Chociaż Cortana jest bez wątpienia doskonałym dodatkiem do tego, co już oferuje system Windows 10, czasami może być źródłem kilku niedogodności. Mianowicie problem polegający na tym, że losowo aktywuje się bez żadnych danych wejściowych.

W tym poście zobaczymy, jak rozwiązać problem wyskakujących okienek Cortana w systemie Windows 10 i pozbyć się go na zawsze. Zacznijmy.

Napraw system Windows 10 Cortana ciągle się wyświetla

Cortana to świetna funkcja, ale czasami mogą wystąpić problemy. Jeśli chodzi o Cortanę i jej problemy, użytkownicy zgłosili następujące problemy:

• Zatrzymaj wyskakiwanie Cortany podczas przewijania - jest to częsty problem z Cortaną, a aby to naprawić, wystarczy wyłączyć funkcje trzema palcami i czterema palcami.
• Wyłącz stuknięcie trzema palcami Cortana - Stuknięcie trzema palcami jest główną przyczyną tego problemu, a my pokażemy, jak prawidłowo wyłączyć tę funkcję.
• Wyskakuje pole wyszukiwania - ten problem może być spowodowany przez touchpad, a jeśli masz ten problem, spróbuj wyłączyć touchpad i sprawdź, czy to pomaga.
• Wyszukuje się Cortana - to kolejny typowy problem z Cortaną. Jeśli Cortana nadal się pojawia, spróbuj podłączyć mysz USB i sprawdź, czy to pomoże.
• Cortana ciągle się włącza, aktywuje, uruchamia - może to być irytujący problem, ale powinieneś być w stanie to naprawić za pomocą jednego z naszych rozwiązań.

Rozwiązanie 1 - Wyłącz gesty gładzika, które wyzwalają Cortanę

Jeśli używasz laptopa z gładzikiem, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój laptop ma pewne ustawione gesty, które wyzwalają Cortanę.

Jeśli jeszcze o tym nie wiesz, to prawdopodobnie wyzwala Cortanę na twoim laptopie.

Wykonaj poniższe czynności, a naprawisz to w mgnieniu oka.

1. Otwórz menu Start, a teraz otwórz Ustawienia.
2. W aplikacji ustawień wyszukaj Urządzenia, a następnie kliknij ją. Otworzy się nowe okno.
3. Teraz w tym nowym oknie kliknij Mysz i touchpad. Spowoduje to otwarcie opcji urządzeń wejściowych.

   

4. Teraz w tym oknie musisz kliknąć Dodatkowe opcje myszy. Otworzy się nowe okno.

5. To nowe okno zależy od typu posiadanego urządzenia. (Nie mam laptopa, inaczej pokazałbym ci zdjęcie.)
6. Teraz uważnie poszukaj opcji „Trzy dotknięcie palcem” lub „Cztery dotknięcie palcem”.
7. Musisz upewnić się, że te opcje są wyłączone, ponieważ jest to również czynnik, który automatycznie uruchamia Cortanę.

Podobne opcje możesz także znaleźć, wybierając Panel sterowania> Sprzęt i dźwięk> Synaptics Touchpad. Wystarczy wyłączyć tę funkcję kranu i wszystko będzie działać poprawnie.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz wykrywanie gorących słów „Hej Cortana”

Czasami Cortana nie jest w stanie skompilować tego, co się mówi, i może zacząć sama. Wynika to z funkcji zawsze słuchania w Cortanie. Możesz to wyłączyć, przechodząc łatwo do ustawień Cortany.

Wykonaj poniższe kroki.

1. Otwórz menu Start i wpisz Cortana. Zauważysz, że pojawi się wynik z ustawieniami Cortana i wyszukiwania. Kliknij to.

   

2. Kliknięcie tego wyniku spowoduje otwarcie nowej strony. Teraz poszukaj ustawienia, które brzmi: Pozwól Cortanie odpowiedzieć na Hej, Cortana, a następnie wyłącz tę opcję.

   

Rozwiązanie 3 - Wyłącz „Ciekawostki na pasku zadań” w ustawieniach wyszukiwania

Postępuj zgodnie ze wszystkimi krokami wymienionymi w Rozwiązaniu 2. W ustawieniach Cortany i wyszukiwania znajdź opcję odczytywania ciekawostek na pasku zadań.

Będzie można ją wyłączyć. Zrób to, a to powinno złagodzić ten problem.

Rozwiązanie 4 - Wyłącz Cortanę na ekranie blokady

Jeśli Cortana nadal pojawia się na komputerze z systemem Windows 10, problemem mogą być jego ustawienia.

Według użytkowników ten problem może być spowodowany ustawieniami ekranu blokady, a aby Cortana nie wyświetlała się cały czas, musisz wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia przejdź do sekcji Cortana.

   

3. W prawym okienku znajdź opcję Użyj Cortany, nawet gdy moje urządzenie jest zablokowane, i wyłącz ją.

   

Po wykonaniu tej czynności problem z Cortaną powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 5 - Sprawdź klawiaturę

Czasami ten problem może pojawić się, jeśli jakiś klawisz na klawiaturze jest zablokowany.

Kilku użytkowników zgłosiło, że ten problem zaczął występować z powodu zablokowanego klawisza F5. To spowodowało, że niektóre skróty zostały aktywowane przypadkowo i wyskoczyła Cortana.

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź klawiaturę i upewnij się, że nie ma zablokowanych klawiszy. Możesz też wypróbować inną klawiaturę i sprawdzić, czy problem pojawia się ponownie.

Należy pamiętać, że jest to mało prawdopodobna przyczyna, ale zalecamy jednak sprawdzenie klawiatury na wszelki wypadek.

Rozwiązanie 6 - Spróbuj użyć myszy USB

Jeśli Cortana nadal wyskakuje, przyczyną może być touchpad. Niektóre touchpady są dość wrażliwe i możesz wykonywać gesty przez przypadek.

Aby rozwiązać problem, zaleca się użycie myszy USB z laptopem.

Jeśli przejście na mysz USB rozwiązuje problem, oznacza to, że wykonujesz gesty na touchpadzie i przypadkowo uruchamiasz Cortanę.

To nie jest trwałe rozwiązanie, ale jest to dobre obejście, więc koniecznie wypróbuj to.

Rozwiązanie 7 - Wyłącz touchpad

Jak wspomniano wcześniej, czasami te problemy mogą wystąpić z powodu touchpada. Jeśli nie używasz touchpada tak często, możesz go po prostu wyłączyć jako obejście problemu.

Można to zrobić na kilka sposobów, ale najlepiej jest użyć skrótu klawiaturowego, aby go wyłączyć.

Aby dowiedzieć się, który klawisz wyłącza touchpad, poszukaj klucza z ikoną touchpada i naciśnij Fn i ten klawisz razem, aby wyłączyć touchpad.

Jeśli nie możesz znaleźć skrótu klawiaturowego, zawsze możesz sprawdzić instrukcję obsługi laptopa, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wyłączania touchpada.

Możesz także wyłączyć touchpad za pomocą oprogramowania touchpad.

Każde oprogramowanie touchpada jest inne, jednak każda aplikacja touchpada ma możliwość wyłączenia touchpada, więc powinieneś być w stanie go wyłączyć.

Na koniec możesz po prostu wyłączyć touchpad w Menedżerze urządzeń. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + X, aby otworzyć menu Win + X. Teraz wybierz Menedżera urządzeń z listy.

   

2. Znajdź touchpad na liście, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu opcję Wyłącz urządzenie.

   

3. Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia, kliknij Tak.

   

Po wykonaniu tej czynności touchpad powinien zostać całkowicie wyłączony, a problem z Cortaną zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 8 - Zainstaluj starszy sterownik touchpada

Jeśli Cortana nadal się wyświetla, przyczyną może być sterownik touchpada. Aby rozwiązać ten problem, niektórzy użytkownicy zalecają zainstalowanie starszego sterownika.

Jest to dość proste i można to zrobić bezpośrednio w Menedżerze urządzeń. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz Menedżera urządzeń, zlokalizuj sterownik touchpada, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz z menu opcję Aktualizuj sterownik.

   

2. Teraz wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.

   

3. Kliknij opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.

   

4. Pojawi się lista sterowników. Wybierz starszy sterownik i kliknij Dalej.

Po zainstalowaniu starszego sterownika poszukaj oprogramowania touchpada i wyłącz funkcje Three Finger Tap i Four Finger Tap.

Jeśli to rozwiązanie działa dla Ciebie, pamiętaj, że musisz uniemożliwić systemowi Windows 10 automatyczne aktualizowanie sterownika touchpada.

Aby zobaczyć, jak to zrobić, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat blokowania aktualizacji systemu Windows 10 przez niektóre sterowniki.

Pamiętaj, że możesz nie być w stanie zainstalować starszego sterownika za pomocą Menedżera urządzeń. Jeśli tak się stanie, musisz ręcznie usunąć sterownik wraz ze wszystkimi powiązanymi plikami.

Można to zrobić na wiele sposobów, ale najprostszą metodą jest użycie oprogramowania do odinstalowywania.

Te aplikacje są specjalnie zaprojektowane do usuwania programów wraz ze wszystkimi powiązanymi z nimi plikami i wpisami rejestru.

Jeśli chcesz usunąć aplikację całkowicie z komputera, koniecznie wypróbuj Revo Uninstaller lub IOBit Uninstaller (bezpłatny).

Wszystkie te aplikacje są proste w użyciu, więc wypróbuj dowolną z nich.

Teraz odwiedź producenta touchpada i pobierz starszy sterownik dla touchpada. Po zainstalowaniu wyłącz funkcje Three Finger Tap i Four Finger Tap, a problem powinien zostać całkowicie rozwiązany.

Rozwiązanie 9 - Zmodyfikuj rejestr

Według użytkowników problemy z Cortaną można rozwiązać, wprowadzając kilka zmian w rejestrze. Jest to dość proste i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij klawisz Windows + R i wprowadź regedit. Teraz naciśnij Enter lub kliknij OK.

   

2. Po otwarciu Edytora rejestru przejdź do klucza HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 w lewym okienku.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz Win10 i wybierz z menu polecenie Eksportuj.

   

4. W zakresie eksportu wybierz wybraną gałąź, wprowadź żądaną nazwę pliku i kliknij Zapisz. Jeśli po zmodyfikowaniu rejestru coś pójdzie nie tak, zawsze możesz uruchomić wyeksportowany plik i przywrócić rejestr do pierwotnego stanu.

   

5. W prawym okienku usuń następujące DWORD:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie możesz znaleźć żadnego z tych DWORD lub ścieżki z kroku 2, to rozwiązanie nie dotyczy Ciebie, więc możesz je pominąć.

Oto kilka działających sposobów na automatyczne wyskakujące okienko Cortana systemu Windows 10. Te metody z pewnością naprawią problem, z którym się borykasz, tak jak w przypadku wielu innych osób korzystających już z Internetu.

Daj nam znać, jak te instrukcje się sprawdziły w naszych komentarzach!

Nota redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w marcu 2016 r. I został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.

PRZECZYTAJ TAKŻE:

• Jak rozwiązać problemy z Cortaną w Windows 10 Creators Update
• Cortana powoduje wysokie zużycie procesora: najnowsza wersja Wind10 rozwiązuje ten problem
• Napraw problemy z Cortaną po rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10
• Poprawka: brak pola wyszukiwania Cortana w systemie Windows 10
• Windows 10 Cortana się nie wyłącza