5 rozwiązań, aby naprawić Skype, jeśli nadal się zamyka

1. Zresetuj aplikację Skype
2. Zainstaluj Media Feature Pack
3. Sprawdź, czy Skype jest aktualny
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
5. Ponownie zainstaluj Skype

Wszyscy słyszeli o Skype. Ta aplikacja jest używana przez miliony osób i firm do wykonywania bezpłatnych połączeń wideo i głosowych, wysyłania wiadomości błyskawicznych i udostępniania plików.

Skype może być używany na komputerze, telefonie lub tablecie. Jest do ściągnięcia za darmo i bardzo łatwy w użyciu. Ale tak jak każda inna aplikacja, z pewnością ma swoje wzloty i upadki.

Jeśli używasz Skype'a na komputerze z systemem Windows 10 i aplikacja się zamyka, zapoznaj się z rozwiązaniami opisanymi poniżej i, miejmy nadzieję, na końcu problem zostanie rozwiązany.

POPRAWKA: Skype zamyka się natychmiast po otwarciu

Rozwiązanie 1: Zresetuj Skype

Funkcja resetowania usuwa wszystkie dane aplikacji i ponownie uruchamia aplikację, jeśli nie działa ona poprawnie. Resetowanie aplikacji Skype w systemie Windows 10 jest bardzo prostym procesem, dlatego wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby przejść do Ustawień systemu Windows
2. Kliknij Aplikacje i znajdź Skype na liście aplikacji i funkcji

   

3. Przejdź do widoku rozszerzonego, klikając aplikację Skype

   

4. Kliknij opcję Opcje zaawansowane, a następnie kliknij przycisk Resetuj

   

Uwaga: po zresetowaniu aplikacji Skype stracisz wszystkie dane w aplikacji. Dlatego naszą sugestią jest zrobienie kopii zapasowej użytecznych danych przed rozpoczęciem resetowania.

• Pisaliśmy już obszernie o problemach ze Skype. Dodaj tę stronę do zakładek, jeśli będziesz jej potrzebować później.

Rozwiązanie 2: Zainstaluj pakiet Media Feature Pack

Ten pakiet multimediów ma na celu zapobieganie problemom związanym z mediami, dlatego wykonaj czynności opisane poniżej i sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem:

1. Przejdź do oficjalnej witryny Microsoft i przejdź na dół strony, aby znaleźć sekcję informacji o pobieraniu. Znajdziesz tam dwie opcje: dla procesorów 32-bitowych (x86) i jednego z procesorów 64-bitowych (x64).

   

   

2. Pobierz odpowiedni plik, a następnie uruchom go z folderu Pobrane
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie
4. Zrestartuj swój komputer.

Jeśli nie wiesz, którą opcję wybrać, procesory 32-bitowe (x86) lub 64-bitowe (x64), to:

1. Wpisz Eksplorator plików w polu wyszukiwania na pasku zadań
2. Zlokalizuj ten folder na komputerze i wybierz Właściwości
3. Na karcie Właściwości ogólne zobaczysz informacje o systemie
4. Sprawdź w polu Typ systemu, aby zobaczyć, którą wersję procesora posiadasz.

Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy Skype jest aktualny

Możesz sprawdzić dostępne aktualizacje w dowolnym momencie i zainstalować je samodzielnie:

1. Zaloguj się do Skype
2. Na pasku menu kliknij Pomoc, a następnie przejdź do Sprawdź aktualizacje
3. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostaniesz poproszony o jej pobranie
4. Kliknij Pobierz

Skype może także automatycznie instalować aktualizacje. Aby sprawdzić, czy tak się dzieje:

1. Zaloguj się do Skype, a następnie przejdź do Narzędzia na pasku menu
2. Kliknij Opcje i wybierz Automatyczne aktualizacje w zakładce Zaawansowane
3. Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są włączone.

• Nadal nie możesz zaktualizować Skype'a? Ten przewodnik pomoże ci.

Rozwiązanie 4: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

Inną sugestią jest użycie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, które może pomóc w rozwiązaniu ogólnych problemów technicznych w ciągu kilku minut. Aby to zrobić:

1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz rozwiązywanie problemów
2. Przewiń w dół i kliknij narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows

   

3. Kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Jeśli samo narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest dostępne, możesz skorzystać z tego przewodnika krok po kroku, aby go naprawić.

Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie Skype

Jeśli żadne z opisanych powyżej rozwiązań nie zadziałało, najlepszą opcją jest próba całkowitej ponownej instalacji aplikacji Skype:

1. Otwórz Panel sterowania i wybierz Widok według: Kategoria w prawym górnym rogu
2. Kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy

   

3. Zlokalizuj Skype i kliknij Odinstaluj
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby całkowicie odinstalować
5. Po zakończeniu procesu pobierz ponownie program z Internetu

Podsumowując, mamy nadzieję, że ten artykuł był przydatny, a teraz Skype działa normalnie. Daj nam znać, jakie inne rozwiązania okazały się przydatne.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Pełna poprawka: wideo Skype pozostaje w tyle za dźwiękiem w Windows 10, 8.1, 7
• ROZWIĄZANE: Skype nie dzwoni na połączenia przychodzące
• Napraw błąd Skype: Określone konto już istnieje
• POPRAWKA: Skype nie pozwoli mi wpisać nazwy użytkownika ani hasła