Kilkadziesiąt użytkowników systemu Windows 10 zgłosiło awarię komputera po podłączeniu Amazon Kindle.

Wygląda na to, że błąd pojawił się po rocznicowej aktualizacji systemu Windows 10, która została uruchomiona kilka tygodni temu i najwyraźniej powoduje niesławny „niebieski ekran śmierci” i wymuszone ponowne uruchomienie po podłączeniu e-czytników. Najczęściej spotykanym problemem przez użytkowników Amazon Paperwhite i Voyage jest nagłe zablokowanie i ponowne uruchomienie ich laptopów z systemem Windows 10. Nawet po kilkumiesięcznych testach przeprowadzonych przez niejawny program testowy systemu Windows problem nadal występuje i powoduje problemy na wielu urządzeniach. Użytkownik z forum Microsoft zgłosił uzyskanie kodu BSOD i QR po zamontowaniu Kindle w porcie USB2.

Powszechnym problemem związanym z Kindle są problemy spowodowane ładowaniem czytników eBooków na komputerach z rocznicową aktualizacją systemu Windows 10. Nadal nie jest jasne, jak powszechny jest ten problem, ale oceniając na podstawie liczby skarg, możemy powiedzieć, że wpłynęło to na dużą grupę odbiorców; wystarczająco duży, aby Microsoft mógł rozważyć rozwiązanie tego problemu jako priorytet. Firma usunęła ten błąd w ostatnim oświadczeniu, twierdząc, że obecnie pracuje nad łatką, ale nadal nie jest pewne, kiedy ta łatka zostanie wydana.

„Wiemy o problemie z niewielką liczbą e-czytników Kindle Voyager i Paperwhite, który powoduje nieoczekiwane zachowanie po podłączeniu do urządzeń z systemem Windows 10 po zainstalowaniu Anniversary Update. Aktualnie pracujemy nad aktualizacją w celu rozwiązania tego problemu ”.

W chwili obecnej największym dylematem stojącym przed użytkownikami jest przenoszenie eBooków na komputer z systemem Windows. Natychmiastowa awaria po podłączeniu urządzenia do komputera z systemem Windows za pomocą USB jest powszechnym problemem dla e-czytników, ponieważ nie ma sposobu na rozwiązanie tego problemu.

Wraz z wprowadzeniem kolejnej łatki 12 września możemy, ale nie musimy uzyskać rozwiązania, na które mamy nadzieję, ale tymczasem wszyscy mól książkowy mogą sprawdzić inne niesamowite aplikacje eBook na platformę Windows.