SharePoint to internetowy system zarządzania i przechowywania dokumentów, który integruje się z Microsoft Office. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili błąd związany z serwerem podczas korzystania z usługi. Zgłoszony błąd Przepraszamy, mamy problem z nawiązaniem połączenia z serwerem, gdy użytkownik próbuje użyć kontroli wybierania osób, wprowadzić nazwę użytkownika lub dodać nowych użytkowników.

Masz problem z błędem uniemożliwiającym dostęp do serwera w programie SharePoint? Napraw to, wykonując reset IIS. Zresetowanie usług internetowych powinno umożliwić przywrócenie połączenia z serwerami Windows i usunięcie błędu. Jeśli nadal nie możesz tego zrobić, zainstaluj i aktywuj Aktywację

Sprawdź szczegółowe wyjaśnienia krok po kroku poniżej.

Jak to naprawić Przepraszamy. Mamy problem z dostępem do serwera w programie SharePoint

1. Wykonaj reset IIS
2. Zainstaluj i aktywuj Aktywację

1. Wykonaj reset IIS

IIS (Internet Information Service) dla serwera Windows jest elastycznym, bezpiecznym i zarządzalnym serwerem WWW do hostowania twoich treści w sieci. Czasami serwer internetowy może działać nieprawidłowo, powodując Przepraszamy za problemy z dotarciem do błędu serwera.

Zresetowanie usługi IIS może pomóc w rozwiązaniu tego błędu na serwerach Windows. Oto jak to zrobić.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz cmd.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy „ Wiersz polecenia ” i wybierz „ Uruchom jako administrator”.
3. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:

   iisreset

   

4. Na ekranie powinien zostać wyświetlony komunikat „ Udało się ponownie uruchomić usługi internetowe ”.

Teraz spróbuj użyć serwera Windows i sprawdź, czy błąd został rozwiązany po zresetowaniu usługi ISS.

2. Zainstaluj i aktywuj Aktywację

Teraz może to być dla wielu zaskoczeniem, ale możliwe, że nie masz zainstalowanej Aktywacji HTTP na serwerze Windows. Jest to niezbędny składnik frameworku.NET i jeśli nie zostanie zainstalowany, spowoduje błąd serwera Windows.

Najpierw sprawdź, czy aktywowałeś aktywację HTTP dla.NET 3.5 i.NET 4.5. Oto jak to zrobić.

1. Uruchom Windows Server Manager.
2. W zegarze Dashboard na Zarządzaj i wybierz „ Dodaj lub usuń użytkowników ”.
3. W Kreatorze dodawania ról i funkcji kliknij przycisk Dalej.
4. Kliknij Dalej i przejdź do zakładki Role serwera.
5. Na karcie Role serwera upewnij się, że opcja „ Aktywacja HTTP (zainstalowana) ” jest zaznaczona w sekcji „ Obsługa usługi aktywacji procesów systemu Windows ”.

   

6. Kliknij przycisk Dalej, aby przejść do karty Funkcje.
7. Na karcie Funkcje w obszarze. Funkcje NET Framework 3.5 (zainstalowane), upewnij się, że pole „ Aktywacja ” jest zaznaczone.

   

8. Następnie pod „ Usługi WCF ” upewnij się, że pole „ Aktywacja HTTP (zainstalowana)” jest zaznaczone.
9. Kliknij przycisk Dalej i zamknij kreatora.

Przed próbą dodania użytkownika lub korzystania z selektora osób ponownie wykonaj reset usługi IIS. Instrukcje dotyczące resetowania IIS podano w pierwszych rozwiązaniach.

Jeśli nie znajdziesz aktywacji HTTP (zainstalowanej), kontynuuj instalację aktywacji HTTP na serwerze i powtórz kroki.