Czy Twoi pracownicy są szczęśliwi i zaangażowani? Czy Twoi klienci są zadowoleni? Jeśli nie masz ostatecznej odpowiedzi na to pytanie, możesz rozważyć skorzystanie z oprogramowania do automatycznej informacji zwrotnej.

Nie ma lepszej strategii, jeśli chodzi o ustalenie stanu umysłu swoich pracowników, niż łączenie się z nimi bezpośrednio i bez wiedzy, kim jesteś. Pozwoli to zmierzyć zaangażowanie pracownika w efektywny sposób, oferując bezcenne dane w celu poprawy stanu Twojej firmy. To samo dotyczy klientów.

Ten rodzaj oprogramowania jest bardzo przydatny dla osób prywatnych, średnich i dużych firm. Utrzymywanie kontaktu z odczuciami i problemami pracownika może pomóc w szybszym rozwoju firmy, obniżyć koszty, zaoferować pracownikom poczucie wartości, a także zmniejszyć czasochłonność zadań, które można zautomatyzować.

Zautomatyzowane oprogramowanie ankiet pomaga również dowiedzieć się, czego chcą Twoi klienci i co myślą o Twojej firmie., zbadamy jedne z najlepszych opcji oprogramowania na rynku, które pozwalają uzyskać automatyczne opinie od pracowników, grupy ankietowej, klientów, kolegów z klasy itp., bez względu na wielkość firmy.

5 najlepszych automatycznych programów ankietowych, które musisz sprawdzić

SurveyMonkey

SurveyMonkey to świetne narzędzie przeznaczone dla ludzi biznesu, którzy chcą tworzyć automatyczne ankiety, które obejmują grupę osób. Darmowa wersja tej aplikacji jest odpowiednia dla małych firm, a płatnej warstwy można używać także dla średnich i dużych organizacji.

SurveyMonkey można łatwo zintegrować z dowolnym systemem. Obsługuje również szeroki zakres pytań w bibliotece, a wszystko to za pomocą sztucznej inteligencji (AI).

Jedną wadą SurveyMonkey jest to, że nie ma on obsługi logiki wyświetlania, ale nadal oferuje szeroki zakres zaawansowanych funkcji.

Surveymonkey ma dla Ciebie 2 rodzaje planów, w zależności od rodzaju organizacji, którą posiadasz:

Pakiet indywidualny Surveymonkey

Ten rodzaj planu został specjalnie zaprojektowany w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb.

SurveyMonkey Standard

• Nieograniczona liczba ankiet
• Nieograniczone pytania do każdej ankiety
• 1000 odpowiedzi na miesiąc
• Wsparcie klienta 24/7 za pośrednictwem poczty elektronicznej
• Twórz niestandardowe quizy i otrzymuj niestandardowe opinie
• Nieograniczona liczba filtrów, tabele krzyżowe, dane trendów
• Eksportuje dane w formatach CSV, PDF, PPT i XLS
• Automatycznie przełącza użytkowników na następne pytanie
• Analiza tekstu

SuveyMonkey Advantage ma wszystkie funkcje dostępne w wersji Standard i dodaje:

• Nieograniczone odpowiedzi dla każdej ankiety
• Przyspieszone wsparcie e-mailowe 24/7
• Pomiń logikę, pytania i odpowiedzi
• Analiza tekstu i znaczenie statystyczne
• Zaawansowany eksport danych (SPSS)
• Testowanie A / B, randomizacja, kwoty
• Zmienne niestandardowe i możliwość akceptowania płatności
• Udostępnianie pliku
• Testy porównawcze SurveyMonkey
• Ankiety wielojęzyczne

SurveyMonkey Premier - posiada również wszystkie funkcje z wersji Standard i Advantage, dodając:

• Wsparcie telefoniczne i wsparcie e-mail 24/7
• Zaawansowane rozgałęzianie i potokowanie, randomizacja bloków
• Ankiety dotyczące białej etykiety

Plany zespołu SurveyMonkey

Ten typ planu jest zaprojektowany tak, aby pasował do zespołów o różnych rozmiarach.

SurveyMonkey Team Advantage

• Może udostępniać ankiety z pełną kontrolą nad tym, kto ma dostęp
• Przyjazny dla użytkownika hub, który pokazuje przegląd wszystkich komentarzy na jednym ekranie - pozwala efektywnie przeglądać wszystkie otrzymane komentarze i szybko je sortować
• Członkowie zespołu mogą analizować, filtrować i eksportować wyniki
• Wspólna biblioteka zasobów dla ankiet dotyczących marek
• Dodaj lub ponownie przypisz konta w dowolnym momencie
• Nieograniczone ankiety, pytania i odpowiedzi
• Przyspieszone wsparcie e-mailowe 24/7
• Nieograniczone filtry, tabele krzyżowe i dane trendów

Ponieważ SurveyMonkey Team Advantage ma tak szeroki zakres funkcji, trudno jest wybrać, które funkcje mają być prezentowane, ponieważ ich znaczenie zależy od potrzeb ankiety.

SurveyMonkey Team Premier zawiera wszystkie funkcje występujące w wersji Team Advantage i dodaje:

• Wsparcie telefoniczne i całodobowa pomoc e-mail
• Dobry zakres zaawansowanych narzędzi logicznych ankiet
• Może losowo blokować
• Z łatwością twórz ankiety z białą etykietą
• Po zakończeniu przekierowuje ankietera na nową stronę
• Usunie stopkę SurveyMonkey, aby uzyskać bardziej profesjonalny wynik
• Może tworzyć aplikacje z bezpośrednim dostępem API

Istnieje również wersja SurveyMonkey Enterprise dla dużych firm.

Obszerny przewodnik na temat korzystania z SurveyMonkey w celu uzyskania najlepszych wyników można znaleźć na oficjalnej stronie narzędzia.

Pobierz SurveyMonkey