Zapora systemu Windows jest fabrycznie zainstalowana z systemem operacyjnym Windows i oferuje dodatkową ochronę warstw przed złośliwym oprogramowaniem i innymi zagrożeniami. Czasami jednak ten program ochronny może powodować problemy z usługami VoIP, takimi jak Skype.

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że Zapora systemu Windows blokuje aplikację Skype lub niektóre funkcje aplikacji na forum Microsoft Answers.

Moja zapora sieciowa blokuje niektóre funkcje Skype. Co muszę zrobić, aby zezwolić na dostęp, aby móc korzystać ze Skype?

Napraw to, wykonując poniższe czynności.

Jak mogę zezwolić na Skype przez zaporę w systemie Windows 10?

1. Dodaj Skype do listy wyjątków w zaporze

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
2. Wpisz firewall.cpl i naciśnij OK, aby otworzyć ustawienia Zapory systemu Windows.
3. Kliknij lewym przyciskiem Ustawienia zaawansowane. Otworzy się Windows Fender Firewall z oknem Advanced Security.
4. W nowym oknie wybierz opcję Reguły przychodzące.
5. W prawym okienku kliknij opcję „ Nowa reguła ”.

   

6. W Kreatorze reguł przychodzących wybierz opcję „Program” i kliknij Dalej.
7. Wybierz „Ta ścieżka programu:” i kliknij przycisk Przeglądaj.

   

8. Przejdź do folderu instalacyjnego Skye, który domyślnie powinien wyglądać tak: C:> Program Files (x86)> Skype> Telefon
9. Wybierz plik skype.exe i kliknij Dalej.

   

10. Na następnej stronie zachowaj wszystkie opcje bez zmian i kliknij przycisk Zakończ.
11. Pamiętaj, że możesz dodać Skype'a do listy wyjątków tylko wtedy, gdy masz zainstalowanego Skype classic. Jeśli zainstalowałeś Skype ze Sklepu Windows, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do wymaganego pliku.exe.
12. Zamknij okno Zapory systemu Windows Defender i sprawdź, czy błąd w aplikacji Skype został rozwiązany.

Dowiedz się, jaki dokładnie program lub port jest blokowany przez zaporę w tym dedykowanym przewodniku.

2. Zmień właściwości rozpoznawania lokalizacji sieci

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom.
2. Wpisz services.msc i naciśnij OK, aby otworzyć okno Usługi.
3. W oknie Usługi poszukaj Właściwości rozpoznawania lokalizacji sieci.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Network Location Awareness i wybierz Properties.
5. Dla typu uruchomienia wybierz menu rozwijane i ustaw na „ Automatyczne opóźnianie”.
6. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

   

7. Zamknij Usługi i sprawdź, czy możesz połączyć się ze swoim kontem Skype.
8. Zmiana właściwości rozpoznawania lokalizacji sieci pomoże, jeśli problem wystąpił z powodu wolnego połączenia między serwerami SQL itp.

3. Problemy z zaporą innej firmy

1. Jeśli używasz zapory innej firmy, musisz odpowiednio wprowadzić zmiany. Ponieważ istnieje tak wiele programów antywirusowych i zapór ogniowych, musisz znaleźć odpowiednie ustawienia, aby dodać Skype do listy wyjątków, wyszukując program zapory.
2. Dla użytkowników Malwarebytes odpowiednią opcję można znaleźć na karcie Ustawienia.

   

3. Przejdź do Ustawień i kliknij kartę Wykluczenie.
4. Kliknij Dodaj wykluczenie, wybierz „Wyklucz aplikację łączącą się z Internetem ” i kliknij Dalej.
5. Następnie wybierz aplikację Skype i wprowadź niezbędne zmiany w zależności od wymagań.