegrowanej grafiki może wystąpić niższa wydajność.

Jeśli używasz wymagających aplikacji, takich jak na przykład gry wideo, możesz ustawić je tak, aby korzystały z dedykowanego procesora graficznego w celu uzyskania lepszej wydajności. Po wykonaniu tej czynności powinno być możliwe odłączenie klawiatury bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 5 - Zamknij aplikację korzystającą z dedykowanej grafiki

Jeśli nie możesz odłączyć tabletu Surface Book od klawiatury, jest prawdopodobne, że pewna aplikacja nadal korzysta z dedykowanego procesora graficznego.

W naszym poprzednim rozwiązaniu pokazaliśmy, jak sprawić, by wszystkie aplikacje korzystały z dedykowanego procesora, jednak jeśli nie chcesz tego robić, zawsze możesz ręcznie zakończyć aplikację korzystającą z twojego GPU.

Aby to zrobić, musisz użyć Menedżera zadań. Aby zakończyć aplikację, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań.
2. Teraz zlokalizuj aplikację używającą twojego GPU, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu opcję Zakończ zadanie.

   

Po zakończeniu aplikacji powinna być możliwość odłączenia klawiatury bez żadnych problemów.

Pamiętaj, że nie jest to trwałe rozwiązanie, więc będziesz musiał ręcznie zakończyć aplikacje korzystające z twojego GPU, ilekroć chcesz odłączyć klawiaturę.

Nie można otworzyć Menedżera zadań? Przejrzyj ten przewodnik krok po kroku i napraw problem w mgnieniu oka.

Rozwiązanie 6 - Naładuj tablet Surface Book

Według Microsoftu możesz nie być w stanie odłączyć Surface Book od klawiatury tylko dlatego, że bateria nie jest naładowana.

Aby odłączyć klawiaturę, urządzenie musi być naładowane w ponad 10 procentach. Po naładowaniu urządzenia powinno być możliwe odłączenie klawiatury bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 7 - Poczekaj 10 sekund przed naciśnięciem przycisku Odłącz

Jeśli nie możesz odłączyć klawiatury, możesz poczekać kilka chwil, a następnie spróbować ponownie. Według użytkowników wystarczy nacisnąć klawisz Odłącz na sekundę i spróbować odłączyć klawiaturę.

Jeśli to nie zadziała, być może będziesz musiał poczekać 10 sekund lub dłużej i spróbować ponownie.

To wszystko, po raz kolejny nie są to oficjalne rozwiązania, ponieważ wybraliśmy je od użytkowników społeczności Microsoft Community, więc jeśli masz podobny problem, nie możemy zagwarantować, że będą one działać dla Ciebie, ale możesz Spróbuj.

Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej, a my je na pewno sprawdzimy.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Błąd sterownika pióra Surface: 3 szybkie rozwiązania, aby go naprawić
• Aktualizacja Fall Creators powoduje wiele problemów z piórem Surface, oto poprawka
• Nie można dostosować jasności ekranu w Surface Pro 4? Mamy poprawkę
• Surface Pro 4 utknął na przygotowaniach do konfiguracji systemu Windows
• Co zrobić, gdy ekran Surface Pro 4 wibruje

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w grudniu 2015 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.